直播工作流程表(确认)

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序号
1 2 3 4
流程
与运营部沟通 策划直播活动
直播预告
发布宝贝
直播预告
直播流程 责任部门
作业内容
运营部
百度文库
与各个店店长同销售总监商量活动怎 么优惠怎么玩法,商量好与各个有关
部门组长交接好工作
直播组
登录【淘宝直播】登录【千牛】点击 自运营中心【找到淘宝直播】找到对
应时间进入【中控台】
直播组
创建直播,开始创建,选择对应开播 时间再选择对应结束时间,标题,简 介,直播栏目【选择居家睡衣】直播
位置【自选】完成发布
直播组
选择【宝贝】找到对应的排序号宝贝 意个一个排上去直播间的序号
5
开播
6
介绍产品与活动
7
欢迎与答疑
否 推荐购买
8

9 直接 给优惠下单
下单
10
与客服对接
直播组
淘宝直播登录完成开始推流,点击开 播【视频画面跟中控台画面对应】
直播组
开播先欢迎大家来到直播间,给大家 带意个什么样的好消息跟什么样的活 动,【拿起对应的活动产品宝贝给大
家讲解】
直播组
有问必答,比如小胸穿什么【先问尺 码,再推荐几款小胸可以穿的】等待
客户报尺码再力推一下
直播组
小胸应该穿我们家的几号宝贝 比如, 1.2.3.这几个款是非常适合的,问问
客户的需求再力推我们家的产品
直播组
我们本店有什么样的优惠券跟活动, 宝宝们现在购买的话更加实惠
客服组
【如直播间有送东西的话与需要跟客 服这边交接好
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