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3、公司帮助业主、客户验明双方真是身份及证件;在业主和客户中间起信息相互 交流、配对、沟通、看房、最终签订房屋租赁合同等。
4、成交后按照公司对普通民宅、甲宅和公寓的服务佣金收取标准收取佣金。
二、普通租赁付款方式
1、民宅:大部分采用季付;半年付;年付;极少数房东能够接 受月付;
2商品房和公寓:多数采用押一付二;押二付二;押三付二:
3、签约时提供的证件:①承租方须提供身份证、工作证、暂住证或公司担
保书、租金及服务佣金
②出租方须提供房屋产权证、身份证:非业
主本人办理须提供代理人的户口薄、结婚证及业主的授权委托书
4、签约目的:①确认经纪服务成功,可收取服务佣金
②明确出租方与承租方的权利、义务关系
③监督双方按照合同内容认真执行
④明确鑫尊公司售后服务内容
六、普通租赁业务应填写的合同文本3
5、签约注意事项:①详细记录所处房屋内的家电设施情况
②详细写明物业地址、租金价格、付款方式、租赁期限、
双方身
份证号码、原籍地址、联系方式、双方所需的售后服务
内容(充分体现鑫尊的服务 宗旨:服务与众不同!)
③出租方与承租方必须签字确认
④经纪人须留下公司电话、个人联系方式及公司投诉电话
第一节、基础知识
一、不得出租的房屋范围
1、未依法取得房屋所有权证的; 2、司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他
形式限制房产权利的; 3、共有房屋未取得共有人同意的; 4、权属有争议的; 5、属于危房,不符合安全标准的; 6、属于违章建筑的; 7、已作为资产抵押,未取得抵押权人的同意; 8、经城市拆迁主管部门批准已列入拆迁范围的; 9、不合格公安、环保、卫生等主要主管部门有关规定的; 10、有关法律、法规和规章规定禁止出租的其他形式。
五、公司佣金的收取标准和佣金打折制 度
1、民宅:由客户和业主各支付相当于半个月的房租作为佣 金,成交后付清;
2、商品房和公寓:成交后有业主按照签约时间支付服务 佣金,成交后付清;
六、普通租赁业务应填写的合同文本
(一)房屋求租确认书
1、签约时间:承租方看房后
2、签约对象:承租方与出租方
3、签约目的:①在民宅业务中主要是防止承租方跳单
第二节、普通租赁业 务wenku.baidu.com程
二、标准用语解释和标准委托房屋定位
(一)普通住宅:
(二)商品房或公寓
面积较小;很多没厅或厅很小; 面积大;客厅与餐厅分开;较大
较小老式格局,不合理
社区配套服务齐全;保安、绿化好,
环境较差,有居委会和维修管理, 年代较新
年代较早,小业主
小业主或大业主拥有
物业设施不完善 只收卫生费用等简单费用 解决基本住房问题,客户群体大 普通员工居多,素质不等
(祥见合同范本)
在普通租赁业务员的整个业务流程中,鑫尊为见证方;
经纪人在操作业务过程中每个环节所要达到的目的是:最大化的促成双方、 达成协议。
第 三节、租赁业务沟通、谈判技巧
一、租赁业务员专业技巧
(一)接听电话技巧
电话沟通有可能是你与客户和业主唯一的、最有效的、最直接的沟通方式。所以,
掌握好电话沟通的技巧是最最关键的!掌握好联系客户和业主的时间(一般在上午11点
② 在公寓业务中主要是防止出租方跳单
③ 确认经纪人外出看房事宜
4、签约注意事项:①承租方与出租方双方签字确认
②详细写明物业地址和日期
③签约后经纪人认真保存(祥见合同范本)
(二)房屋租赁定金收付书:
1、签约时间:承租方对房屋满意但未带齐房租;出租方证件不齐
2、签约对象:承租方与出租方
3、签约目的:①制约承租方再区委托其他公司
左右或下午1点左右,)早晨9点左右一般客户比较忙,都在上班,不方便办理私人事宜;
业务员可以利用这段时间整理档案,合理安排一天的工作。
9、豪装:高档全木地板、吊顶、高档墙 面漆、高当厨房卫生间用具、塑钢窗户 等:
10、新装:装修未超过六个月的房屋 11、部分家具:可满足一般生活要求的
生活家具及用品; 12、全部家具:包括全部生活用具在内
的家具及用品 13、电器:冰箱、洗衣机、电视机、音
响(VCD、DVD)
标准委托房屋定位
②制约出租方将房屋租给其他客户
六、普通租赁业务应填写的合同文本2
4、签约注意事项:①经纪人详细填写定金合同,按照双方约定写明租期、
租金、付款方式
②承租方与出租方签字确认
③本合同一式三份,三方保留(祥见合同范本)
(三)房屋租赁合同
1、签约时间:承租方与出租方双方满意
2、签约对象:承租方与出租方
三、出租房屋和求租房屋需要的证件
1、业主:房屋产权证、使用权证明、购房发票和购房合同、能 证明房屋的合法有效证明文件,其中的任何一个即可,身份证, 房屋共有人同意出租证明。
2客户:身份证、工作证,非本市户口还需要提供暂住证。
四、房屋租期
租期1个月——几年不等,租期要求不是很严格,只要业主客户 认可就可以。
标准用语解释:
1、单气:暖气 2、双气:暖气、天然气(管道煤气) 3三气:暖气、天然气(管道煤气)、
热水器 4、四气:暖气、天然气(管道煤
气)、热水器、空调 5、毛坯:水泥地、白墙 6、简装:地砖、立邦漆: 7、中装:大地砖或大理石地砖地面、
立邦漆、吊顶、包门、包暖气、普通 厨房卫生间用具、铝合金窗户等 8、精装:复合木地板、立邦漆、吊 顶、包门、包暖气、普通厨房卫生间 用具、塑钢窗户等
服务好热水、电梯、保安、独立会 所
物业费用,且有其他费用 希望居住的舒适、豪华,客户群较
少
较低,付款方式随意性强
高级管理人员,素质较高
装修一般,设施配备不等 只可以用来居住
4000元以上,一般选择押二付三、 二、一
装修好,设施配备齐全
视小区而定是否可以注册,商住两 用
三、标准用语解释和标准委托房屋定位
1、最低标准定位:双气; 2、标准定位:三气、电话、部分家具电
器、简单装修; 3、最高标准定位:四气、电话、全部家
具电器、豪华装修;
一、流程图
21世纪
业主
客户
1、业主通过店面、电话、报纸媒体、网络等方式,把房源委托给21世家安信公司 进行出租代理;
2、客户通过店面、电话、报纸媒体、网络等方式,委托21世纪安信公司进行求租 代理;