增员功能组, 助力营业部快速成长(罗晓琴)
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创业茶话会
踏青旅创会
晋升表彰创说会
创业茶话会操作要点
会Leabharlann Baidu准备
一、创说会推动 二、创说会筹备 1、签到 2、播放暖场沙画/大道平安,最新平
会中流程
会后小结
1、统计数据,做好记录并上 报营业区 会后需及时(当天)将到场人 数,epass人数,现场报名人
1、创说会主讲、主持、分享人、 安宣传片进行暖场 3、主持人开场 会务人员安排 2、桌长安排:每桌安排一个桌 长,主任职级以上 3、场地布置:座位岛屿式,横 幅,展架等
增员功能组 助力营业部快速成长
苏州分公司﹒罗晓琴 2016年5月
• 职业背景:5年小学老师 13年大型企业HR • 2008.10.28:走进平安 • 2010.07.01:晋升主任 • 2011.01.01:晋升高级主任 • 2014.10.01:晋升资深主任 • 2015.07.01 : 晋升营业部经理
成功案例
陈金路
• 入司时间:2015年6月30日
• 晋升时间:2016年4月1日 • 目前人力:8人 • 钻石会员(目前8个月) • 优秀潜龙 • 入围苏寿第一届精英会 • 百万福星奖 • 优秀主管 • 慈善义工
虽然我们不能预知未来
虽然我们不能左右天气 虽然我们不能选择容貌
但是我们可以利用今天
鼓励潜龙再次拜访,处理异议顺利促成!
送训目标再明确与鼓励环节操作要点:
1.最后再次与潜龙一一确定送
训目标,并做好记录。 2.会后将目标反馈给部门经 理,并在增员功能组组长群 微信反馈给营业区。
营业部增员功能组辅助平台建设
• 人才市场招募(每月两次) • 营业区大创会购票奖励方案
• 增员活动量各类EPASS抱团方案
先找对人(有责任心、正直、具有付出精神,在团队有一定的威信) 充分沟通说明担任功能组的利他,不但管理能力得到提升,也有助于 帮助自己管理团队和提升展业技能 未来部经理的必经之路 充分的授权与信任 增强个人成就感
态度大于技能
意愿决定态度
部经理的角色定位
营业部增员核心是晋升意愿的激发
部经理是意愿激发的发动机 功能组重点把平台组织及运作好
营业部增员功能组职责及架构
各类 创说会
增员功能组组长的定位
部经理的储备人才 做官之前,先做事
组 长:吴银美 1+2架构
副组长:周小慧 组 员:黄燚玉 1+1架构 组 员:陈金路
全部出自潜龙晋升主任
组织营业部各类创说会
月度定期举办各类部门产创会,包括创业茶话会、旅交会、产创会等。 组织者:增员功能组组长牵头,创说会运作岗协助。
二早
• 有内部介绍 • 有欢迎 • 有参观 • 有答疑
建立同理心)
组织营业部迎新会(训练功能组优秀新人
推动岗参与)
促使新人更快融入团队,加快新人上岗
迎新会
早练
二早
• 自我介绍 • 推荐人期许
• 单独分组,部经理 座谈,明确优秀新 人目标、上岗材料
• 再次内部欢迎, 特别提示组内 专项支持安排!
准备及下阶段训练
找出需改进的地方,并研讨解
决对策。
苏州新人班运作流程:
星期一
星期二
星期三
星期四
星期五
职前班
保险人班
新人体验日
考试
岗前班
迎新会
组织举办新人体验日活动
新人体验日的唯一目的为了再一次强化新人上岗从业意愿
分享时间
• 成功分享 • 新人分享(优 秀新人分享,
早练
• 单独分组 • 部经理座谈 • 汇总收获 • 解答困惑 • 鼓励从业
3、新晋升主管:分享晋升后的改变,坚定增员意愿等。
……
树立榜样,增强信心!
答疑解惑环节操作要点:
1、邀请营业部增员高手参与,帮助解决疑惑
2、潜龙逐个讲述增员拜访中碰到的困难和异议,组长对于类似情 况梳理和总结,并给以解答。 3、解答过程中可邀请在座其他潜龙代为回答,从而进一步提升潜 龙技能。
解决潜龙在增员拜访中碰到的实际困难,
但是我们可以改变心情 但是我们可以展现笑容
虽然我们不能控制生命的长度 但是我们可以延伸生命的宽度
谢谢聆听
祝:人力业绩双丰收
Thank you!
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4、播放《营销的魅力》
6、主讲 7、优秀新主管分享 8、桌长面谈答疑解惑,现场报名促成 9、《综合金融猜猜猜》游戏环节
数,现场花絮(照片)反馈给
营业区增员组训。 2、功能组会后总结 会后需对产创会宣导、会前邀 约、会议开展的情况作出总结,
4、物资准备:签到表、创说会
材料、茶歇水果等
10、部经理面谈
11、现场报名缴费
罗晓琴
• 主要荣誉:
• 入围高峰会 • IQA-国际品质奖 • 国家一级理财规划师 • 综合金融资深会员 • 东区第一届高手奖 • 每季度优秀主管 • 连续77个月钻石会员
数据展示
自晋升起,10个月人力净成长113%;
源于——借势而上,趁势而为 (昆山营业区2015年被评为最佳营业区)
没有完美的个人,只有完美的团队
营业部两大核心指标:增员率&活动率(70%)
曾经的困惑
组织伦理? 如何把握发展机遇? 团队如何自主经营? 我该怎么办? 谁会支持我?
观念的转变
启发:
一个偶然的机会,我给老公诉苦
转变
1. 管理是严肃的爱(职场不是菜市场)
2. 关注人才的培养,让更多的伙伴有锻炼的机会
功能组的建设
功能组人才培养规划
与活动支持安排。
组织潜龙二早(大增员周)
营业部初级干部培养平台
潜龙二早的主要职责(专人专群)
潜龙二早运作流程:
活动量
追踪
优秀 优秀 分享 分享
答疑
目标
解惑
确定
潜龙二早操作要点
强化意愿:通过树立榜样、鼓励表扬等方式坚定潜龙晋升意愿; 答疑解惑:解决潜龙增员中遇到的异议与问题,提升增员技能;
活动量管理:追踪密集增员周增员活动量,树立每日目标与工作;
目标确定:确定送训目标,做好记录反馈给部门经理和营业区。
增员活动量通报与追踪操作要点:
注意:整个过程以表扬和鼓励为主,尤其针对活动量低的潜龙要多关怀,而不是批评要求。
优秀人员分享环节操作要点:
1、活动量高的潜龙:树立榜样,分享增员拜访方法、渠道等, 鼓励送训,目标一定要达成。 2、往期优秀潜龙:以自身发展的角度,鼓励潜龙。