业务层战略

目标市场：结合我公司所提供的产品及服务，当前我们的目标市场为富有能力且希望通过家教兼职来锻炼自己的名校大学生和需要学习指导及正面力量的中小学生群体与他们的家长。未来业务扩展，我们的目标市场将进一步扩大，在原来的基础上，增加子市场，包括：针对如留学生、交换生等群体的语言障碍，与国外教育机构合作，开展跨国语言教育；针对有出国交换或留学意愿的学生，提供经验等相关方面的指导。

客户需求：

1、对于名校大学生来说，一方面，他们需要一份兼职来增加自己的收入，减轻

家庭的压力或者锻炼自己的独立自主能力；另一方面，他们也希望在自己的业余时间，通过一些有意义的活动，有意识地培养和锻炼自己将来步入社会所需要的能力，如人际交往能力，认真负责的态度及耐心等。

2、对于中小学生及他们的家长来说，中小学生面临中考及高考压力，迫切需要

自身成绩的提升，查缺补漏，解决自身偏科、成绩差等问题；且面对中高考，也意味着面对许多的选择，志愿填报问题上，他们需要一位有经验的人来指导，答疑解惑。家长望子成龙、望女成凤，期望自己的孩子可以有个好成绩，考上理想的初高中及大学。

3、对于公司后期业务扩展后的留学生、交换生群体，一方面，国内学生出国交

换或留学，面临交换国或留学国语言上的压力和障碍，并且他们缺乏留学或者交换方面的经验，对此准备不足，迫切需要这些方面的改善和帮助；另一方面，针对来中国交换或留学，或即将来中国交换或留学的外国学生，他们需要较好的汉语听说读写能力。

资源：

（一）有形资源

1、财务资源：

公司成立启动初期，将通过贷款和融资来筹集启动资金。大学生创业可申请大学生创业贷款，拥有较低的利率、税务减免、简化程序等政策优惠。

2、组织资源：

作为大学生家教中介公司，且由大学生创办，我公司具有其他家教竞争对手不可比拟的优越性，包括：一、我们提供的教员是大学生，他们刚刚脱离初高中生活，个性、年龄上与学员相仿，与学员的生活学习更为贴近，便于了解学生学习中的弱项与学习方法的不当，更容易与学员进行沟通。二是我们将建立严格的筛选系统，并在内部成立教员定期培训，保证教员的专业性与认真程度，从而建立起高效的团队，通过团队内部心得交流，增强团队凝聚力。三是严格的网络系统管理与质量跟踪服务。

（二）无形资源

1、人力资源：

公司管理团队均为商学院相关专业的大学生，专业基础知识扎实。且团队成员之间互相信任，沟通能力强。另外，作为大学生创业家教中介机构，无形中为我们招聘大学生教员带来了便利，这也是竞争对手无法获得的人力资源。2、声誉资源：

仲基家教中介公司，其名称融合近期大火的韩剧《太阳的后裔》男主角的

姓名，韩剧作为学生群体所喜爱和追捧的一种文化，在学生群体中有很高的知名度，便于我公司借助这一名称打响品牌。另一方面，通过严格的网络系统管理与质量跟踪服务，我们将与家长和学员建立长期联系，随时了解家长及学员对于教员的满意程度以及意见建议，树立良好的企业形象，通过良好的声誉为公司创造长远的价值。

能力：

人力资本是我公司最重要的能力之一。我们将聘请权威且具有相关工作经验的老师坐镇指导，并定期为教员进行知识技能培训，保证教员教学的系统性与专业性。并建立内部教员教学心得与建议交流平台，帮助教员能力的提高与团队凝聚力的加强。且作为公司管理团队的也是大学生，相同群体的交流使得管理人员与教员之间的信任程度高于其他教育中介机构。通过这些措施将使人力资本发挥出最大作用。

核心竞争力：

•有价值的能力：名校大学生拥有高效的学习经验，与学员之间几乎没有代沟，且都有丰富的考试经历，相较于在职老师更为了解考试的重难点和学员易犯的错误，且都有自己独特的学习方法。面对广阔的家教市场，我们可以做到完全意义上的上门服务、随叫随到、一对一教学，价格公平合理，且家长对于教员有一定的可选择余地。

•稀有的能力：创始团队与名校大学生联系紧密，可以建立优质牢固的供应链

•难以模仿的能力：教员与公司之间的合作更为默契，相较于其他家教中介机构专职老师资源紧张、小班教学、学费高昂等更具优势。大学生创始团队具有创新力与活力轻松自由、积极向上的组织文化。

•不可替代的能力：我们与教员之间的默契合作、教员与学员之间的无代沟沟通是无法被其他竞争对手所取代的。

结合当前目标市场的客户需求，及我公司现有资源和能力，我们的核心竞争力是广阔的名校大学生家教师资力量,以及多层次、全方位、多元化的产品和个性化、系统化、专业化的服务。

市场主要竞争者：

1、新东方：

新东方教育科技集团，由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，目前集团以语言培训为核心，拥有短期培训系统、基础教育系统、文化传播系统、科技产业系统、咨询服务系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育产品开发、教育服务等于一体的大型综合性教育科技集团。且与2006年在美国上市，成为中国大陆首家海外上市的教育培训机构。新东方作为国内起步较早的教育机构，目前已在教育市场占有极高市场份额，且拥有良好的声誉，处于市场领先者地位，对于竞争对手采取较为激烈的打压手段。该公司采取差异化战略，以有竞争性的成本提供差异化的产品和服务，且不断投资和开发相关技术。且公司经过长期发展，拥有发达的管理信息系统，良好的员工培训和专业教研团队，在这一市场上拥有很高的地位。

2、学而思：

学而思国际教育集团是中国知名教育培训机构，尤其在中小学培训方面颇

具知名度，是中最大的中小学课外辅导教育机构之一，旗下拥有学而思网校等教育品牌，学而思教育现提供三种类型的教学服务，包括学而思小班、志康一对一和学而思网校，所授课课程涵盖数学、物理、化学、英语及语文等中高考必考科目。于2010年在美国上市。

3、巨人教育：

巨人教育始于1994年，是一所培训机构发展成的大型综合教育集团机构，涉及的领域有教育培训、全日制教育、出版、加盟等。培训覆盖幼儿。青少年及成人教育领域。结构完善，部门设置科学。拥有接触的管理团队和优秀的师资队伍，同时拥有最具核心竞争力的教学研发队伍。

当前我公司面临的主要竞争对手都具有较强的实力，在教育行业拥有丰富的资源和良好的声誉，他们多采取差异化战略，选择自身特色作为公司主打产品和服务，且在其差异化服务较高的领域，拥有不可替代的地位。对我公司市场份额有很大的威胁。另结合我公司所拥有的资源和能力，以及目标市场的客户需求，我们将业务层战略定位于成本领先战略，通过提供更低价格的产品和服务，占领市场份额。公司初期将进行集中而有效的员工培训，并通过定期双向反馈及公司检测评估，以最快提高员工的教学效率和效果。同时通过一系列激励政策，保证一批有经验、有能力的教员留在公司，长期为公司服务，打响品牌的同时降低人员流动成本。由于我公司所提供教员为在校大学生，教学费用较专职老师低，使得我们在成本控制上更具优势。