共情训练

三. 实现共情的方法

1. 学会换位思考

指能从对方角度为对方的行为寻找合理性，以最大限度地理解发并对方。

练习一，讨论

(1) 同班的小张人从不理别人，可能有的原因是什么？

(2) 同宿舍的小王总爱占便宜，可能有的原因是什么？

(3) 班里的小李总爱挑人毛病，是为什么？

练习要点：尽可能多地从各种角度为对方寻找理由，尽可能地从善意的角度去理解对方。

2、学会倾听

倾听指能全身心地聆听对方的表达。倾听不仅指听取其口语表达的内容，还包括观察非语言的行为，如动作、表情、声音语音语调（音量的大小、语音的高低、音速的快慢、是否口吃等）。不仅如此还需要有适当的反应，表示听了并且听懂了。

会倾听的要求：全神贯注，不打断对方讲话，不做价值判断，努力体验对方的感受，及时给予语言和非语言反馈。

练习：角色扮演，两两一组，互相交替扮演倾听者和倾诉者。

3. 表达尊重

尊重包括：

(1) 尊重对方的个性及能力而不是凭自己的感情用事。

(2) 接纳对方的信念和所做出的选择或决定，而不是评论或试图替其做决定。

(3) 善意理解对方的观点及行为，而不是简单采取排斥的态度。

(4) 以尊重并且恭敬的态度表达自己与对方不同的观点。

(5) 不做价值判断，尊重对方的选择。

4、练习：

（1）用一句完整的话，对一个你不同意其观点的人以尊重的态度表达出自己的不同见解。

（2）设身处地地为一个你不喜欢的人在某个行为找出5个以上的理由。

共感的理解应包括三个方面：1.咨询者放下自己的参照标准，设身处地站在以来访者的角度共感理解来访者的内心感受。2.咨询者运用咨询技巧，把自己对来访者内心体验的理解传达给对方。

3.引导来访者对其感受作进一步的思考，从而促进其内在心理机制的恢复。

共感的评定尺度：

1. 0水平非援助的提问（有害的）

A. 无视来访者的谈话的提问。

B. 嘲笑来访者的感情的提问。

C. 将自己的信念、价值观强加于来访者的提问。

D.只知道咨询者一个说话（独占心理咨询谈话）。

E. 只知道追根问底的提问。

2. 0水平非援助的提问（非效果的）

A. 局限于对来访者表面感情的、局部的理解的提问。

B. 局限于探明原因的、机械的提问。

C. 无视来访者感情的提问。

D.急于诊断来访者、或急于问题解决的提问。

3.0水平援助的、促进的提问

A. 正确并完全反映来访者表面感情的提问。

B. 承认来访者是一个有价值的人，在此基础上接纳来访者的提问。

C. 能接近共感及对来访者的基本理解。

4.0水平援助的、促进的，开放的提问

A. 表明自己愿意帮助来访者，在此基础上正确并完全接纳来访者的内在的感情的提问

B. 帮助来访者明确自己复杂的、含糊不清的问题的提问（具体化）

C. 对自己作为一个咨询者的自觉性认识的提问。（真实性）

D. 用确切的语言帮助来访者整理内部感情。

共感性纸上应答训练（１）

姓名：―――――

根据共感性的尺度（1.0，2.0，3.0，4.0），评定以下教师应答的水平。

（一）中学生(男生)对教师说：最近我的父母老是训我説：“不好好用功读书, 考不上重点高中怎么办！”，我也想用功，可不知该怎么办，真是困惑极了……。

教师的应答：（请在——上给出你认为教师应答所在的水平）

――１．老师在中学的時候，父母也是经常在耳朵边叫，“好好读书，用功点！”。

――２．你学习其实已经很努力了，是吧？不过，你老是担心，

万一考不上父母希望的重点高中怎么办，因此才这样烦恼的吧。

――３．父母都一样的。哎，没有必要太在意什么的！

――４．你父母这样担心也可能有道理的。那你就加把劲去好好学怎么样？

――５．怎么原来是这样？父母是父母，孩子是孩子，自己怎么想就怎么做好了。

――６．是这样？你也是希望能努力学习，可你的父母却要求你更拼命地学，

考上理想的重点高中,所以你就为学习发愁，感到不知该怎么办，因此

烦恼了，是吗？

――７．这有什么可烦恼的呢？只要你努力学习，不就行了吗？

――８．是啊！你觉得自己已经这样努力学习了，父母就没有必要操什么心了，要是能理解自己就好啦！

解答：

中学生(男生)对教师

正解自我评定差（绝对值）

１．――――――――――――

２．――――――――――――

３．――――――――――――

４．――――――――――――

５．――――――――――――

６．――――――――――――

７．――――――――――――

８．――――――――――――

合计――――

平均值――――

（二）高中生(女生)对教师说：以前，我和几个好朋友关系非常好，无论干什么都在一起。可最近我感到不知为什么大家好像都在故意回避我。本来我的性格就比较内向，一直担心大家会嫌弃我，现在越想越觉得自己真没出息……。

教师的应答：（要求同上）

――１．真是可怜呵！这的确让人感到难过，不过也只好忍耐了。

――２．你这种寂寞的心情我完全能理解。是啊，和自己交往这么久的好友离开

自己，你又觉得是自己的性格的问题，因此才感到难受是吧？

――３．被自己交往那么久的好友疏远，是很痛苦的呵。

――４．看来是你自己的性格问题，那么，该怎么办呢？

――５．女孩子之间的友情本来就是很难把握、很不穏定的。那样薄情的朋友还是

快点忘掉为好！

――６．被自己的好友疏远的确让人感到寂寞。何况原因又在自己身上，感到伤心

是自然的事。问题是不知道今后该如何和朋友相处，好像失去了自信一样

呵。

――７．你的这种伤感的心情我能理解。不过，我想，再过一段时间以后，合你性格

的朋友一定会出现的，在此之前，也只好忍耐了。

――８．被好朋友疏远必然是很痛苦的。可话又说回来，你能让好朋友不要疏远你

吗？如果那样，那有算怎么一回事呢？是让人困惑呵。

解答：