别墅项目客户接待排序制度[114863]

别墅项目客户接待排序制度[114863]

别墅项目客户接待排序制度

1、上门客户，一律按排轮表轮流接待。

2、中午，晚上值班所接待的客户都不算排轮；客户进门已通知无人接待非当轮者接待不算排轮，当轮者除在接待老客户外，未即时接待客户，罚当日禁止接待客户；

3、接待已购房的老客户，除非老客户不需要陪同，方可接待新客户，接待未购房的老客户，必须陪同到老客户离开；

4、老客户带新客户来的情况，接待者算排轮一次；如新客户本人没来,只留电话也算排轮;

5、业务员头天休息后第二天上班，轮序正好排到自己，不能接待客户，如还没

轮过自己，按正常轮序接待客户；

6、中午值班，晚上值班，除老客户外均由值班人员接待，中午休息到14：00点；

7、查不出客户身份，但客户已经登记过，由义务接待者接待；

10、其它私事，造成轮过算轮空；

11、前一天最后一位接待客户的业务员，须即时在签到本上注明；

12、如接待者未叫当轮者也未咨询排轮，直接抢接客户，则抢接者前面人员均算轮空；

13、针对第四条，当轮者在打公事电话，来新客户当轮者须尽快打完去接待客户；正在接电话的售楼员必须赶快接电话,由义务接待者先帮忙接待客户,业绩算当轮者的;

14、针对第十二条，抢接客户的售楼员，禁止当天和第二天的排轮接待客户；

15、休半天者，同第七条处理；

16、义务接待客户，客户未登记过，算排轮。

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