3.1采购质量管理保障体系的构建(精)

技能训练活动二 选择供应商训练
【技能训练目标】
通过审核打分，选择供应商。
【技能训练步骤】
在调查的基础上，根据反馈信息及供应商资料卡，对生产厂家 及经营商进行多项审定和考核，最后选出优秀的供应商。
1．审定供应商
采购前的审核包括以下几方面的内容。 （1）具有国家主管部门核发的生产许可证、工商部门核发的营业执 照，有一般纳税人资格，能按时开具增值税发票。 （2）产品质量符合国家标准或行业标准。 （3）价格适中，批量采购有优惠政策，重合同守信用。 （4）有售后服务部门，通过ISO9000认证。 采购前对商家的审核包括以下几个方面。
项 目 评 A B 价 C D 得分/分
商品畅 销程度
运输方式 交货期 供应价格 促销配合
非常畅销 （10）
送货上门 （15） 准时 （15） 优惠 （20） 极佳 （10）
畅销 （8）
代办托运 (10) 偶误 （10） 适中 （15） 佳 （8）
普通 （6）
提供方便 （8） 有误 （7） 较高 （10） 较差 （6）
【技能训练注意事项】
（1）严格按要求审核生产厂家及商家。 （2）各小组在指导教师的组织下，对本组产品的供应商进行打分。 （3）认真填写供应商评价表。
【技能训练评价】
选择供应商训练考核评分表，见表4-4。 表4-4 选择供应商训练考核评分表
考评人
考评地点 考评内容 内 考评标准 容 能按要求审定供应商 能按要求考核供应商 能按要求选出供应商 小组分工合作能协调配合 合 计 选择供应商训练 分值/分 30 30 20 20 100 实际得分
【技能训练注意事项】
（1）认真学习商品进货相关理论知识。 （2）对最后的结论要进行分析说明。
【技能训练评价】
进货渠道选择训练考核评分表，见表2-5 表2-5 进货渠道选择训练考核评分表。
考评人 考评地点 考评内容 进货渠道选择训练 被考评人
被考评人
注：考评满分为100分，60分以下为不及格；60～74分为及 格；75～84分为良；85分以上为优秀。
技能训练活动三 进货渠道选择训练
【技能训练目标】
掌握直接进货、定向进货、多途径进货的方法，学会分析、判 断最佳货源的渠道，培养学生勇于实践、勇于创新的工作作风。
【技能训练步骤】
不同的商品应采取不同的进货渠道。根据厂址、商品性质的 不同，让学生确定由技能训练活动二选出的5个最佳供应商： （1）应采取什么样的进货渠道？ （2）哪些商品应直接从生产厂家进货？ （3）哪些商品应从销售公司或零售商进货？
表4-1 供应商资料卡片
名 称
公 司 基 本 情 况 地 址 企业性 质 联系人 电 话 E-mail 产品 情况 运输 方式 备 注
部 门 职 务
传 真 信用度
产品名
代办托 运
规 格
质 量
价 格
生产规模
可供量
自提
送货上门
售后服务
【技能训练注意事项】
（1）注重培养良好的个人形象和文明举止。
（2）掌握相关的采购知识、产品知识和礼仪知识。 （3）相互配合，调查内容真实可靠。
滞销 （4）
自提 （6） 常误 （4） 高 （4） 差 （4）
商品品质
售后服务 厂商经 营潜能
佳 （10）
准时 （10） 极佳 （10）
可 （8）
偶误 （8） 佳 （8）
较差 （6）
常误 （6） 普通 （6）
差 （4）
极差 （4） 小 （4）
3．筛选供应商 （1）对于得分在50分以下的供应商，应予以淘汰。 （2）对于得分在51～59分的供应商，应予以减少采购量。 （3）对于得分在80分以上的供应商，应加大采购量。
（1）具有工商部门核发的营业执照中允许经营生产资料的资格。 （2）具有一般纳税人资格，能按时开具增值税发票。 （3）保证出具符合国家标准或行业标准的正规质量证明书。 （4）在资金状况及诚信度上无不良劣迹。 （5）在经营交往中能够互惠互利。
2．对审定合格的供应商进行考核 （1）填写供应商评价表（见表4-3）。 （2）统计得分情况，80分以上为A，60～79分为B，51～59分为 C，50分以下为D。 表4-3 供应商评价表 编号：
技能训练模块3.1 建立采购质量管理保障体系
一、采购质量的含义 采购质量是指与采购活动相关的质量问题，采购质量的好坏直接影 响到企业最终产品的质量。采购质量对采购活动提出了必须面对和解决 的三个问题：一是怎样把质量管理原理运用在采购部门自身的运作中； 二是怎样与供应商合作，不断改进和提高产品的质量；三是怎样建立采 购管理质量保证体系。
技能训练活动一 搜集供应商信息训练
【技能训练目标】 调查搜集供应商信息，填写供应商卡片。 【技能训练步骤】 （1）将学生分组，每组3～4人。 （2）通过调查搜集供应商信息，了解供应商的基本情况。
（3）了解该产品有多少生产厂家，搜集厂商资料，填写供应商卡
片，并由采购经理建立一套供应商资料卡片册（见表4-1），能随 时进行查阅。
3、物料采购供应的协调工作
4、物料采购供应的控制工作
供应商的管理（对外）
随着企业的不断发展壮大和市场竞争的日益激烈,物流在整个
企业乃至整个市场经济中已经成为一个重要组成部分。物流中的
供应商,从它的遴选到管理,在企业经营管理中是企业提升核心竞 争力的战略砝码。其主要内容包括： 1、供应商的调查 2、供应的评估 3、供应商的选择 4、供应商的关系管理
二、采购质量管理保障体系的主要内容
1、采购部门内部自身的管理 2、对外的供应商的管理
3、建立采购质量管理保障体系
采购部门内部（自身）的管理
采购部门本身的质量管理是企业质量管理的一项基本管理活动， 它的根本任务是根据生产的需要，保证采购部门适时、适量、适质、 品种齐全地向生产部门提供各种所需物料，做到方便生产、服务良好、 提高经济效益。其主要内容包括： 1、物料采购计划工作 2、物料采购组织工作
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（4）卡片填写仔细认真，字迹清楚、规范、工整。
【技能训练评价】
搜集供应商信息训练考核评分表，见表4-2。
表4-2 搜集供应商信息训练考核评分表 考评人 考评地点 考评内容 搜集供应商信息训练 被考评人
内
容
分值/分
30 20 30 20 100
实际得分
搜集供应商信息全面、真实 考评标准 选择生产厂家具有代表性 填写供应商卡片仔细认真 小组分工合作能协调配合 合 计