卓越讲师训练营课程大纲讲课稿

卓越讲师训练营》课程大纲
------------- 肖尧老师主讲
【课程设计】
第一阶段 -- 课程设计与开发： 2天课程 +3周课程开发辅导
第二阶段 -- 高级授课技巧修炼： 2天课程 +3周课程演练
第三阶段 -- 讲师授课训练： 2 天试讲 +1 天课程 +4 周课程演练
第四阶段 -- 讲师实战能力考核： 2天对讲师 360 度全面考核 +1周备战
第五阶段 -- 实践与规划： 4 周实践 +1 天课程
【授课对象】
专职/兼职培训师（咨询师）、培训决策者（企业中高层）、培训管理者（HR 经理、各部门负责人等）、培训实施者（企业内部培训师、培训专员等）、培训需求者（学习型企业、学习型个人）、培训兴趣者等
【课堂形式】
长期辅导 + 实战实效 + 参与式培训 + 严格考核 + 实践平台
【学习投资】三个半月学习投资：19800元/ 人良师益友合作价格：9800元/ 人
【课程大纲】
第一部分：团队 --学习团队组建
1、开课前的 3 句话
2、课前调查
3、学习目标
4、学习的方法与形式
5、学习团队建设第二部分：信念 -- 理念与信心
1、什么是培训？
2、什么是培训师？
3、什么是企业内训师？
4、培训的重要性和必要性
5、企业培训中遇到的问题
6、培训师的能力模型
7、企业培训师的角色定位
8、如何控制授课紧张第三部分：素质 -- 培训师专业素质
1、台风训练
2、科学发声训练
3、语气语调训练
4、肢体语言训练
第四部分：原理 --成人学习原理
1、成人学习原理
2、马斯洛需求原理
3、学习记忆金字塔
4、成人学习记忆力曲线
5、培训需求分析
6、各类人员的培训要求与技巧第五部分：方法 --常用参与式培训方法1、提问法
（ 1）讲授法的步骤
（ 2）讲授法的优缺点
（ 3）使用讲授法的注意事项
2、讨论法
（1）讨论法的步骤
（2）讨论法的使用时机
（3）讨论法的优缺点
（4）使用讨论法的注意事项
3、练习法
（1）练习法的使用时机
（2）练习法的操作步骤
（3）练习法的优缺点
（4）使用练习法的注意事项
4、头脑风暴法
（1）头脑风暴法的步骤
（2）头脑风暴法的使用时机
（3）头脑风暴法的优缺点
5、案例分析法
（1）案例法的使用时机与效果
（2）案例法的优缺点
（3）使用案例法的注意事项
6、角色扮演法
（1）角色扮演法的操作步骤
（2）角色扮演法的优缺点
（3）角色扮演法的注意事项
7、游戏法
（1）介绍
（2）控制
（3）总结
（4）破冰
第六部分：技巧 --培训师专业授课技巧
1、授课技巧
（1）课程结构
（2）开场的方法
（3）课程逻辑
（4）学员的激励
（5）现场情况处理技巧
（6）总结的方法
2、非语言表达技巧
（1）利用时间
（2）利用空间
（3）利用姿势手势
（4）利用表情目光
（5）利用接触
（6）利用道具
第七部分：工具 --培训师专用培训工具
1、为什么要使用视觉教具
2、培训师常用视觉教具
3、使用黑白板的优缺点与注意事项
4、使用彩色卡纸的优缺点与注意事项
5、使用活页挂纸的优缺点与注意事项
6、使用投影仪的优缺点与注意事项
7、PPT 制作技巧
8、多样化元素
第八部分：统筹 --培训组织与现场控制
1、组织培训的步骤
（ 1）拟定培训主题
（ 2）梳理培训目标
（ 3）确定培训时间
（ 4）选择培训场地
（ 5）确定培训老师
（ 6）获准培训预算
（ 7）通知确认学员
（ 8）准备教材设备
（ 9）召开课前会议
（ 10 ）进行最后检查
2、现场情况处理技巧及解答第九部分：知识、经验、态度
1、讲授一个领域的必备元素
2、知识的组成
（ 1）实践操作
2）上司、同事所教
3）培训课程所学
4）书籍
5）报纸杂志
6）交流所得
、经验的组成
1）成功的经验
2）失败的经验
3）别人的经验
4、把握授课者的态度
（ 1）做好培训师的关键
（ 2）态度、能力、客观
（ 3）好的培训师 =100% 的态度第十部分：课程开发
1、教案的编写
1）教案的组成要素
2）时间安排
3）内容概述
4）方法与形式
5）所用教具
6）参考资料
2、备课的步骤
（ 1）明确培训目标
（ 2）确立课堂结构
（ 3）理出正式内容的架构
（ 4）要点难点
（ 5）充实课程内容
（ 6）多元化元素
（ 7）激励学员：参与式教学法、情感激励、形式激励、目标激励
（ 8）开场白与结束语
（ 9）教案填写
（ 10 ）练习练习再练习：演绎、承接、操作、关键点、难点第十一部分：评估修正、后续支持、总结提升1、评估修正
1）保证培训质量的 6 个方面
2）评估与修正
3）培训现场的评估方法：观察法、交谈法、提问法
4）评估出勤情况
5）意见反馈表及使用方法
6）修正自己的课堂
7）考核学员
2、培训后续支持服务的方法
（ 1）什么是后续支持
（ 2）为什么要进行后续支持
（ 3）如何开展后续支持
3、总结提升的步骤（ 1）获取信息：主办方、助教、学员
（ 2）统计信息：每日意见反馈表、出勤表
（ 3）其他总结工具：培训感想、总结感言
（ 4）理性的分析
（ 5）下次的改进，同样问题的解决方法第十二部分：学员试讲与点评每一位准讲师试讲，培训导师针对每位老师点评。

（视具体情况调整）
【肖尧老师资历】
培训师训练专家
卡耐基训练首席讲师教练联合国国际劳工组织（ ILO ）认证导师广州天领企业管理有限公司董事长支点义教、华南演讲角发起人 2008 广州卡耐基讲师第 1 名 2009 智可迎富培训师第 1 名 2010 广东创业师资培训第 1 名 2011 影响力销讲培训第 1 名
9 年培训经验，聚成、影响力、众行、卡耐基训练等知名培训机构战略合作讲师
课堂气氛：轻松活跃、互动性强，精通 TTT、ETT、PTT STT等参与式培训及互动技巧。

授课内容：偏向实战、实用、实效，更注重教授操作层面的内容及具体的方法技巧。

课堂呈现：富有感染力和煽动力、时而幽默风趣，课堂内容深入浅出并能寓教于乐。