卓越讲师训练营课程大纲讲课稿

卓越讲师训练营》课程大纲

------------- 肖尧老师主讲

【课程设计】

第一阶段 -- 课程设计与开发： 2天课程 +3周课程开发辅导

第二阶段 -- 高级授课技巧修炼： 2天课程 +3周课程演练

第三阶段 -- 讲师授课训练： 2 天试讲 +1 天课程 +4 周课程演练

第四阶段 -- 讲师实战能力考核： 2天对讲师 360 度全面考核 +1周备战

第五阶段 -- 实践与规划： 4 周实践 +1 天课程

【授课对象】

专职/兼职培训师（咨询师）、培训决策者（企业中高层）、培训管理者（HR 经理、各部门负责人等）、培训实施者（企业内部培训师、培训专员等）、培训需求者（学习型企业、学习型个人）、培训兴趣者等

【课堂形式】

长期辅导 + 实战实效 + 参与式培训 + 严格考核 + 实践平台

【学习投资】三个半月学习投资：19800元/ 人良师益友合作价格：9800元/ 人

【课程大纲】

第一部分：团队 --学习团队组建

1、开课前的 3 句话

2、课前调查

3、学习目标

4、学习的方法与形式

5、学习团队建设第二部分：信念 -- 理念与信心

1、什么是培训？

2、什么是培训师？

3、什么是企业内训师？

4、培训的重要性和必要性

5、企业培训中遇到的问题

6、培训师的能力模型

7、企业培训师的角色定位

8、如何控制授课紧张第三部分：素质 -- 培训师专业素质

1、台风训练

2、科学发声训练

3、语气语调训练

4、肢体语言训练

第四部分：原理 --成人学习原理

1、成人学习原理

2、马斯洛需求原理

3、学习记忆金字塔

4、成人学习记忆力曲线

5、培训需求分析

6、各类人员的培训要求与技巧第五部分：方法 --常用参与式培训方法1、提问法

（ 1）讲授法的步骤

（ 2）讲授法的优缺点

（ 3）使用讲授法的注意事项

2、讨论法

（1）讨论法的步骤

（2）讨论法的使用时机

（3）讨论法的优缺点

（4）使用讨论法的注意事项

3、练习法

（1）练习法的使用时机

（2）练习法的操作步骤

（3）练习法的优缺点

（4）使用练习法的注意事项

4、头脑风暴法

（1）头脑风暴法的步骤

（2）头脑风暴法的使用时机

（3）头脑风暴法的优缺点

5、案例分析法

（1）案例法的使用时机与效果

（2）案例法的优缺点

（3）使用案例法的注意事项

6、角色扮演法

（1）角色扮演法的操作步骤

（2）角色扮演法的优缺点

（3）角色扮演法的注意事项

7、游戏法

（1）介绍

（2）控制

（3）总结

（4）破冰

第六部分：技巧 --培训师专业授课技巧

1、授课技巧

（1）课程结构

（2）开场的方法

（3）课程逻辑

（4）学员的激励

（5）现场情况处理技巧

（6）总结的方法

2、非语言表达技巧

（1）利用时间

（2）利用空间

（3）利用姿势手势

（4）利用表情目光

（5）利用接触

（6）利用道具

第七部分：工具 --培训师专用培训工具

1、为什么要使用视觉教具

2、培训师常用视觉教具

3、使用黑白板的优缺点与注意事项

4、使用彩色卡纸的优缺点与注意事项

5、使用活页挂纸的优缺点与注意事项

6、使用投影仪的优缺点与注意事项

7、PPT 制作技巧

8、多样化元素

第八部分：统筹 --培训组织与现场控制

1、组织培训的步骤

（ 1）拟定培训主题

（ 2）梳理培训目标

（ 3）确定培训时间

（ 4）选择培训场地

（ 5）确定培训老师

（ 6）获准培训预算

（ 7）通知确认学员

（ 8）准备教材设备

（ 9）召开课前会议

（ 10 ）进行最后检查

2、现场情况处理技巧及解答第九部分：知识、经验、态度

1、讲授一个领域的必备元素

2、知识的组成

（ 1）实践操作

2）上司、同事所教

3）培训课程所学

4）书籍

5）报纸杂志

6）交流所得

、经验的组成

1）成功的经验

2）失败的经验

3）别人的经验

4、把握授课者的态度

（ 1）做好培训师的关键

（ 2）态度、能力、客观

（ 3）好的培训师 =100% 的态度第十部分：课程开发

1、教案的编写

1）教案的组成要素

2）时间安排

3）内容概述

4）方法与形式

5）所用教具

6）参考资料

2、备课的步骤

（ 1）明确培训目标

（ 2）确立课堂结构

（ 3）理出正式内容的架构

（ 4）要点难点

（ 5）充实课程内容

（ 6）多元化元素

（ 7）激励学员：参与式教学法、情感激励、形式激励、目标激励

（ 8）开场白与结束语

（ 9）教案填写

（ 10 ）练习练习再练习：演绎、承接、操作、关键点、难点第十一部分：评估修正、后续支持、总结提升1、评估修正

1）保证培训质量的 6 个方面

2）评估与修正

3）培训现场的评估方法：观察法、交谈法、提问法

4）评估出勤情况

5）意见反馈表及使用方法

6）修正自己的课堂

7）考核学员

2、培训后续支持服务的方法

（ 1）什么是后续支持

（ 2）为什么要进行后续支持

（ 3）如何开展后续支持

3、总结提升的步骤（ 1）获取信息：主办方、助教、学员

（ 2）统计信息：每日意见反馈表、出勤表