某品牌项目形象定位(51张)PPT
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包装三大力量
九大核心信息要素
目的
形象力
项目识别特性
[要素1]:名称 及 LOGO 名称是概念行销的点睛之笔
[要素2]:概念行销 [要素3]:精神性的主导广告语 创造四大价值之一: “形象价值”—— 客户形象 [要素4]:概念的由来与文化底蕴
文案
满足目标客户的“精神需求”,要求: 1. “概念行销”的权威性须充分有力(有效资源支持)。 2. “概念行销”需同时具备“唯一性”、“排它性”、“权威 性”三性合一
我们要如何做?
客户价值 = 总客户购买价值 — 总客户购买成本
品牌形象
形象价值
产品功能
产品价值
对于商产服品品务可多房靠样性性而言,客服人户务员价价购值值 买的是总价客户值购,买价而值 不一定是产品
服务可靠性
客户价值
货币价格 时间成本 精神成本 体力成本
总客户购买成本
论《人性五大弱点》对影响“消费心理”之五个因素的深度源自文库析
产品力
商品利益支持点
[要素5]:“产品魅力核心” [要素6]:“物质性的主导广告语” 由魅力核心导出 [要素7]:“产品力的基本内容” 创造四大价值中的三项: 1. 产品价值:“创、美、游、人”的出色之表现;2. 人员价值(服务团队);3. 服务价值
满足目标客户的“物质需求”——应梦筑踏实 备注:“魅力核心”需迅速感性(排它性强)
当我们讨论形象定位时
实际上在讨论什么
什么是定位?
艾·里斯
杰克·特劳特
定位:品牌在顾客心中占据某一个特定的位置,
我们知道,空间位置是相对的,任何位置的存在都是相对于其他位置的。它给出的一个动作是把 东西放置到某个已经存在的空间的某个位置上。在这里,这个已经存在的空间,是由竞争对手构成的。 因此你的品牌究竟定了哪个位,是相对于你的对手品牌所在的位置而言的,针对竞争对手在潜在客户 的意识中确立最具优势的位置,做到与众不同、差异经营,从而使自己的品牌在竞争中赢得主动权。
做品牌基本等同于做产品
广告公司想办法把这些好处宣传起来。对于这个传统的方式来说,最重要的战场是在产 品部门,在工厂,在车间里。但是特劳特和里斯说:你们在错误的时间错误的地点打了 一场错误的战争,真正的战场在顾客以及潜在顾客的脑子里,不管你花了多少功夫做出 了多么好的产品或服务,到头来,消费者说你是什么,你就是什么。
注:产品力好比是“钻头” 而利基点好比是“洞”
利基(商品利益) 诉求力
商品对客户的利益基 本点的诉求力
[要素8]:“利益基本点”的诉求 若由目标客户曾有的经验和感受导出 ,则“联想” 效果更显著 [要素9]:“价格及付款方式”的设计 达到感觉得很便宜的效果
1. 造梦——唤醒客户对未来美好生活的向往 2. 刺激与提高目标客户的“需求意识与购买欲望”
盲从的
1.房产属于贵重物品,客户购买较理性; 2.且平生难得购买,故不信任自己判断能力,怕上当, 而依赖专家评论和对热销气氛感觉。 3.片面认为:“畅销品一定是好产品”,因此:购买决 心常来自于现场热销气氛而起的“即时的冲动”
1.炮制“意见领袖” 2.社会热销口碑 与 销售现场热销气氛营造
形象定位体系
人性弱点
心理表现
应用与对策
虚荣的
希望通过占有某一产品,来实现社会对其“尊重”
“形象价值”—— “客户形象”塑造与广为传播
好奇的
对“新、奇、特”兴趣度高
1.“迅速感性的魅力产品”的策划 2.“EVENT行销”应用
贪婪的
1.占有欲 2.追求“物要美,但价要廉”,可一定要让外界认为 是“贵”的;或想方设法打个一般人享受不到的好折 扣 3.“追求暴利的思想”
依云水就是法国一个地方的自来水,可是消费者能把它当 成最好最神圣的矿泉水,那好吧,它就是最好的矿泉水。 可口可乐和百事可乐真有那么大区别吗?可是很多消费者 非要认为其中一个更好,以致分成了两个对立的阵营。
在顾客的心目中这个品牌的产品或服务是什么所有的打造品牌 的重点战场,就转移到了顾客和潜在顾客的心智空间中,在那 里为品牌建立一个身份,一个印象,一个认知。
本质的真相≠客户的真相
如今的市场上,消费者天天面对无数的推销和广告的狂轰乱炸,他没工夫坐下来听你细细道来你的产 品怎么好。如果有一个一以贯之的信息或印象能够留在他脑子里,那么相比那些凌乱的甚至自相矛盾的 信息,他会更容易接受这个前后一致的说法。一旦他脑子里形成了某个印象,要改变它可就难了。面对 无穷无尽的信息,他不得不过度地简化自己看法和经验的形成过程。因此,在这个沟通信息过剩的环境 中,品牌要做的事情就是传达一个简明的信息,并确保这个信息和目标顾客大脑中形成的观念保持一致。 这样一来,你的产品品牌的本质的“真相”并不重要。重要的是你的目标顾客脑子里形成的那个版本的 “真相”。所以你的品牌之战的主战场是在顾客的脑子里。
1.尽可能降低 “货币成本” (通过“特殊付款方式”来实现) 2.“促销计划”的实施
论《人性五大弱点》对影响“消费心理”之五个因素的深度剖析
人性弱点
心理表现
应用与对策
现实的
1.货比三家 2.善通过曾经历过的经验教训来认知与分析事物,不轻 易相信他人;但可对所谓的专家意见予以参考
(一)提高: 1.“产品价值”—‘创、美、游、人’ 的丰富多彩;2.“人员价 值”—对开发商及其协作单位的包装;3.“服务价值” (二)降低: 1.“时间成本”;2.“精神成本”—炮制“意见领袖”;3.“体力 成本”
形象魅力化 体系
形象力 项目识别特性
[要素1]:案名及 LOGO [要素2]:概念行销 [要素3]:精神性的主导广告语 [要素4]:概念的由来与文化底蕴
产品力 商品利益支持点
[要素5]:产品魅力核心 [要素6]:物质性的主导广告语 [要素7]:产品力的基本内容
利基诉求力 商品利益基本点
[要素8]:利益基本点的诉求 [要素9]:价格及付款方式的设计
什么是形象定位?
形象定位 确定品牌服务的目标市场以及品牌形象特色的活动过程, 不仅要求产品形象具有不同于其他产品的识别性,还要求产 品具有独特的情感与文化的品格。
定位是把项目塑造成何种“人” 形象定位就是给“人”量体裁衣
论“人设”的重要性
形象定位是“你”在目标人群中引发 联想和相伴体验 成功定位的标志之一,就在于引发 目标人群积极而稳定的联想