如何切入保险话题
如何切入保险话题
一:单刀直入一般在很熟悉的群体中,我会采用单刀直入的谈话方式,将话题直接切入到寿险的话题中去,比如,开门见山的告诉朋友,目前我已加入中国平安人寿保险,现在是一名专业的寿险业务人员,今天过来的主要目的就是想了解一下你目前是否为自己和家人购买有相应的保险,然后根据对方的回答作进一步的沟通.二:故事营销在展业过程中,对于一些认识不久或者还算不上很熟悉的群体时,我经常会用故事的形式来引入保险的话题,比如,我在聊天的时候,找一个适当的时机,问对方是否知道不孝有三,无后为大的"三"指哪些?一般情况下,对方都无法正确解说,这个时候,自己就可以很认真的告诉他,三孝是指:1.若不懂得顺从父母的意思,违背父母的心意,陷害父母于不义,是为一不孝。
2.当父母亲年老,为人子,若因家里没钱,无法侍奉父母亲,使其三餐无法温饱、生病无钱看医,或者无功名,不能考秀才进士求得一官半职,为家扬名吐气,是为二不孝。
3.为人子,若不娶媳妇,传宗接代,沿袭家火,过年过节,无后代为祖先扫墓、祭拜是为三不孝。
讲完后,可以很严肃的问对方,是否为家中的老人留了足够的赡养费用?在我所接触的客户中,百分百在我抛出这个问题后,都会茫然无措,难于应对,此时,我便顺其自然的将寿险的意义和功用一一道来。
三:大事件营销我们每天都可以通过电视、报纸、电台了解到当地及周边发生的一些大大小小的意外、事故或者疾病的流行,这样,在聊天的过程中,可以很容易的通过当时比较有影响的事件顺利切入寿险话题。
四:小事件营销做业务的一个关键就是每天必须出去见几个客户,见多了,便会遇到某个朋友/亲戚遭遇意外或者疾病的情况,此时,我们可以从朋友/亲戚口中了解最近来看望过他的其他朋友或亲戚的名单,然后在短时间内寻找时间去找那些亲友聊天,自然而然的就会聊到伤者/患者,此时,谈寿险的意义和功用也就顺理成章。
五:引君入瓮对于一些观念保守,思想陈旧之人,如果比较直接的和他们谈保险话题是很无聊的,往往达不到效果,最好的方式是约好一二个买过保险的朋友后再约其过来,在喝茶聊天的过程中,由其他人以咨询保险条款或理赔案例的方式直接引入寿险话题,然后再找机会去刺激其神经,让其感觉到自己已成为社会的落后者,以引起其想了解保险的欲望。
保险销售员如何开口谈保险
保险销售员如何开口谈保险保险销售员作为保险公司与客户之间的桥梁,他们的销售技巧和开口谈保险的能力至关重要。
一个优秀的保险销售员不仅需要了解各种保险产品,还需要掌握与客户建立良好关系的技巧。
本文将介绍一些保险销售员如何开口谈保险的方法和技巧。
1. 确定客户需求在开口谈保险之前,了解客户的需求是非常重要的。
保险销售员可以通过提问的方式,了解客户的家庭情况、职业状况、理财需求等方面的信息。
只有了解客户的需求,才能提供符合其需求的保险解决方案。
2. 用简单的语言解释保险保险是一个相对复杂的概念,对于大部分客户来说,并不了解保险的具体内容和意义。
因此,保险销售员应该转化保险专业术语为客户可以理解的简单语言,将保险的作用、保险的种类以及保险的好处等向客户进行解释。
3. 提供实际案例为了增加客户对保险的认知和信任,保险销售员可以通过提供实际案例来说明保险在意外情况下的作用。
例如,通过讲述别人的故事,客户可以更好地理解保险在保护财产和生命方面的重要性。
4. 强调保险的急需性保险销售员可以向客户强调保险的急需性。
例如,他们可以提醒客户不可预见的风险和意外,以及在面临这些风险和意外时,保险可以提供的保障和救助。
通过强调保险的急需性,保险销售员可以激发客户的购买欲望。
5. 侧重与客户的关系建立与客户的良好关系是保险销售的基础。
保险销售员应该在开口谈保险时,注重与客户的沟通和交流。
他们可以借助非语言表达方式,如微笑和注视,来营造轻松愉快的氛围。
同时,保险销售员还可以在与客户的交谈中,适时地加入一些个人化的问候和关切,以增强客户对自己的好感和信任。
6. 展示专业知识作为保险销售员,展示专业知识是非常重要的。
客户对销售员的专业知识有较高要求,只有给予客户专业的解答和建议,才能提高客户对销售员的信任度。
因此,保险销售员应该持续学习和提高自己的专业知识,以满足客户对保险方面的需求。
7. 尊重客户决策保险销售员要充分尊重客户的决策。
新人不知如何开口卖保险?3种方法“简快”切入保险
六字理财法首先你要先坐到他旁边解释六字理财法的内容:“存钱、生钱、保钱”,然后反问客户是否会存钱?“如果有种7天通知存款就可以达到1.35%的收益率您会感兴趣吗?”并且告知客户很多现金流动快的老板都会存这个,这样介绍一番,说不定存款就来了。
再给客户介绍生钱,“当您有了本金,便可开始投资基金,股票,债券,还有咱们行发行的5万元起的理财产品”……在这里要记住,给客户介绍产品时一定要强调是咱们本行,切记不要说其他机构,这样会更有自信,并且此法也有效于其他方法。
接下来介绍如何“保钱”。
各位应该知道人赚钱两条腿,钱赚钱就变成四条腿的道理吧?至于公司的老板们搞贷款,全都是用别人的钱去赚钱,自然成了八条腿,所以笔者认为还是用“钱赚钱”的方式比较好。
当你给客户介绍如何保钱时,要先看着客户的眼睛,他不懂时就只能看你的眼睛,这样就可以坦然的在白纸上写下“保险”两字,而且强调时语气一定要低沉。
如果我们遭遇了突发事件,比如疾病需要大笔开支,但股票想套现只能“割肉”,黄金要卖掉还得提前去洗金,卖房也不会立刻到手,只有靠保险才能最直接报销领到钱,这也就是“保钱”的道理。
接下来客户只要听完“六字理财法”,就知道存钱-生钱-保钱是怎么回事了。
至于大家讲重疾险还是意外险,要看客户的实际情况,但笔者建议还是养老险比较好,因为人人都懂少时存少少,老时领多多的道理。
社保类比切入法来往银行的人,多是“白领精英”人群,但还有两种人不可以忽视,一种是来送钱的百姓,另一种是来搞贷款的。
如果你要找到各种级别公司善于搞贷款的的b o ss,都不要忘了问一个问题,“请问,您公司的员工买社保了吗?您自己买社保了吗?”这个来搞贷款的老板一定很纳闷,银行也卖社保吗?但前提是你要和社保局划清界限,也要很专业的告诉老板客户,“我们代理一种类似社保养老保险的储蓄型返年金,或者可以说代理某保险公司一款今年交钱三年后开始返还的保险产品,类似于社保养老功能的保险年金。
保险直播话题引出方案
保险直播话题引出方案保险直播是一种新兴的保险销售模式,通过直播平台将保险产品和服务呈现给观众,并进行实时互动。
然而,如何在直播中引出和展开保险话题成为了保险销售人员面临的挑战。
为此,我们可以采取以下方案来引出保险直播话题。
首先,保险直播前期准备阶段,我们可以通过调研和分析,了解目标观众的需求和关注点。
例如,如果我们的目标观众是家庭主妇,他们可能更关注家庭保险产品如火灾保险、意外险等;如果目标观众是年轻白领,他们可能更关注人身保险如重疾险、医疗险等。
了解观众的需求后,我们可以在直播开始时,以“让家庭更安全”、“让你的未来更有保障”等话题为引子,吸引目标观众的注意力。
其次,我们可以通过讲故事的方式来引出保险话题。
故事具有吸引人的特点,可以让观众产生共鸣。
例如,我们可以分享一位客户的真实故事,讲述他们遇到意外险或人身保险事故后的遭遇,以及保险如何帮助他们渡过难关。
这样的故事既可以引出保险话题,又能够增加观众对保险产品的兴趣和认知。
第三,我们可以通过提出问题来引导观众思考和参与讨论。
例如,我们可以提出“你是否拥有足够的保障?”、“你知道如何选择合适的保险产品吗?”等问题,激发观众的思考和兴趣。
观众可以在弹幕中留言或通过其他互动方式参与讨论,提出自己的观点和问题。
保险销售人员可以根据观众的回应,进一步展开保险话题。
最后,我们可以通过与专业人士合作来引出保险话题。
例如,我们可以邀请一位保险专家或理赔经理等来参与保险直播,分享他们的专业知识和经验。
专业人士可以就观众提出的问题进行回答和解答疑惑,从而更好地引出和展开保险话题。
综上所述,引出保险直播话题需要根据目标观众的需求和关注点,通过讲故事、提问、与专业人士合作等方式进行。
通过这些方案的运用,我们可以更好地吸引观众的注意力,引出保险话题,并与观众展开深入的讨论和互动,提高保险直播的效果。
如何从日常话题切入保险综述
客户经理:老王,一年多没见,没想到你变化这么大
啊,不但买了房,还装修得这么好,要100多万吧? 王先生:哪里啊,买个房子一身债啊,孩子要上小学
了,换个地方方便点!
客户经理:现在按揭买房很正常,算什么债啊,这叫提前享 受,房子还能升值! 王先生:现在一个月要还 3500 呢,日子就没以前舒坦了,
几乎存不到钱了。
话术示范—社会新闻
客户经理:全世界42年,413名宇航员上天,就发生了7起
事故,死亡 22 人,还记得哥伦比亚号吗,一下子就死了 7 个人,其实风险还是很大的啊,您说是吗? 刘先生:是啊,是啊…… 客户经理:不过这些还是离我们比较远的,全国每5分钟就 会因为交通意外死亡一人,这才是比较可怕的,我和你都是 家庭的顶粱柱,更要注重自己的安全,您说是吗?
客户经理:衣服当然是手洗好,那个干洗用的化学试 剂容易有味道的,长期使用对身体是不好的。 (是啊,好衣服就是麻烦啊,不干洗又不行,但是, 干洗的衣服……) 刘小姐:是啊,我就很少送衣服去干洗啊。 客户经理: 现在各种化学污染不得了啊,对人健康的 危害是很大的!
话术示范—住(男性)
客户经理:刘经理,你年轻有为啊,事业做这么好,平 时应酬一定蛮多吧! 刘经理:是啊,我躲都躲不掉。 客户经理:能理解,应酬多了喝酒多对身体不好啊,您 是公司和家里的顶梁柱,你的健康肯定最重要了,您说 是吗? 刘经理:是啊。
你准备得过来吗?
王先生:我哪里想到这么多啊,总之我是没什么钱 再买保险了,不是我不帮你啊,买保险要交几十年 费呢,我哪有钱啊。
客户经理:老王啊,这可不是帮我,是帮你啊, 你不为自己想也要为老婆孩子想啊,万一碰到点 风险,谁来还按揭呢,宝宝又靠谁呢?我来给你
讲一下这个财务规划,你听过后你买不买自己做
几句话让你切入保险
这些问题你能解决吗?
如果你按照实际情况考虑以下问题,就知道自己是否需要保险
一(意外)
1、你是否肯定自己一辈子都不会发生意外?
2、发生意外还有没有收入来源?
3、没有了经济来源,家人的生活会不会受影响?
4、假如有个地方保证收入可以延续,你是否会考虑?
二(医疗)
1、人会不会老?老了会不会病?
2、病了需不需要看医生?看医生需不需要花钱?
3、花自己的血汗钱心痛不心痛?
4、如果有个地方让出很少的一点钱能却让你住院报销大部分医疗费你会选择吗?
三、(教育)
1、现在的社会,每个父母都想让孩子接受最好的教育,让子女成龙成凤.是吗?
2、现在一般大学的教育费用也需要7~8万,您觉得将来教育费用会降低吗?
3、如果将来因为经济的原因让孩子不能完成学业,以至影响了孩子的前途,是不是很可惜?
4、所以为了孩子未来着想,您觉得是现在开始积少成多准备还是将来一次性拿出大笔的开支给孩子教育金?
四、(养老)
1、人都是会老的,老了之后(退休之后)收入是否下会降?(甚至为零)?
2、现在人的寿命是否越来越长?老了之后每个人都有20年甚至更长时间需要考虑生活来源问题,你都准备好了吗?
3、老了之后,你是否愿意去拖累子女。
如果自己并没有提前准备好,老年的生活会不会困难?
4、是否应该趁现在年轻、收入稳定,提早规划?
五:如果你觉得以上问题你都能解决,那么恭喜你.你绝对不需要保险.但如果反之呢。
切入人寿保险的话术
切入人寿保险的话术人寿保险1.终身收入* 人赚钱是为什么?赚钱的能力有多久?如果今天遭到不测,不能赚钱怎么办?* 人赚钱是为了生活,年轻赚钱终身用,有保险才能让赚钱的能力不会丢!* 足够的保险金,能让您在各种情况下拥有终身收入的保障!2.残废收入* 残废的人为什么厌世?残废的人为什么大都早死?* 因为他们觉得自己没有赚钱的能力,不仅没有好日子,还要拖累全家人!* 有了保险就不同,他们将残而不废,残废保险金能让他们过上好生活,为何还要厌世早早走?3.最后的花费* 95%的人,死亡证都由医院签发,这笔费用往往很昂贵…* 如果能选择的话,是留下钱照顾家人,还是留下一笔债务让家人操心?* 有了保险,最后的花费不用家人负担,离去的人也会走得安心! 4.教育基金* 父亲、母亲、家庭、学校是孩子的完整世界,缺失一个都是孩子的不幸。
* 天有不测风云、人有旦夕祸福,你为你的孩子成长准备了足够的基金吗?* 有了足够的保险金,不论何时,你的孩子都不会辍学、更加不会去流浪…5.投资* 赚钱的方式有两种:通过人的劳动去赚钱、用钱去—投资—赚钱。
* 月存几百元,试想可以搞什么投资?就算拿出几万元去投股,看看那些证券经纪会不会理睬你?* 买份保险,几百元就有专业理财为你服务,几万元额外投资已有大户抄股的感觉...6.无风险的储蓄* 长期交费是件令人头痛的事...* 长期储蓄呢,是不是中国人最拿手的本事?* 保险就是先拥有后交费的储蓄(首期保费后),并且是本金不动,利息照旧可分配红利的* 最无风险的储蓄!7.必有好回报* 购买债券、银行存款,总能给我们带来一定的回报。
* 购买高回报的金融债券、进行高利率的存款,一般居民办得到吗?* 保险公司有多种好的投资渠道,回报高,且收益的七成用于回报客户,比银行一成回报高得多,购保险必有好回报。
8.不同凡响的储蓄* 要储蓄,先交钱,时间交够,存款目标才实现。
* 购保险交齐首期保费,目标存款(保额)已拥有,发生情况保费可豁免。
保险营销话术
保险营销话术作为一名保险销售人员,我们需要掌握一些有效的营销话术,以吸引客户并促使他们购买保险产品。
以下是一些常用的保险营销话术,希望对您有所帮助。
1. 安全保障话术:- 我们的保险产品能够为您提供全面的安全保障,无论是意外事故还是突发疾病,我们都会为您提供财务支持,让您安心过日子。
- 在我们飞速变化的时代,突发状况常常会给我们的生活带来不确定性。
购买保险可以为您提供安全感,以防不测之事发生时能够得到及时的经济赔偿。
- 保险就像您的安全网,当您遇到困难或意外时,我们会为您提供财务支持并帮助您度过难关。
2. 健康保障话术:- 保险产品可以为您提供针对各种疾病的保障,如癌症、心脏病等。
这些疾病是我们身边的"隐形杀手",而保险可以为您提供及时的医疗费用保障。
- 您是家庭的顶梁柱,如果您生病了,家庭的生活将会面临困境。
购买保险可以为您提供全面的医疗费用保障,让您和您的家人放心。
- 医疗费用不断攀升,如果您没有保险保障,一旦发生重大疾病,可能会给您的家庭带来沉重的负担。
购买保险是为了您和家人的未来健康着想。
3. 退休保障话术:- 年龄不断增长,退休金成为了很多人关注的话题。
购买退休保险可以为您提供稳定的退休金,让您的晚年生活安逸无忧。
- 购买我们的退休保险,您可以享受到丰厚的养老金福利,这是一种保证您在退休后继续享受高品质的生活的方式。
- 如果您没有足够的退休金,将来的生活会面临很大的不确定性。
购买我们的退休保险是一种明智的选择,可以为您的退休生活提供经济支持。
4. 教育保障话术:- 如果您是一位有孩子的家长,购买教育保险是为了确保您的孩子将来能够接受良好的教育。
我们的产品可以为您提供全面的教育金保障,让您的孩子有一个美好的未来。
- 教育是孩子成长过程中最重要的一部分,而高昂的教育费用往往让家长感到压力。
购买教育保险可以为您解决这个问题,为您的孩子提供优质的教育机会,让他们充分发展潜力。
5.如何自然切入保险话题(专业人士)
这个时候把资金拿出一部分放在家庭的保险规划上是非常明智的选择!这也是非常适合您的一种
投资方式。无论选择任何投资方式,都应该有保险做基础,有了保险,我们才能安心进行其他投 资。否则股市投资一旦失败,导致血本无归,连我们的日常生活可能都会受到影响,保险作为一
种有效的风险管理工具,即使不可预测的风险真的发生了,也能保证您和家人衣食无忧。
营销员:张哥,相信你也知道去年A股市场市场出现暴跌,不仅投资者期盼的新年“开门红”行
情成为泡影。 客户:是,我知道这事。
营销员:其实您也知道,炒股这种投资方式风险是很高的。像您这样的专业人士,平时工作很忙,
不可能每天都去关注市场的行情,稍有疏忽,就会错失投资的良机或者不能及时撤出。如今股市、 基金、房地产等到金融市场都不稳定,真正懂投资的人都知道:不要把鸡蛋放在同一个篮子里,
上 台 演 练
点 评 总 结
全 员 通 关
现场演练
演练要求: 1.全体学员共同参与演练; 2.两个学员为一组,分别扮演销售 人员、客户,并交换角色;
3.时间:15分钟。
上台演练
演练要求: 1.讲师抽取两人上台演练; 2.学员自评、学员他评; 3.讲师总结;
4.时间:10分钟。
全员通关
通关要求:
己规划一份重疾保障,就不会出现人亡家破的
悲剧了。刚好我们公司有一款产品保障,您可 以了解下,为自己的健康保障做一下风险的规
受罪,最后人财两空,您碰到这种案例应该很多吧?
避,可以吗?
客户:这种案例太多了,病人生病,家庭都被拖累了。 客户:可以。
二.话术举例(2/2)
话术思路:抓住专业人士“长期、稳健、增值”的理财需求,自然切入保险话题。
没事也要给自己一个放松的时间呀。
教你如何开口谈保险
教你如何开口谈保险保险是一种重要的金融工具,可以帮助我们在面临意外风险时保护财产和生活。
但是,很多人对保险了解不多,不知道如何与别人讨论保险问题。
本文将教你如何开口谈保险,以便在需要时能够更好地保护自己的利益。
1. 了解保险基本知识在与别人讨论保险之前,首先要了解保险的基本知识。
你需要了解不同类型的保险,如人寿保险、健康保险、车险等等。
了解不同保险的基本原理、保额以及赔付方式,这样你才能更好地向别人解释和推荐适合他们的保险产品。
2. 选择合适的时机和场合谈保险应选择合适的时机和场合。
你可以选择在家庭聚会、朋友聚会或者商务会议等场合来谈论保险。
在这些场合中,人们通常更愿意听取你的建议,并与你分享他们的保险需求。
此外,你还可以选择在保险知识讲座或者保险展览会等专业场合来与他人交流和讨论保险相关话题。
3. 明确谈论的目的和重点在开口谈保险之前,你需要明确谈论的目的和重点。
你可以根据对方的需求,选择合适的保险类型和方案进行推荐。
例如,如果对方是一位刚刚组建家庭的年轻人,你可以重点推荐他们购买人寿保险和健康保险,以保护家庭和个人的未来。
如果对方是一位车主,你可以重点推荐车险,并解释不同类型的车险的保障范围和保费差异。
4. 建立信任和明确语言在谈保险时,建立信任是非常重要的。
你需要通过向他人提供专业的保险知识,以及介绍自己的相关经验和背景,来赢得他们的信任。
此外,你还需要使用清晰明确的语言来表达自己的观点和建议。
避免使用过于专业化的术语和难以理解的表达方式,以免给对方造成困扰和疑虑。
5. 与他人分享案例和故事人们通常更容易通过实际案例和故事来理解和接受新的概念。
在谈保险时,你可以与他人分享一些真实的保险案例和故事,来说明保险的重要性和实际效果。
例如,你可以分享一位年轻人因突发意外身故而遗留下一大笔贷款,但由于购买了人寿保险,他的家人得到了全额赔偿,从而免去了经济上的压力和困扰。
6. 提供多种选择和比较在谈保险时,你可以根据对方的需求和经济状况,提供多种不同的保险选择和方案。
3.如何自然切入保险话题(个体老板)
上台演练
演练要求: 1.讲师抽取两人上台演练; 2.学员自评、学员他评; 3.讲师总结;
4.时间:10分钟。
全员通关
通关要求:
1.所有人员到关主(主管、组训、
经理)处进行一对一通关;
2. 自然切入保险话题话术。
谢谢聆听
如何自然切入保险话题
--个体老板
讲师介绍
讲师姓名
一.客户分析
目录
CONTEቤተ መጻሕፍቲ ባይዱTS
二.话术举例 三.演练通关
一.客户析分
休闲、养生、地方
及行业新闻、生意
喜欢的 话题
高流动性、安全稳 定、高收益
投资理 财需求
保险 切入点
养老、医疗、子女
教育、车、房产
二.话术举例(1/2)
话术思路:抓住个体老板“缺少医疗和养老保障的不安全感”的特点,自然切入保险话题。 营销员:李姐,看您这小店客人这么多,就知道您特 别善于经营,生意一定很好吧。 客户:还行吧,马马虎虎。 营销员:您这平时忙于打理店铺,家里上有老下有小 的,可真不容易啊。 我想您肯定不愿意停下手中的生意,坐吃山空
一生病,店里生意耽误不说,孩子也无人照顾了。而
且现在一进医院花销都小不了,也不知道您在这方面 是如何考虑的?
二.话术举例(2/2)
话术思路:抓住个体老板“喜欢谈生意”的特点,通过形象化的比喻,自然切入保险话题。 营销员:王总,你的门面真是越做越大了呢, 生意特别好吧! 客户:一般般啦! 营销员:平时一般什么时候关门啊? 客户:差不多晚上10点半。 客户:没有啊!以防万一呗! 营销员:这个报警器平时有用吗? 客户:没什么用!不过如果遇到突发事件就用得上 了。 营销员:对,保险就像您家这个报警器,平时可能
如何切入保险话题
如何切入保险话题对于很熟悉的人,比如牌友,棋友,麻友,邻居,同学,虽然很惯,但一直不好意思提保险,怎样切入保险话题?牌桌上-------层层深入三部曲参考话术:第一步:接触接触:“各位,在开始之前,咱们先得办一件事,要么今天还玩不成。
单位要求今天必须见三个客户,正好你们三个给我充个数,我把你们三个的名字和电话写上,到时候,公司打来督察电话,问你们我是否拜访了你们,你们可千万配合说拜访了。
”(客户一定会答应,这就给我们组训的回访做了铺垫,也就创造了一次机会,让客户了解我们公司,对我们公司加深印象。
)第二步:解说。
“今天你们还得配合我,帮忙把这张表填了,明天还得往公司交。
”(填写客户调查表)在填写的过程中说:“公司还要打电话,问你们我是不是把保险讲清楚了,也许还要询问你们一些问题,以验证我是不是给你们讲到了,所以我现在简单地给你们说一下,等公司打来电话你们也有话可说,不至于一问摇头三不知。
首先跟你们说一说什么是保险?我们为什么买面包?因为饿了;为什么买大衣,因为天冷了,那么为什么买保险?因为我们的生活存在问题,保险是用来解决问题的。
生活中最重要的东西是钱,我们有能力挣来钱,年收入10万,一年挣十万,30年挣300万。
但是能活多少年,不是由我们自己说了算,我们想挣300万必须活够30年,但是能不能活够30年,这个问题我们解决不了,可是保险能解决,保险能让你在活不到30年的时候,依然让你得到300万。
”第三步:暗示。
以他本人举例。
“就拿老李来说,你打算存30万,每年存1万,要存30年,但是,刚存了3年得了大病(用开玩笑的口气再三强调说仅仅是比如,以防客户不高兴)到银行去取,只能取3万;但是如果买了保险,也打算存30万,每年只需存7000,存20年,如果刚存了3年,得了大病,保险公司就可以给你30万,是不是保险公司替你解决了最无法把握的时间问题,除了保险再没有什么办法可以解决这个问题了吧?。
2分钟切入保险话题让客户主动找你买保险
感谢您的聆听
你看,这样聊天不就一下子打开客户话匣子吗。
02
2分钟就能切入保险话题
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比如要让客户对保险有初步了解, 他就用 “大船小船”这种有趣 的故事,提升客户对保险的认知,
同时展示自己的专业度;
跟高净值客户聊天时, 他用“五只黑天鹅”, 让客户知道保险是什
么;
02
2分钟切入保险话题 让客户主动找你买保险
每一个保险代理人,相信都经历过这样的情况:刚刚才提起保险两个字,别人的戒备心马上就出来了:
其实我们都明白,很多拒绝保险的人,不仅并没有对保 险真正了解,而且因为一些原因,一直对保险行业的印 象差。
PART ONE
而绝大多数拒绝沟通保险的人,让保险代理人的销售过程遇 到了很大阻碍,双方都没办法更好地交流,反而还可能会造
END
PART THREE
没有谁对医院感兴趣,但生病后想到的第一件事情就是去 医院,保险也一样,在您不需要的时候买,在需要时 用。——留得青山在不愁没柴烧。这就是保险。
03
Click here to add words
每个人都最少拥有一份保险,问题是,当不 幸发生的时候,这份保险的赔偿,是由保险 公司赔出,还是由他的家人赔出。——以小 博大,风险转嫁。这就是保险。
谈教育金,就用“提前离席”,给客户普及教育金的豁免特点。
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我们跟客户沟通保险, 不能一味地去讲生老 病死残和一些人生的 大道理,生老病死是 很多人忌讳去谈的, 人生大道理谁都懂。 怎么采用轻松幽默的 方式,让客户在短时 间内对保险感兴趣才 是最佳的方式,有兴 趣才有谈下去的机会。
7.如何自然切入保险话题(退休人员)
2. 自然切入保险话题话术。
谢谢聆听
点 评 总 结
全 员 通 关
现场演练
演练要求: 1.全体学员共同参与演练; 2.两个学员为一组,分别扮演销售 人员、客户,并交换角色;
3.时间:15分钟。
上台演练
演练要求: 1.讲师抽取两人上台演练; 2.学员自评、学员他评; 3.讲师总结;
4.时间:10分钟
全员通关
通关要求:
1.所有人员到关主(主管、组训、
钱的,那您家里给孩子攒钱了吗
客户:房贷车贷有时候还需要我帮他们还,哪里 还能攒钱呢! 营销员:现在不攒钱,以后需要用钱的时候不是 更没钱嘛,保险就是强制储蓄,其实我们不是攒 不到钱,而是现在花钱太方便了,手机支付,刷 卡 等,只有强制储蓄,每个月存一点才能真正把 钱留住。并且在存钱的同时,还能保障孩子期间 的健康成长 。 客户:是呀,那你帮我算算应该存多少钱。
如何自然切入保险话题
--退休人员
讲师介绍
讲师姓名
一.客户分析
目录
CONTENTS
二.话术举例 三.演练通关
一.客户析分
孙子(女)相关、养生、
旅游、退休前的工作经历
喜欢的 话题
稳健、保障、传承
投资理 财需求
保险 切入点
老人的身体状况、 儿女的生活压力
二.话术举例
话术思路:抓住退休人员关于“孙子(女)教育、儿女的生活压力”的话题,自然切入保险。 营销员:阿姨,您这退休之后也没闲着呀,大孙 子每天都是你带吧! 客户:是呀,以前是工作,现在是孙子 营销员:您这么疼您的孙子,帮助孩子带他们的 孩子,他们事业刚起步,陪您的时间越来越少了 吧,房贷车贷应该给予他们不少的压力了,等孩 户:可不是吗,现在幼儿园一学期的学费都几 千上万。 营销员:是呀,这还只是幼儿园,以后的初中, 高中,大学,还有补习,课外兴趣班,都需要花
随机切入保险话题
且这期间的保障额度还能达到10万,很划算的,您看看?
如何随机切入保险话题——从孩子
压岁钱
业务员:今年过年,您孩子拿了多少压岁钱呀?
准客户:嗯,全部加起来,大概有1、2万吧
业务员:哇!那么多?!那你准备怎么帮他打理啊? 准客户:我给他开了个账户,存起来,等他以后大了自己支配使用
什么是保险话题?
这就要搞清楚保险究竟是解决什么问题? • 生、老、病、死、残
• 收工作
出差频繁
业务员:**先生,又出差啊? 准客户:是啊。 业务员:哟,您出差还挺频繁的,一
个月得有一半时间都在出差吧?
准客户:差不多,哎,累啊。 业务员:像您这样经常出差到处跑的
风险性还是挺高的,你们公司有没有
给你们这种职业另外做意外险的保障 啊?
准客户:好像没有啊 业务员:那您要不要考虑下给自己来
份意外保障啊?我们公司现在刚好有 一款产品非常适合您这样的商务出差 人士,意外险双倍保障。。。
如何随机切入保险话题——从工作
公司福利
业务员:**先生,真羡慕你,在这么大的公司做高层,待遇很优厚吧? 准客户:嗯,还可以吧。
定存/基金——您现在还是每个月固定存1000元进行定投吗?如果你
急需用钱它能给你多少回报和保障?如果现在让你每年存入1W,立马
就能拥有20W的保障你愿意吗?
如何随机切入保险话题——从健康/养生
癌症高发——现在的生存生活环境导致癌症的发病率越来越高也
越来越年轻化了,不过现在医学也越来越发达,说不定以后癌症也 能治愈了呢,你说是不?癌症如果在早期和中期嫩个发现并及时治
准客户:是吗?说说看 业务员:┈┈┈,还别说,这些个球员啊,不仅会 踢球,还挺会理财的,很懂得转移风险。其实
如何从日常话题切入保险
业务员:是啊,你现在风风光光的不过存这点钱,还要还按 揭,给孩子准备未来,有没有想过自己老了怎么办?再说谁 不会碰到个什么病啊灾的,这些你准备得过来吗? **先生:我哪里想到这么多啊,总之我是没什么钱再买保险 了,老同学,不是我不帮你啊,买保险要交几十年费呢,我 哪有钱啊。
业务员:老**啊,这可不是帮我,是帮你啊, 你不为自己想也要为老婆孩子想啊,万一碰 到点风险,谁来还按揭呢,宝宝又靠谁呢? 我来给你讲一下这个财务规划,你听过后你 买不买自己做决定,这——你不会拒绝吧?
以小组为单位研讨这些 情形是否在我们身上出 现?带来什么后果?
规则
时间:5分钟
课程大纲
日常展业中遇到的几种情形 从日常话题切入保险的步骤 通过日常话题切入寿险功用
从日常话题切入保险的步骤
从兴趣点导向
风险边缘
03
寻找引导客 02 户的兴趣点
01
通过生活中的简 单问题铺垫
04
强化客户的风 险意识
引入寿险 的功用
让我们一起来看一看业务员**的例子……
案例示范:
背景:业务员过去的同学**先生:某公司普通 白领,35岁,月收入6000元;**太太:某中学老 师,月收入4000元,小孩5岁,读幼儿园,去年 购买了新房,月按揭3500元,家庭月开支3000 元。 电话约访:
业务员:老**,你好,我是**X啊,快一年没见了 ,最近怎么样啊?听说你搬了新家了,也不叫我 去看看你的新房子啊,这****末在家吗? 客 户:好啊,**六来玩啊,XX小区你认识吧,X 栋505室
话术示范—住(男性)
业务员:**经理,你家**围环境很 不错啊,又安静,绿化又好。 (你家住在市中心,生活很方便 啊。) **经理:还可以,就是路远一点。 业务员:那你怎么上班呢?(自己 开车吗?……) **经理:开车啊。
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如何切入保险话题
意外风险无处不在,家家户户都需要保险保障来为一个家庭做保护伞。
如何切入保险话题的核心问题:有哪些切入保险话题的方法,如何把握切入保险话题的时机?
有人说,推销保险时如果急于切入保险话题,会给人一种急功近利的感觉,容易引起客户的反感;也有人说,我们不能总是被动地与客户“打太极”,迟迟不提保险,这样不仅浪费功夫,还很容易失去促成的机会。
我在拜访客户时,心里总是没底,不知道什么时候才是切入保险话题的时机,也不知道应该如何切入保险话题。
1、善用由头巧入保险
赞美切入法、善用由头巧入保险,求教切入法、问候切入法、举例切入法、赞美切入法。
真诚的赞美能激发出人们积极的心理情绪,使之得到心理上的满足,产生一种与我们交往的冲动。
我们可以赞美客户的气色不错直接切入健康话题,可以赞美客户的孩子机灵可爱切入子女教育问题,可以赞美客户的父母长寿子女孝顺切入养老话题。
求教切入法有的客户会有“自炫”心理,对自己具备的技能有一种引以为荣的心理。
我们可以以请教的方式,让客户讲讲自己的“理财经”、“育才经”、“生意经”,在听取客户想法的同时,我们可以随意地发表一些自己的看法,潜移默化地影响客户。
问候切入法问候是对一个人的关心和重视,主动问候不仅能让我们了解到呵护的信息,还能让客户明白我们了解到客户的信息,还能让客户明白我们对他及他身边的人的关心。
我们不仅要问候,还要善于在问候时巧妙地切入保险话题,例如我们在问候客户一些养老保险方面的知识;在问候客户爱人时,可以以家庭的责任做为重点,一点一点渗透到保险理念中;在问候客户孩子时,可以举例说说少儿保险的重要性等等。
举例切入法举例法是最有说服力的一种方法,把活生生的事实摆在客户面前,不用我们过多的言语,客户也能从中悟出一些道理。
我们不能单单为了推销保险举例子,而应该增强例子的感染力和说服力,首先用一些事例改变客户的观念,然后再推销产品。
如果我们能很好地用实例说话,即使我们不提保险,客户也能认识到保险的意义,这就是“无声胜有声”温馨提示最后,
和客户交流的时候,一定要注意,决不能短时间内就提到保险,一定要让对方的防范和抵触心理降到最低时再一点点地渗入。
寻找能吸引他们的话题做为切入点,我想会有不错的效果。
2、区分客户“推”保险
熟识的客户、转介绍客户、陌生的客户、对于不同的客户,切入保险的方法和时机就不同。
我们将客户分为三种类型的客户,来谈谈切入保险话题的时机和方法。
熟识的客户熟识的客户相对比较容易切入话题。
我们和客户彼此都很了解,他们清楚我们是做什么的,我们没必要刻意遮遮掩掩,我们只用根据他的具体情况,在茶余饭后给他讲讲保险理财知识,介绍一些健康常识,分析一下保险产品,只要我们所讲的东西有理,就很容易打动客户。
他们有时候也会碍于熟人的情面很快投保。
当然,我们不能因为他是熟人就无所顾忌。
三句不离保险,过于功利会让他对我们“避而远之”,我们不仅会失去一个客户,还会失去一个朋友。
转介绍的客户如果是对转介绍的客户进行话题的切入,就一定要了解客户:1、详细背景资料,未来期许以及目前的生活状况。
(切记一定要在与客户接洽之前就了解。
由于我们与该客户是通过其他人介绍认识的,因此,客户对我们的情况也有一定的了解,所以,我们不妨大方详细地介绍自己,把自己精彩的一面充分地展现在客户面前) 2、在自我介绍中,就已经切入到了保险话题。
(此时,我们点到为止,不宜多谈保险,而应将话题转向客户,多提问,多倾听,深入地了解客户,与客户建立感情。
)陌生的客户如何与陌生客户切入保险话题是一大难点,也是重点。
我们在毫无准备的情况下对一无所知的客户提出保险,只会遭到他的拒绝。
面对陌生客户,我们要善于寒暄,例如,我们可以问客户“您这么干练,是管理人员吧,您这身衣服的颜色跟您的肤色配起来真的很合适,显得很有贵气”,客户介绍完自己的身份的时候就首次切入了保险。
这种寒暄的方法比我们凑上去就告诉她我们是保险代理人的效果要好得多。
同样的思想,有不同的表达方式。
一百次拒绝,就坚持一百零一次说明,就多这份坚持,能让客户改变原有的心意。