心理咨询第二讲ppt课件
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最新心理咨询课第二讲心理咨询的理论与方法教学讲义PPT
提问：洗胃的注意事项有哪些？
1）、急性中毒的病人 应立即催吐或洗胃以减轻毒物的吸 收，洗胃时行左侧卧位，插管动作轻柔勿损伤食道粘膜， 中毒原因不明者，先抽出胃内容物送检，可先注入温开水 或生理盐水。
（2）在洗胃过程中要注意观察病人的病情变化，特别是 血压、脉搏、呼吸、意识和洗出液的性质|；每次灌入量 和吸出量应该保持基本相等，以免造成胃储留。如果发现 异常，应停止洗胃，通知医生采取相应的急救措施并做好 记录。 （3）、吞服强酸、强碱等腐蚀性的药物，禁忌洗胃。以 免造成穿孔，给予牛奶、豆浆、蛋清、米汤等。以保护胃 粘膜。
操作步骤
2、把准备好的用物推至床旁，认真查对病 人姓名，向别人解释洗胃的目的和方法。
要点说明：对清醒的病人要消除病人的紧 张情绪，使病人更好的配合操作；对自服 毒物的病人应该注意病人的心理变化，耐 心而有效的作好心理护理。
操作步骤
3、连接好电动洗胃机的管道，打开电源开关和吸 引器装置，处于备用状态。 4、协助病人取左侧卧位，昏迷者取去枕平卧位， 头偏向一侧，把橡胶单围于病人的胸前，避免水 和呕吐物弄湿、弄脏病人的衣服。如果病人有义 齿，应先取下，弯盘放在病人的口鼻处。
要点说明：要注意观察病人的病情变化（提问洗胃过程中 观察内容），特别是血压、脉搏、呼吸、意识、表情、瞳 孔、有无腹痛、腹胀及洗出胃液的颜色。每次灌入量和吸 出量应该保持基本相等，以免造成胃储留；吸出的胃内容 物为血性，或病人出现虚脱现象等异常情况时应停止洗胃， 通知医生，采取相应的急救措施。并及时详细准确地做好 抢救记录。
提问：为什么要对病人进行评估？
答：可以了解病人中毒的程度：毒物的性 质；以便采取相应的抢救程序和选择相应 的洗胃溶液。对病人健康史的评估，可以 判断病人有无洗胃的禁忌症，和预防并发 症的发生。
心理咨询和治疗二PPT课件
二、咨询和治疗的主要变项
1、来访者 ①哪些人不适合做心理咨询？
——精神科的许多病人 ，一切以生物学因素为主 要病因的病人完全不适用心理治疗，或者只能以心 理治疗为辅助手段。例如精神分裂症病人、情感性 精神病患者、脑器质性精精神障碍病人等。
——由于心理障碍的特殊性以及现有治疗手段的局 限性，有些心理障碍也不适合心理治疗，如人格障 碍患者如反社会型、偏执型、分裂型。
事实是，不同的理论流派对同样的问题有相似的效果。
为什么？ --咨询和治疗中的共同要素
一、咨询和治疗中的共有要素 1、各种治疗中存在的五条共同原理（P45） • ——当事人对治疗会有助益的期望。
•
——治疗关系
•
——对个人自己和世界获得一种外来的视角（即
当事人从咨询中了解到别人是怎样看待他自己、他 的问题和这个世界的） •
• 客观的社会知觉和建立适宜的人际关系的能力 • 生活的热情和有效解决问题的能力 • 个性结构具有协调性
第二节 咨询目标的确立
• 一、确立咨询目标的意义
– 为咨询活动指明了方向
– 给咨询者提供了一些基本参照准则，以便他们
能够选择和使用特定的咨询策略和干预方法
– 可以用来检验咨询的效果
– 制定咨询目标需要来访者的积极参与，这本身
• 我在、我听、我听到。 – 相信人具有成长的可能性
②优秀的咨询师的特点 （Jennings & Skovholt, 1999）
永不满足的学习者； 大量地从经验中学习； 不排斥认知上的复杂性和不确定感； 敏于并且愿意接纳别人的情绪； 个人心理健康、成熟，注意自己的情绪的康宁； 明了自己的情绪是怎样影响自己的工作； 有很杰出的关系技能； 信赖治疗者－当事人的工作同盟； 善于在治疗中利用自己的各种用得上的技能。
心理咨询技巧(二)PPT幻灯片
• (一) 接谈的内容和范围 • 前几分重要表达的内容: • 接纳 • 尊重 • 共情
• 关键技巧 • 倾听 • 反映 • 提问
• 如何在短时间内获得来访者的信任 • 良好的目光接触, 表明对来访者的关注 • 必要时传达保密的原则 • 咨询师的言语及非言语表情 • (二) 提问的技巧
• 特别技巧 • 语速和语调的重要性 • 简洁 • 清晰 • 明确 • 语调: 自信, 情绪的平静和稳定, 共情
• 倾听的重要性 • 开启来访者内心世间界钥匙 • 单纯耳朵听 • 用心去听(共情性听) • 听出话外之音 • 反思性的听
• 倾听的内容:
• 客观的事件, 理性的交谈, 陈述事实
• 主观的事件: 来访者的态度, 观念, 认知, 情绪反应, 价值观, 道德观
• 倾听中容易出的问题:
• 只注意对事实的澄清, 忽视了来者的主观 态度和体验
• 常用的咨询技术 • 内容反映技术 • 情感反映技术 • 反映的含义: 一面镜子, 让求助者认识到
自己的认知, 情感, 态度 • 反映出未说出的内容, 未表达的情感
• 解释技术 • 解释的理论 • 解释的层面 • 解释的时机 • 解释的对象 • 解释的分寸 • 解释的表达艺术
• 解释中易犯的错误: • 过早解释, • 依据不够, 缺乏说服力 • 解释过宽 • 主观化 • 忽视求助者的感受 • 道德性解释
• (二) 如何评定咨询效果 • 1 求助者的自我评定 • 2 求助者状况的改善的客观评定 • 3 家属评定 • 4 心理测试 • 5 咨询员的评定
• 三 咨询效果不佳的处理: • 对求助者问题的再诊断 • 目标是否适当? • 方案是否正确? • 咨询关系? • 求助者的动机
• 处理方式: • 会诊 • 督导 • 转诊 • 他心理治疗 • 药物治疗 • 住院治疗
NLP简快心理疗法(第2课)PPT课件
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•26
•感谢语：
“你是XX的一个重要部分，多谢你一直以来对他的照顾。 你是负责情绪的，我是负责解决问题的。为了我在这件事情 里可以做到更好的效果，我想把情绪全都交给你，好让我冷 静地思考。你给我的讯息我已知道，我会记得处理这件事， 无需再用这份情绪提醒我。我需要你的合作，可以吗？谢谢 你！”
•10
情绪
请造句： •我认为情绪是 ____________ 。
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•11
•情绪定义（《心理学导论》）
情绪是一种复杂的心理现象，它包含情绪 体验、情绪行为、情绪唤醒和对情绪刺激等 复杂成分。
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•12
• 情绪定义（《NLP简快心理疗法》） 情绪是内心的感受经由身体表现出来的
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•23
怎样才是拥有足够的情绪管理能力？
• 自觉力 • 理解力 • 运用力 • 摆脱力
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•24
情绪的“钟摆效应”
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•25
情绪处理：逐步抽离法
•功能：快速消除负面情绪
1、身体分离：坐椅子上，回想困扰，离开椅子，留下负 责情绪的“我” 2、情绪物化：手势显示情绪（大小，颜色），离开情绪 团，情绪飞向椅子的“我” 3、进一步分离情绪：颜色，重复步骤2 4、感谢语：
自动选择最好机制；快乐原则
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•7
第二课预告：
情绪 自我价值 一般性技巧
NLP简快心理疗法 · 李玲洁
•8
（前额叶） 集中专注 分析思考 安 Nhomakorabea计划 判断抉择
心理咨询PPT课件
2
职业心理
职业心理是人们在职业活动中表现出的认 识、情感、意志等相对稳定的心理倾向或 个性特征。 同人一样，职业也有拟人化的心理和性格， 不同的职业具有不同的性格特质。在职业 心理中，性格影响着一个人对职业的适应 性，一定性格的人适于从事一定性格特质 的职业。
04
心理咨询 的良好方式
在价值、尊严、人格等方面与求助者平等， 把求助者作为有思想感情、内心体验、生活 追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。
（ 1 ） . 开 放 式 询 问 通 常 使 用 “ 什 么 ” 、 “ 如 何 ” 、 “ 为 什 么 ” 、 “ 能 不 能 …” 、 “ 愿 不 愿 意 …” 等 词 来 发 问 ， 让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。
（2）封闭式询问通常使用“是不是”、“对 不对”、“要不要”、“有没有”等词，而回 答也是“是”“否”式的简单答案。
倾听是心理咨询的第一步，是建立良好咨询关系的 基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重，同时 也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。
同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的 烦恼。倾听时，咨询师要能认真、有兴趣、设身处 地去听，并适当的表示理解，不要有偏见，不做价 值评价。
开放式询问与封闭式询问
2、真诚
真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种 安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单 说实话，咨询师的言行要有助于来访者的成 长。
真诚能换取信任和喜爱，还能给求助者一种安全感，但要注意，不能把真诚理解为简单说实话，咨询师的言行 要有助于来访者的成长。
共情是指体验别人内心世界的能力。它包括三方 面的含义： （1）咨询师借助求助者的言行，深入对方内心 去体验他的情感、思维； （2）咨询师借助于知识和经验，把握求助者的 体验与他的经历和人格之间的联系，更好地理解 问题的实质； （3）咨询师运用咨询技巧，把自己的共情传达 给对方，以影响对方并取得反馈。
心理咨询师二级课程ppt课件
化的过程
24
6
系统脱敏疗法原理
交互抑制——让一个原可引起微弱焦虑的刺
激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身 放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦 虑的作用。
注意事项：
1、可以针对不同情境建立几个不同的等级表 2、随时关注焦虑等级表是否合理 3、可适当改用其他放松方法予以放松
7
第二单元 冲击疗法 冲击疗法：满灌疗法，是暴露疗法之一 用来：治疗恐惧和其他负性情绪反应。让
22
第七单元 求助者中心疗法
理论要点： 人本主义哲学基础。 基本假设：罗杰斯的基本假设是：人是完 全可以信赖的，他们有很大的潜能理解自 己并解决自己的问题，而无需咨询师进行 直接干预。
23
求助者中心疗法
工作程序：
1、确定求助者中心疗法的咨询目标 A、求助者的自我变得较为开放 B、求助者的自我变得较为协调 C、求助者更加信任自己 D、求助者变得更适应了 E、求助者愿意使其生命过程成为一个变
2、诊室训练 （步骤）
3、家庭训练 （巩固疗效）
16
第六单元 认知行为疗法
理论要点：通过改变思维和行为的方
法来改变不良认知，达到消除不良情绪 和行为的短程的心理治疗方法。
代表：
阿尔波特·埃利斯的合理情绪行为疗法 （REBT）
阿伦·T·贝克和雷米的认知疗法（CT） 唐纳德·梅肯鲍姆的认知行为疗法（CBT）
1、在严格控制下使用，否则，宁可不用 2、求助者和咨询师必须签订知情同意书 3、靶症状要单一而且具体
13
第四单元 模仿法
又称示范法，是向求助者呈现榜样，让其观察榜样行 为的结果，以因起他从事相似行为的治疗方法。
工作程序
选择合适的治疗对象 设计示范行为 强化正确的模仿行为
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6
系统脱敏疗法原理
交互抑制——让一个原可引起微弱焦虑的刺
激，在求助者面前重复暴露，同时求助者以全身 放松予以对抗，从而使这一刺激逐渐失去引起焦 虑的作用。
注意事项：
1、可以针对不同情境建立几个不同的等级表 2、随时关注焦虑等级表是否合理 3、可适当改用其他放松方法予以放松
7
第二单元 冲击疗法 冲击疗法：满灌疗法，是暴露疗法之一 用来：治疗恐惧和其他负性情绪反应。让
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第七单元 求助者中心疗法
理论要点： 人本主义哲学基础。 基本假设：罗杰斯的基本假设是：人是完 全可以信赖的，他们有很大的潜能理解自 己并解决自己的问题，而无需咨询师进行 直接干预。
23
求助者中心疗法
工作程序：
1、确定求助者中心疗法的咨询目标 A、求助者的自我变得较为开放 B、求助者的自我变得较为协调 C、求助者更加信任自己 D、求助者变得更适应了 E、求助者愿意使其生命过程成为一个变
2、诊室训练 （步骤）
3、家庭训练 （巩固疗效）
16
第六单元 认知行为疗法
理论要点：通过改变思维和行为的方
法来改变不良认知，达到消除不良情绪 和行为的短程的心理治疗方法。
代表：
阿尔波特·埃利斯的合理情绪行为疗法 （REBT）
阿伦·T·贝克和雷米的认知疗法（CT） 唐纳德·梅肯鲍姆的认知行为疗法（CBT）
1、在严格控制下使用，否则，宁可不用 2、求助者和咨询师必须签订知情同意书 3、靶症状要单一而且具体
13
第四单元 模仿法
又称示范法，是向求助者呈现榜样，让其观察榜样行 为的结果，以因起他从事相似行为的治疗方法。
工作程序
选择合适的治疗对象 设计示范行为 强化正确的模仿行为
心理咨询师二级基础第二节课优秀课件
脑干
间脑
中
脑
枢
小脑
神 经
端脑
系
统
脊髓
（二）外周神经系统
外周神经系统就是由遍布全身的神经神经组 成的。是联系感觉输入和运动输出的神经机 构。
外周神经系统由12对脑神经和31对脊神经组 成的躯体神经系统及自主神经系统。
脑干
脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括 延脑、桥脑和中脑三部分。
它是脑的最古老的部分，也是维持生命的基 本活动的主要机构。
动状态转为静息的状态或较弱的活动状态。 两者相互联系、相互制约、相互转化。
2、反射、反射弧和反馈
反射是有机体在神经系统的参与下，对内外 环境刺激做出的规律性回应。 吃东西流口水 瞳孔在光线照射下收缩 手碰到烫的东西会迅速缩回来
反射弧是实现反射活动的神经通路，它由感 受器、传入神经、反射中枢、传出神经和效 应器五个部分组成。
上丘脑——参与嗅觉和某些激素的调节；
下丘脑——是内脏系统活动的调节中枢；
底丘脑——调节肌肉张力，使运动能够正常 进行。
小脑
小脑位于延脑和桥脑的后方，通过三对小脑脚与桥 脑和延脑相连；小脑两半球又通过其间的环状部位 连结成为一个整体。
结构：与脊髓相反，表层是灰质，深层是白质 其功能：是保持身体平衡，调节肌肉紧张度，实现
延脑紧接脊髓，是上下神经纤维的通道。从 身体两侧来的神经纤维，经延脑的椎体交叉 向对侧传导，使大脑两半球与身体两侧成为 对侧传导和对侧支配的状况。
延脑还有支配呼吸和心跳的中枢。
桥脑
桥脑在延脑之上，小脑之前，是神经纤维下 的通道，也是连系大脑与小脑之间神经纤维 的通道。
脑干网状结构由许多散在于纵横交错的 神经网中的小不等、类型不同的神经元构成 ，贯穿于脑干的大部分区域。
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症状定性、症状区分、关键症状和特征、 结论 （六）制定咨询方案（10项）
.
21
2、健康咨询 涉及到躯体及情绪困扰。
.
16
（1）各种情绪障碍 （2）各种不可控制性的思维、意向、行
为、动作的解释； （3）各类心身疾病； （4）各种急、慢性躯体疾病所致的心理
困扰（包括伤残）； （5）精神病康复期的心理指导； （6）对家庭中的求助者如何处理、护理。
（有躯体不适或情绪困扰的健康人）
.
帕特森曾说过“咨询或治疗是一种人际关系。 请注意，我不是说咨询或治疗涉及人际关系，
我是说它就是一种人际关系。”
.
15
第二单元 心理咨询的形式分类
和一般程序
一、心理咨询的分类 （一）按性质分类
1、发展咨询 涉及到调整心理状态、提高生活质量保持最佳工作状 态、维护生活安宁协调家庭和社会成员的人际关系、 提高生活和学习能力等内容。（健康人）
深化求助者的自我认识，认清自己的人 格倾向性、优缺点学习深入的自我探索。 “我的需要”和“我的想要” “客观的需要”
.
14
（六）协助求助者构建合理的行为模式
帮助求助者作出新的有效行动，学会通过行 动去控制自己那些可以引发心理问题的思想、 情欲等。
合理的思维、有效的行动
建立新的人际关系（社会交往模式）
“经验系统”正确与否？
.
10
（二）纠正不合理的欲望和错误观点
纠正导致人们产生心理问题的错误的 思维和观点。
痛苦源自于自己不正确的“经验系统” 所作出的解释和判断。
自为地生活 自觉的生活
.
11
（三）学会面对现实和应对现实
1、面对现实
主要是学习不再躲避现实，用有效 的积极的方式面对现实、应对当前 问题。
17
(二) 按咨询的规模分为个体咨询与团体咨询 1、个体咨询
一对一的关系，信任、安全感共存 2、团体咨询
在团体情境中提供心理帮助与指导。 具体形式是：1～2名主持人（专业人士）
通过个体在团体中观察、学习、体验、认识 和探索自我，促进个人的发展、适应。
.
18
（三）按咨询时程 1、短程咨询（1-3周） 2、中程心理咨询（1-3个月） 3、长期心理咨询
健康、发展咨询
心理治疗
临床心理学范畴
轻度心理障碍
药物＋心理治疗 精神病学范畴 心理障碍
.
3
心理问题与心理紊乱、心理紊乱与神经症 之间，其临床表现会有一些交叉，有一个不 太清楚的过渡带。
如：某人在进职称时受挫
1、焦虑情绪
心理症状：不安、焦急、忧虑，同事间关系紧 张，情绪低落
生理反应： 心跳加快、坐立不安、血压升高、
授之以“渔”而不是“鱼”；授之以 “点金术”而不是“金子”
（一）认识自己的内、外世界
大部分心理问题是源于自己尚未解决的内 部冲突，而不是源于外界。外界环境只是 一个展开冲突的舞台
.
9
在生活中，人们不断积累经验，在自己内 心世界形成自己的“经验系统”
该“经验系统”影响人的判断、决策和行 为。
增加心理自由度以灵活的态度接纳 自己、允许自己的优缺点并存，允 许自己是一个矛盾体
.
12
2、应对现实
感性反应——对外部事物的情绪化应 对（儿童式）
理性反应——用概念和事物之间的客 观逻辑去应对外界事物（成熟）
悟性反应——哲理性的看事物方法Байду номын сангаас（超脱）
.
13
（四）使求助者学会理解他人 （五）使求助者增强自知之明
第六章 咨询心理学知识
.
1
第三节 心理咨询的对象、任务、 分类和一般程序
第一单元 心理咨询的对象、任务
.
2
一、心理咨询的对象
健康人群或存在心理问题的人
咨询
治疗
白色-----------------------I————————————黑色
浅灰色
深灰色
健康人------------心理问题----心理紊乱----神经症---精神病
.
7
心理咨询的对象最好具备以下几 方面条件：
1、具有一定的智力基础（正常范围） 2、内容合适（适应不良、情绪调节、
心理教育及发展问题） 3、人格基本健全 4、动机合理（确实是希望调整自己） 5、有交流能力（表达及领悟基本正常） 6、对咨询有一定信任度（自愿）
.
8
二、心理咨询的任务
面色发白，失眠头痛、注意力不集
中，各种不适的主诉增多等。
以上描述是由挫折引发的焦虑情绪。
.
4
2、焦虑性情绪障碍
无任何客观原因 心理症状：有即将遭遇不幸的心境。坐
立不安、搓手顿足、惶惶不 可终日，常反复找人诉说。 生理症状：心悸、出汗、四肢发冷、胃 肠功能紊乱。 以上描述是焦虑性情绪障碍（心理紊乱）
.
5
3、焦虑症（神经症）
无明显的客观对象 症状同上，但常伴有惊恐发作或广泛 性焦虑
惊恐发作：无原因突然发作的强烈恐惧，
可持续1～20分钟，伴有胸闷、憋气、 心悸、濒死感、崩溃感。
.
6
广泛性焦虑：对实际并不存在的威胁或危险及身
体的过分担心、紧张害怕；常伴有 口干、胃肠不适、恶心、腹泻、呼 吸困难、心悸、尿频、尿急、出汗 面潮红、肌肉紧张、手颤、头痛、 坐立不安、注意力不及中、记忆力 下降、睡眠障碍等（病程2年以上）
.
19
（三）按咨询形式 1、门诊咨询 个体咨询的专业形式，效果较好。 2、电话咨询 非常适合心理危机和难以启齿的问题。 3、互联网咨询 方法方便灵活、不受地域、躯体条件 限制。
.
20
二、心理咨询的一般程序
（一）资料的收集 （二）资料的分析
排序、筛选、比较、分析 （三）综合评估 （四）诊断 （五）鉴别诊断（防止误诊）
.
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2、健康咨询 涉及到躯体及情绪困扰。
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（1）各种情绪障碍 （2）各种不可控制性的思维、意向、行
为、动作的解释； （3）各类心身疾病； （4）各种急、慢性躯体疾病所致的心理
困扰（包括伤残）； （5）精神病康复期的心理指导； （6）对家庭中的求助者如何处理、护理。
（有躯体不适或情绪困扰的健康人）
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帕特森曾说过“咨询或治疗是一种人际关系。 请注意，我不是说咨询或治疗涉及人际关系，
我是说它就是一种人际关系。”
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第二单元 心理咨询的形式分类
和一般程序
一、心理咨询的分类 （一）按性质分类
1、发展咨询 涉及到调整心理状态、提高生活质量保持最佳工作状 态、维护生活安宁协调家庭和社会成员的人际关系、 提高生活和学习能力等内容。（健康人）
深化求助者的自我认识，认清自己的人 格倾向性、优缺点学习深入的自我探索。 “我的需要”和“我的想要” “客观的需要”
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（六）协助求助者构建合理的行为模式
帮助求助者作出新的有效行动，学会通过行 动去控制自己那些可以引发心理问题的思想、 情欲等。
合理的思维、有效的行动
建立新的人际关系（社会交往模式）
“经验系统”正确与否？
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（二）纠正不合理的欲望和错误观点
纠正导致人们产生心理问题的错误的 思维和观点。
痛苦源自于自己不正确的“经验系统” 所作出的解释和判断。
自为地生活 自觉的生活
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11
（三）学会面对现实和应对现实
1、面对现实
主要是学习不再躲避现实，用有效 的积极的方式面对现实、应对当前 问题。
17
(二) 按咨询的规模分为个体咨询与团体咨询 1、个体咨询
一对一的关系，信任、安全感共存 2、团体咨询
在团体情境中提供心理帮助与指导。 具体形式是：1～2名主持人（专业人士）
通过个体在团体中观察、学习、体验、认识 和探索自我，促进个人的发展、适应。
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（三）按咨询时程 1、短程咨询（1-3周） 2、中程心理咨询（1-3个月） 3、长期心理咨询
健康、发展咨询
心理治疗
临床心理学范畴
轻度心理障碍
药物＋心理治疗 精神病学范畴 心理障碍
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3
心理问题与心理紊乱、心理紊乱与神经症 之间，其临床表现会有一些交叉，有一个不 太清楚的过渡带。
如：某人在进职称时受挫
1、焦虑情绪
心理症状：不安、焦急、忧虑，同事间关系紧 张，情绪低落
生理反应： 心跳加快、坐立不安、血压升高、
授之以“渔”而不是“鱼”；授之以 “点金术”而不是“金子”
（一）认识自己的内、外世界
大部分心理问题是源于自己尚未解决的内 部冲突，而不是源于外界。外界环境只是 一个展开冲突的舞台
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9
在生活中，人们不断积累经验，在自己内 心世界形成自己的“经验系统”
该“经验系统”影响人的判断、决策和行 为。
增加心理自由度以灵活的态度接纳 自己、允许自己的优缺点并存，允 许自己是一个矛盾体
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12
2、应对现实
感性反应——对外部事物的情绪化应 对（儿童式）
理性反应——用概念和事物之间的客 观逻辑去应对外界事物（成熟）
悟性反应——哲理性的看事物方法Байду номын сангаас（超脱）
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（四）使求助者学会理解他人 （五）使求助者增强自知之明
第六章 咨询心理学知识
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1
第三节 心理咨询的对象、任务、 分类和一般程序
第一单元 心理咨询的对象、任务
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2
一、心理咨询的对象
健康人群或存在心理问题的人
咨询
治疗
白色-----------------------I————————————黑色
浅灰色
深灰色
健康人------------心理问题----心理紊乱----神经症---精神病
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心理咨询的对象最好具备以下几 方面条件：
1、具有一定的智力基础（正常范围） 2、内容合适（适应不良、情绪调节、
心理教育及发展问题） 3、人格基本健全 4、动机合理（确实是希望调整自己） 5、有交流能力（表达及领悟基本正常） 6、对咨询有一定信任度（自愿）
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二、心理咨询的任务
面色发白，失眠头痛、注意力不集
中，各种不适的主诉增多等。
以上描述是由挫折引发的焦虑情绪。
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4
2、焦虑性情绪障碍
无任何客观原因 心理症状：有即将遭遇不幸的心境。坐
立不安、搓手顿足、惶惶不 可终日，常反复找人诉说。 生理症状：心悸、出汗、四肢发冷、胃 肠功能紊乱。 以上描述是焦虑性情绪障碍（心理紊乱）
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3、焦虑症（神经症）
无明显的客观对象 症状同上，但常伴有惊恐发作或广泛 性焦虑
惊恐发作：无原因突然发作的强烈恐惧，
可持续1～20分钟，伴有胸闷、憋气、 心悸、濒死感、崩溃感。
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广泛性焦虑：对实际并不存在的威胁或危险及身
体的过分担心、紧张害怕；常伴有 口干、胃肠不适、恶心、腹泻、呼 吸困难、心悸、尿频、尿急、出汗 面潮红、肌肉紧张、手颤、头痛、 坐立不安、注意力不及中、记忆力 下降、睡眠障碍等（病程2年以上）
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（三）按咨询形式 1、门诊咨询 个体咨询的专业形式，效果较好。 2、电话咨询 非常适合心理危机和难以启齿的问题。 3、互联网咨询 方法方便灵活、不受地域、躯体条件 限制。
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二、心理咨询的一般程序
（一）资料的收集 （二）资料的分析
排序、筛选、比较、分析 （三）综合评估 （四）诊断 （五）鉴别诊断（防止误诊）