余世维江苏移动成功经理人讲座笔记

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余世维成功经理人讲座

一、主管（经理人）常犯的毛病：
1、拒绝承担个人的责任(不要总是“我以为”，敢于认错并承担责任)
2、未能启发工作人员（注意随时随地教育部属）
3、只强调结果，忽视思想（想法--触动--行为--习惯--文化）
4、在公司内部形成对立（我们---他们）
5、一视同仁的管理方式（区分对象，灵活安排岗位）
怎样当下属：
你的上司怎么看你？
1、自动报告你的工作进度。---让上司知道
2、对上司的询问有问必答，而且清楚。---让上司放心
（部属对我们的报告永远少于我们的期望。）上司问话时，起立。
3、充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。---让上司轻松
4、接受批评，不犯二次过错。---让上司省事
高IQ低EQ的现象：不能适应环境，不能委曲求全，不能顾全大局，不能领导群众。
诸葛亮的老婆阿丑送一把羽扇遮面，大丈夫做事喜怒不形于色。
EQ不是情绪的发泄，是对情绪的察觉与利用。：谨慎(适合生存、保守没有魄力)、坚持（不达目的不罢休、固执付出代价）、和睦（团队、乡愿德之贼也）、严厉（纪律、冷酷）、机警（细心、太拘小节A型完美主义）
逐步迈向团队领导
团队（TEAM，球队和教练型，思考性、自主性、合作性），群体（GROUP），群体迷思（少数服从多数不见得正确）、群体偏移（走极端），共振现象（不用同一校人），妥协问题（桌子方形、圆形、流线形，做到好人说你好，坏人说你坏）
运用团队参与的力量：
1、部门内组型团队，给下属机会锻炼、体会。
EQ的基本元素——诚实
高EQ的人懂得利用别人的情绪：政治家、文学家、企业家、军事家
天下国家之事，败于小人者十一，败于君子者十九，盖小人之骨柔，其气馁，其愿欲易售，其营垒亦易破；惟君子之才品自不同，而业已为众所推，其自负也常亢而不肯下，于是为深刻，为偏浅，为执拗，不能舍己从人，以佐国家之急。

余世维-成功经理人

3、只强调结果，不强调思想
一个人，总是先有了想法，随之形成触动，导致人的行为，最后才能产生结果。常常听到军队中，指挥官这么说到：你在天来之前，一定要攻下***高地。这就是要求结果。但是，养兵千日、用兵一时。下达这个命令的前提，是无数次的思想教育。身为一名主管，在教育员工的时候，一定要注意教育员工的思想。
22. 公司发行股条：发挥人人的能动性
23. 团队：
1. 思考性：培养团队的思考性
2. 自主性：自主的研究问题
3. 合作性：
24. 21世纪是物流的世界：谁有通路，谁WIN
25. 百货公司要关门，去专卖店。超市好
26. 表决的问题：
1. 多数服从少数，容易引起冲动
27. 中国人：自己人吃自己人，一盘散沙
3. never pass the trouble to others
4. 很少请教主管：us: take it try japan: 实在没有办法了
2. 无法发动劳动积极性
1. 给权给下面的人：不太用什么手机：江泽民不用手机
3. 仅仅强调结果，不强调思想：要强调下属的思想
4. 准时： 12：03
6、忘记公司的命脉：利润
个人认为，这点是公司同仁最容易忽略的。一名经理人，他有以下4个职责：为资本者谋求利润；为社会创造机会、为员工争取福利、为消费者提高品质。其中与为资本者谋求利润最为重要。没有了这一点，其余三点都虚假的。
中国有很多国营大中型企业，他们的资本者就是国家社会。目前在改革，就是说要打破企业不能为国家带来利润的现象。朱总理说的好：我已经准备好了100口棺材，其中1口留给我自己。也就说明了，所有不适应现代企业标准的，不能有利润保证的企业，都必须宣布死亡。身为一名经理人，或者游戏的leader，如果你不能为公司创造利润，也只能宣布死亡。

成功经理人余世维讲座

成功经理人余世维讲座成功经理人讲座课程记录01—03讲世界500强调查表明在中国企业最主要的问题是“用人”。

1．拒绝承担个人的责任* 不要经常说“我以为”* 日本人经常说“这是我们的不对”* 社会上有两种人：每天都在那里表现、每天都在为自己辩解* 忠告：要尽量表现，不要辩解，先讲我错了，这是我们的错，再解决问题。

* 任何问题到我这里结束，不要再传给别人。

2．没有办法启发自己的下属是主管的事。

* 中国的主管：认为下属的教育30％属于自己，70％属于人力资源的事情，恰恰相反，人力资源部一般只做一些通用知识的培训。

要随时随地地教育下属4．机会教育辛苦在前，成功在后5．将下属当成孩子，做好选人、用人、留人、栽培人四个阶段。

人力资源只做一些基本教育，自己的下属出现问题，人力资源部只负30%或更小责任。

3．只强调结果，不强调思想人是先有了思想——>触动——>行为——>习惯——>文化主管的下属没有成长，思想没有转变，作为主管要进行检讨。

4．他们，你们和我们（遇事只强调他们、你们如何，而不说我们怎样）* 我们这里没有他们，只有我们* 忠告：对外，都是我们错了，关上门再检讨是谁的错。

5．一视同仁的管理方式（管理方式单调，不能因人而宜）* 一个钥匙只能开一扇门，用人要用长处。

不要用一种方法去管所有人，主管要研究部属。

公司人员根据不同特点赋予不同职位* 带人要带要点，部属缺乏什么，主管就培养什么。

6．忘了公司的命脉——利润* 主管的四大责任：利润、就业、福利、品质。

除了利润什么都是假的。

要把利润看得很重要，作为主管，一定要眼睛向上，不是每天只盯着routine7．只见问题不看目标气度影响格局（做大事看气度，靠个人魅力）把问题看成是机会* 日本三菱计划做到2100年* 主管要放下小的事情，看大的目标，否则敌人会帮你想到。

* 主管要把心态摆正，把问题看做是机会。

* 行销学上有句名言：凡是你忘记或想不到的事情，你的敌人会告诉你。

余世维南京邮电的讲座《成功经理人》笔记(收藏)

余世维南京邮电的讲座《成功经理人》笔记（收藏）——————第一课——————1、不要常常说“我以为”，而是说“这是我的错”；2、时间观念强、勇于承担责任；3、思想行为的教育与培养；4、做事：想法—促动—行动—习惯；5、不要总把职称挂在嘴边；6、在工作时间内做好事情。

7、做人要敢于承担责任，而不是为自己找借口!8、别说：“我以为”，只能说：“我犯了一个错误….我错了。

"9、12:03分开会很特别。

10.“教育”是第一口号，每个人都需要时时受教育，要敢于承担责任。

11.一个成功的人士，到了晚上是不用带手机的。

12.一个主管只会压制自已－－－叫做怕一个主管只会纠正自已－－－乱一个主管只会节约自已－－－贱13、一个人、一个公司要有尊严，不能坏了规举14、企业体系犹如金字塔，高层和根基再好，底层都不能烂，否则整个塔（企业）就会倒下15、一个企业，作为一个主管，不应纵容没有能力的人，否则将来只会坏了企业16、计划订出来不是拿出来给别人看的，最终要看的是效果，没有效果的计划应当废掉17、做人要有尊严，“一生只做一件事。

”18.管理不等于比赛看看谁的爱最多。

19.别纵容犯了错的人。

20.别说自已是一个很有效率的人，应该说是个有效果的人。

21.不能用同一种思维去做事。

22.成功的人在很年轻的时候就做了很多成功的事。

23.别纵容犯了错误的人，长此以久会非常难管制的。

24.工作就工作，娱乐就娱乐，工作时就别谈论娱乐的事。

25.自已鞠躬尽瘁没用，有用的是让你的下属机构变得更加的坚固。

26.不忙时，主动帮助别人。

——————第三课——————1、一个公司就是一个整体不能没有伦理。

2、要善待自己的下属，但不能让下属把自己当成哥们。

3、做任何事都要讲效果，不要做没有效果的事、不要写没有效果的文章、不要开没有效果的会。

4、从此以后，做事就不要做人、做人就不要做事。

5、文官体系的重要性；6、从小养成做事成功的习惯；7、世界上只有两种人：一种努力地在表现自己，另一种努力地在为自己辩解；8、不要用一种方法去管理一群人；9、性格决定命运；10、帮助你成长的是你的敌人；11、自动报告你的工作进度；12、对上司的提问有问必答，而且清楚；13、充实自己、努力学习，才能了解上司的言语；14、接受批评，不犯二次同样的过错；15、不忙的时候，主动帮助他人；16、现在是新八国联军时代；17、世界500强调查表明在中国最主要的问题是“用人”；18、做事及时、统一、默契。

余世维有效沟通笔记(可编辑修改word版)

有效沟通笔记壹：一沟通的重要性演讲：表达思想、与他人沟通的有力工具，能够训练演讲者本人的思维能力和应变能力。

影响力：凝聚力、创新性、适用性、沟通力（领导者）*让每一位员工清楚了解领导者的主张，非常清楚公司的运营状况，甚至是细节。

沟通不等于“听话”二．沟通的三要素心态三要素：自私、自我、自大×××错沟通的基本原理是关心：1.关心别人的难处2.关心别人的不便3.关心别人的痛苦沟通的基本要求是主动1.主动地支援2.主动地反馈*有问题，及时调整发扬主动精神。

三．沟通的目的4个目的：1.控制员工的行为先沟通再执行，管理者要盯得紧-----“喜来登酒店吴宫喜说，团队就是我们的财富，为了管好这个酒店，我每天上上下下二三十次。

”*企业管理好没有别的秘诀，就是要盯住每个人，跟每个员工沟通好。

2.激励员工改善绩效参与公司的决策，使员工有归属感3.表达情感（让员工适度地表达情感）分享成功的经验，也分析失败的教训4.流通信息（让员工及时知道公司内部的信息并快速地交换工作）工作交接方面做得非常到位，对信息的掌控非常迅速。

贰：沟通的过程讯者一一影响编码的四个因素1.技巧一个人要会讲话，另外一个人要会听话。

“一个会讲话的人，不是记得别人说过话的人，而是能说些让人记得的话的人”-----曼斯菲尔德对话实例:“先生，喝咖啡吗？”“先生，喝牛奶吗？”“先生，您是喝咖啡还是喝牛奶？”我说：“不好意思，我太太要的都没有”售货员：“先生，是我们不好意思，没有你要的东西。

”2.态度“弱国无外交”国家强大了，我们谈判的底气足了。

态度坚决了，问题也就自然解决了。

3.知识“对牛弹琴”“秀才遇到兵，有理说不清。

”4.文化背景美国人：公私分明英国人：很严谨，做事按部就班法国人：优雅，规矩，很有品位，上档次日本人：团队精神，不去歌颂或赞扬某一个人，秩序很重要。

一一渠道的问题我们自己的眼睛常常都会使信息扭曲，何况是别人的话呢？如果我们曲解了对方的话语，我们的体会就会完全不同。

南京邮电余世维商业讲座笔录

南京邮电余世维商业讲座总结：一现代经理人的所犯毛病：一是拒绝承担自己的责任。

余世维说不要经常说“我以为”，这是不承担自己责任的一种表现，在为自己辩解和找借口，做一个主管一定要对自己做的事要勇于承担自己所作所为的责任。

在生活中，我们要主动承认自己的责任，要主动说“我错了”。

自信心从自己开始，一定要能成为一个为你所带领的团队和组织承担责任的大气胆略的领导者。

当然了，对于一个公司或企业的员工和职员也应该主动积极地承担起自己的责任。

大家都主动承认自己的责任，那么整个公司或企业会更和谐经济发展。

二是没有办法启发工作人员。

其实，在平时的工作中，我们应该注意启发我们自己的员工，教育我们的员工，这无形中潜在地培养了公司员工的工作能力和素质，也无形中孕育培养了整个公司的思想和文化。

一个好的经理人要成为周围人核心磁场，把周围的员工都磁化和团队化。

所谓启发员工要随时随地随人的启发，要实事求是威严大气地区启发自己的员工。

三是只强调结果而不强调思想。

我们要把自己的想法成一种行动和行为，由这种行为形成一种习惯，而一个好的生活，学习，工作习惯无疑是最有效率最有结果实现自己的理想和事业的手段和工具。

一些西方国家的一种好的生活习惯就是遵守时间即“守时”，这也是一种文明好的表现。

而在墨西哥就不是很遵守时间，因此这个国家也不是很有效率和效果。

四是在公司内部形成对立。

在自己的公司或企业中不要经常使用“他们”，“你们”而是要经常使用“我们”，对于一个公司或企业，组织或团队每一个人都要树立一种紧密团结在一起的团队，一个在现在市场经济激烈竞争的大环境里，一个强有力的团队精神会使每个人都为自己的公司企业发展而主动承担责任。

五是一视同仁的管理方式。

对于不同的公司员工，因为每个人都有自己的优缺点，作为一个主管应该很好用好员工的长处，应该针对每个人因地制宜合理地利用每个人的工作能力和工作潜质。

如果一个主管不能很好处理好这个问题，只会浪费掉公司潜在的人力资源甚至毁掉自己公司的发展和进步，如果一个主管能很好地处理好这个问题，毫无疑问这会给公司带来更多的经济效益，在市场竞争中成为一个领军者和霸主。

余世维先生的讲座整理稿成功经理人

余世维先生的讲座整理稿成功经理人余世维先生的讲座整理稿-成功经理人经理人常犯的十一个毛病!――余世伟先生的授课史事整理稿(供管理者参考)第一个管理者常犯的毛病我们来看看管理者所犯的第一个毛病，就是拒绝承担个人的责任。

我把这个事情列在第一，就是我认为这个事情最严重，所以我把它列为第一个毛病。

而且我发现任何问题，探寻下去都是教育，从小教育造成的拒绝承担个人的责任。

我们从小在教育当中，没有注意这个问题。

以至于长大以后就拒绝承担责任。

先讲一个长大的问题，回过头来讲教育的问题。

我在我董事长面前，从来不提起我下属的名字。

我们公司1.8万人，我们董事长管理9千，我9千，我们两个人合起来管1.8万，所以我底下有9千，我的一级干部就146个。

我碰到我的董事长，从来不提起他们的名字。

譬如说搞教育培训的陈总，陈光思先生，他碰到我们单总，不管讲到任何事情，单总责怪他到任何一点，他都不能提起他底下的名字，尽量不要提到他底下，潘先生与崔先生的名字。

这种观念叫做负起责任。

我敢于这样谈，因为我二、三十年去，我都就是这样搞的。

所以我在董事长的面前从来不加直属的名字。

我董事长也就是夸过我的，我也不是生下来就什么事都搞得很贴心的，余总经理你小心点，我们的钢铁最近在大幅下滑，我们公司的不锈钢厂，世界排名第四位，但是韩国的普香钢铁，最近在美国跟我们干活出来。

所以我们存有一场惨烈的竞争。

余总经理，我们的钢铁最近在大幅下滑，这就是我的错。

除了，余总经理，我们西班的家具最近不大好买，这就是我的疏失。

除了余总经理，最近那个正付厂长，听闻不大想干活，这就是我失查。

下去，我至我的房间，我把他们叫做进去再怒骂。

对不对！做为一个总经理就要这个样子，如果我跟我的董事长谈，这个政府他……这个家具因为邱院长……那个钢铁就是我那个王厂长……我们董事长可以怎么谈？余总经理，那么我必须你干什么？就是这句话，无法使他谈，他一谈，我就要回去死去，太没面子了，这就是对结果必须负上责任。

成功经理人余世维心得

成功经理人余世维心得那麽如何成为一个成功经理人呢余世维博士在谈到成功经理人时将其分为三大块四个部分。

第一大块是做一个管理者，第二大块是管理者的EQ，第三大块是管理者的技巧。

下面就是小编带来的成功经理人余世维心得，希望能帮助大家! 成功经理人余世维心得1这是我第二次听余世维博士的讲座，感觉受益匪浅。

在此，我也来谈一下自己的感受，算是给自己来个反思吧。

在他第三期的讲座中说道：“我认为...”，这样是不行的，这是一种不负责任的表现。

这句话让我感受很深，生活中，我也常常的这样说为自己开脱，其实，我觉得自己还有很多要学习的地方，第一件事就是承担责任，追求完善的精神，从一开始就尽量不能犯错，人非圣贤，孰能无过那么，我就应该要接受教训，承担责任，不能重复犯错。

做任何事，都要有责任心，负起责任。

当然，工作中我们不仅仅是要有责任，还应该要讲究的是效率和结果，而且结果要在效率的前提下。

所以，在平时的生活中要多学习，不断的充实自己。

正如余博士说：不忙的时候，主动帮助别人。

我想，这不仅是一种助人的行为，同时也给了自己一个学习的机会，帮助别人也就是帮助了自己。

我一直认为坚持自己的事自己做，亲历亲为，可是遇到了愈多问题。

事后回想，坚持精神无可厚非，但要有度，否则，就是固执，要付出沉重的代价，最起码浪费了宝贵的时间!事实上，接受帮助也是给了自己一个学习的机会，我们要想超越自己，体现自身价值，就应该汲取别人之长，补自己的短处。

成功经理人余世维心得2听了余世维博士的讲座，我受益匪浅。

他的思想很先进，经验很丰富，讲的话很有道理，令我十分感触，在这里谈点儿自己的感受，也算对自己来个反思。

余世维博士提到很多关于工作和生活的一些观点。

其中让我印象最深刻的有四点：第一点是随时随地的教育;第二点是遵守时间;第三点是担起责任，四是自主解决问题。

学习是要用一生来做的事，而你的老师，是身边每一个人，同时也是社会。

无论你走到哪、无论你做什么，都要记住你是一个学习者，你都有要学习的东西，任何一个人都可以是你的老师。

余世维成功经理人讲座心得2篇

余世维成功经理人讲座心得 (3)余世维成功经理人讲座心得 (3)精选2篇（一）根据您提供的信息，余世维是一位成功的经理人，并举办了一场讲座。

以下是我对这次讲座的心得总结：1. 目标设置和追求：余世维强调了目标的重要性，并鼓励听众设定清晰的目标，并努力追求实现这些目标。

他分享了自己过去的经验和成功案例，以激励听众不断努力。

2. 领导力的重要性：余世维强调了领导力在职业生涯成功中的作用。

他解释了什么是优秀的领导，并分享了他自己在领导他人时的心得和策略。

3. 团队建设：在讲座中，余世维强调了团队的重要性，并分享了他在团队建设方面的经验。

他强调了协作和信任的重要性，并提供了一些实用的团队管理技巧。

4. 持续学习和自我提升：余世维强调了持续学习和自我提升的重要性。

他分享了他个人的学习经历，并鼓励听众不断学习和发展自己的技能和知识。

5. 挑战和克服困难：余世维在讲座中鼓励听众面对挑战，并分享了他自己面对困难时的经验。

他强调了困难是成长和成功的机会，鼓励听众勇敢面对困难并找到解决方案。

整体而言，余世维的讲座给我留下了深刻的印象。

他通过分享个人经验和智慧，提供了实用而有启发性的建议和策略，使我受益匪浅。

我相信这些经验和教训将对我在职业生涯中取得成功起到积极的影响。

余世维成功经理人讲座心得 (3)精选2篇（二）我很荣幸参加了余世维成功经理人讲座，他的演讲给我留下了深刻的印象。

以下是我对他的讲座的心得体会：首先，余世维以自己的亲身经历和丰富的管理经验为基础，向我们分享了他身为一名成功经理人的心路历程。

他的成功故事展示了他对目标的坚定追求和勇于面对挑战的品质，这给我留下了很深的启发。

他提到了他在职业生涯中所面临的困难和挫败，以及如何从中汲取经验教训并不断成长。

这提醒了我在职业发展中要持续学习和不断进步。

其次，余世维强调了领导力的重要性。

他解释了一个成功经理人需要具备的各种领导能力，如团队合作、决策能力和沟通技巧等。

他还分享了一些他在领导团队时所采用的管理策略和技巧，这些经验对我来说非常有价值。

余世维成功经理人讲座观后感优秀篇

余世维成功经理人讲座观后感优秀篇观看完余先生的成功经理人讲座，心中颇有些感想。

表面上看,这次讲座是专门针对经理人的,给经理人介绍自己的经验,发掘经理人可能犯的错误、问题,根据这些问题提出自己的改进的方法，为经理人指引一条通往成功的道路，不过就单纯从工作角度来看,余先生提到了好几个在工作当中能够提高工作效率，改进做事的方法，值得我们学习。

如何做好本职工作，相信大家都有自己的想法。

如何做得更好，好上加好呢?这就是值得思考的地方。

我这里稍微列举一二，以示感触。

第一，如何对待错误。

第二，怎样做好工作。

第三，性格对工作的影响问题。

先说第一个，如何对待错误。

余先生的看法是：要主动认错!首先就是对自己工作中的错误进行承认，接受批评，争取不犯第二次错;不要讲“我以为”。

既然错误已经发生，那么就勇敢地去面对，思考并找出问题解决的方法。

世界上没有后悔药，但是“亡羊补牢，为时未晚”，尽量在短时间内解决、改进、纠正，那么比在错误发生后找藉口推脱好上一千倍。

余先生把犯错分为三次：第一次是不知道，第二次是不小心，第三次是故意的，意思就是犯错误是正常的，人不是圣贤，就算是圣贤也可能会犯错，既然会犯错当然就有原谅的余地，但是如果错误一而再再而三地发生，那么就是工作不认真，不仔细，是“故意”的。

因为只要在犯错之后，找出不会犯错的方法，后面就基本不应该再次做错了。

再说第二个，怎样做好工作。

余先生在讲座当中介绍了各种提高工作效率的方法，并通过众多案例来解释。

首先就是做工作计划，因为有工作计划的工作比没有工作计划的工作更能够好地完成。

这是工作的最基本要求了。

然后就是要积极主动地报告自己的工作进度。

很多上司在工作当中，不知道自己的手下在做什么，又不好意思问，这就会给大家的工作带来影响。

如果上司随时都知道自己正在做什么，那么会让上司放心。

在余先生所讲的几个案例当中提到：让上司放心，让上司省事，让上司进步等等情况，都是在工作当中要注意的地方，如上司问你问题，你要“知无不言，言无不尽”。

余世维成功经理人讲座心得

余世维成功经理人讲座心得通过参加此次培训以后，让我深刻的认识的一个人的性格是可以改变人的一生。

习惯是养成的、性格是天生的。

如何改变自己不足的性格，是一个很重要的问题。

我们如何发现自己不足之处，有如何将我们不足之处加以改正。

这是一个值得我们深思和考虑的问题。

沉稳：是一个人最基本具备的性格。

在如今市场社会竞争的今天。

无论企业与企业之间竞争还是人与人之间竞争，沉拙、稳重。

是决定成败的重要因素之一。

如何做到沉拙、稳重是我们要考虑的事，就像我们在平时工作遇到的问题一样。

如何合理的解决客诉就是一个很好的案例。

首先我们要了解顾客的目的，然后根据顾客的实际情况来做出合理的解决方案。

乱了自己的方寸。

我们要做到冷静与思考并行。

要巧妙的找到方法，变被动为主动。

沉稳主要是指我们做人做事要考虑的全面一点、视野要开阔一点、处理事情要谨慎一点，不要在事情没有搞清楚之前，草率的断定结果。

听了xx老师讲课后，我确实体会很深。

他讲的每一句都是结合着我们现实生活中的事实，非常符合实际。

我觉的余世维老师讲的成功的领导所具备的一些条件其实和做人的道理有很多相似之处(我个人觉的)，以前可能是和社会接触太少的原因，现在随着年龄的增长和工作的因素让我深有体会。

比方说我自己，我以前的性格很急躁不管大事小事都慌慌张张，责怪别人，但是自从结婚之后可能是受我老公的影响吧我的性格变了好多。

我老公不管什么事他都心平气和的和我讲道理，他经常说对我的一句话就是‘当事情已经发生了千万不要慌不要哭也不要埋怨，冷静之后再想办法去处理’。

他做事情比较稳重这点我很欣赏他(我不是在这里夸他)，他做事都会让我心服口服。

做为一个成功的领导者也是一样就像余世维老师讲的要具备一个很好的根性还有一个能力，想要别人心甘情愿去为你做事首先就要自己以身作责去做好每一件事，毛泽东说过一句话‘得民心者得天下’，还有一个很好的组织能力，如果一个团队组织不好像一盘散沙也没有用。

不管在哪行哪业做为一个成功的领导者在沉稳的基础上都具备的几个能力；观察力思考力决策力影响力执行力，于是为把它们用大树来做比喻我认为很恰当。

余世维先生的《成功经理人》讲座实录(8)

余世维先生的《成功经理人》讲座实录(8)第八个常犯的毛病就是不当老板只做哥们我们看第八个问题。

管理者很容易犯的第八个毛病，就是不当老板只作哥们。

这是个北方俗语。

这要回到我们上午特别提到的一个概念，人情管理和人性管理是不一样的！哥们就是人情管理，一天到晚讲哥们，讲兄弟。

同样的老道理的，一个人不是涌对底下的人讲点人情、人性。

但是记住一件事情，我最怕的是坏了公司的纲纪。

今天晚上喝酒，搂着他的腰。

明天早上他迟到了，你好意思讲他吗？今天你儿子满月，他来送礼，明天他多报销500元钱，你感揪出来吗？这个就叫哥们，我将的就是这个。

一天到晚就讲难兄难弟，真正碰到事情就做不下去。

所以我最怕的就是人情，表面上装的是人性，骨子里面其实是人情。

最可怕的是坏了公司的规矩。

我们来看看第一个道理，兄弟跟经理人不是不可以，但是要弄成个成功的混合体，我们发现这种情况并不存在。

汉高祖刘邦，打下天下。

请军臣们一起喝酒的时候，有一个家伙坐到他的桌上，那天刘邦他喝多了，有个家伙居然就放肆起来，坐到他的桌上说：阿邦啊，这场仗打得正过瘾，项羽那个老家伙终于自杀了。

来，喝一杯。

刘邦说；不，不，不，我喝太多！你喝太多，你不喝我从你头上灌下去，就喝了。

第二天，刘邦的手下就跟他讲了，主子啊，这样下去不行，自古以来打天下的都是草莽英雄，治理天下的都是文臣谋士，老红军打下去就要休息了，记他们去休息，另外搞1帮人出来治理国家。

这样下去会坏了纲纪。

刘邦说，那你看怎么办？刘邦的手下替他设计了朝廷典章文武制度。

中国朝廷有制度，从汉朝开始。

就是因为这样。

以后刘邦一上朝就不一样了，刘邦一上朝，文武百官在地下朝拜，我王万岁！万岁！万万岁！刘邦说，哎呀当皇帝这么潇洒。

从今以后中国男人都喜欢当皇帝，这种制度从汉朝开始，从今以后群臣跟主官是分的很清楚的。

你看过电视连续剧《宰相刘罗锅》吗？到最后的时候，有个镜头是刘罗锅就是刘墉在跟洪乾隆皇帝洗澡，当那个刘墉替乾隆皇帝擦背的时候，冒了这么一句话：我说弘历啊！洪是乾隆皇帝的字号，就像康熙得字号叫玄烨一样，我说弘历啊！乾隆皇帝马上大声说，放肆！洪历是你叫的吗？什麽东西？刘罗锅马上跪在地上说，小的该死。

余世维讲座要点总结

老余讲座的要点。

老余的简介，网上可以搜索到很多很多。

由于老余所涉足的行业颇多，因此先从各集来总结要点，其次对各行业总结要点第一集经理人也就是主管所常犯的毛病[当中国人是一种荣耀][联想的总裁柳传志说过的一句话：中国在还没有完全壮大和成长以前，我们的压力接踵而至][硬件和软件][世界5大经济强国美国，英国，德国，法国，日本][用人] 写下来[中国改革开放以来用10年的时间完成了世界上50年的事情，但是思想却不能压缩成10年去完成，所以谁能把50年的思想和文化浓缩成10年学起来，就能生存下来]1，拒绝承担个人的责任。

[我以为，不要常常讲] 把我以为这三个字写下来[我错了，这是一个观念][两种人，一种每天在不断的表现，另一种是不断的在辩解][从小就要付起责任] [自信心从责任心开始建立] [做主管就得付起责任][box stop here,任何问题到我这里结束][美国人很少去请教主管是因为他们希望给自己多一些想象的空间，让自己去试一试。

日本人是怕主管说自己无能][从员工到主管都要付起自己的责任]2，没有办法启发工作人员[人事主管的权利，从一个人怎么去选，如何去用，如何去留他，如何栽培他，是4部分][每个部门主管的手下的训练是要靠你的，而不是人力资源][我这个手机，不要随便打，除非厂房失火，或者厂房里有人死亡] [手机就是个心理安慰的工具，你看江泽民挂着个手机么][随时随地随人的教育，就是随时都启发，看到什么都启发，看到一个人没做对也要启发][机会教育] 写信的例子3，只强调结果，不强调思想[先有种想法，造成一种触动，然后才有了行为，行为久了变成了一种习惯]想法——触动——行为——习惯[这中间牵扯到一个文化] 把文化写下来[许多许多的历史才可以培养一点点传统，许多许多的传统才可以培养一点点文化]民国初年陈思凡[做事情的习惯，守时] [请贴，12点零3分] 把时间写下来[思想需要长进][部属的思想是主管来教育的][没有想法就不会有触动没有触动就不会有行为，没有行为也不会有习惯]4，在公司内部形成对立[公司里面没有他们，只有我们] 把我们写下来天津电梯公司奥迪斯的经历。

余世维讲座精华整理如何成为成功的经理人_0

---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 余世维讲座精华整理如何成为成功的经理人余世维讲座精华如何成为成功的经理人 1：模糊的称赞如你做得不错！对员工的意义较小，主管应该明确指出，员工哪些工作做得很好，好在哪里，让他们知道，公司希望他们能重复良好的表现让员工完全了解。

2：如何塑造自己的权威：（智力，自信，自主，魄力，监督力）权利基础：合法权，报酬权，强制权，专家权，典范权。

这 5 个权的魅力是由弱到强。

尽量不要把前 3 者权利拿出来在部署面前炫耀。

一个现代化的经理人应该懂专业技术以外的政治，社会，心理，货币，金融的多元化的技能。

应该不断充实自己的多元化技能。

经理人始终应该记住专家权和典范权才是强大有效的权利。

不要在部署面前说废话。

3：诚实：1，对自己诚实就是认识自己 2 对客户诚实就是了解客户 3，对企业诚实就是投入 4：EQ 的最高境界：1 / 8直接面对问题，迅速解决问题，负起责任，在领导面前承担员工的一切责任。

培养自信，给予员工冒险的机会，给予支持。

5：团队：中国人的团队精神不强是事实。

以职务为划分的组织会出现横向沟通的断层。

团队应该具备 3 个条件 1，自主性领导不在家里依旧井然有序，厉害的领导不经常往家里打手机 2，思考性激励部署自发处理事情，提出建议 3，合作性培养部署之间的横向沟通，没有事情不要去敲领导的门，尽量自己去解决，一敲就表明了自己的无能。

组织里每个人都很重要，尽量去尊重每一个人包括门卫和打扫卫生的阿姨。

反馈让每个人都准备一个本子，记录他每一天计划要做的最重要最紧急，和很重要很紧急的事。

标题是每天进步百分之一。

正文是总结一天做了什么事情，效果，进程，教训。

每天把计划最重要和最紧急的事必须完成。

余世维管理讲座心得

本文共有6998字，如对您有帮助，可购买打赏目录第一篇：余世维管理讲座心得第二篇：余世维讲座心得第三篇：余世维讲座的心得体会第四篇：余世维讲座心得体会第五篇：余世维成功经理人讲座心得正文第一篇：余世维管理讲座心得我通过学习余世维讲座管理理念是我了解到管理的重要性如何把工作做好？我深受启发，余世维的管理理念运用到生活和工作中去提升自我素质为周围的人服务好。

我有如下心得体会：㈠余世维的人生奋斗历程自学成才，大学其间一边学习一边打工，做过销售、经商、开公司、做过主管、经理等等。

人生是曲折的前途是光明的。

我要在今后的生活和工作中边学习边工作共同提升业务水平文化知识。

㈡学习余世维的管理理念是我从思想上进一步了解到管理是医院、公司、企业发展的基石。

⒈我们学习余世维的管理要有团队精神，一个团队的基本条件是：⑴思考性。

⑵自主性（独立）。

⑶合作性。

⒉我记得讲座中说：你的上司怎么看你？⑴应该向你的上司报告工作进度。

⑵对上司的询问，有问必答，而且清楚。

⑶充实自己，努力学习，才能了解上司的言语。

⑷接受批评，不犯二次过错。

⑸不忙的时候，主动帮助别人。

⑹豪无怨言的接受任务。

⑺对自己的业务，主动的提出改善计划。

⒊我要把管理理念运用到工作中去学习长处、学习不足之处，学习专科知识、技能、理论，为工作服务。

⒋爱岗敬业，忠于职守。

⒌我们要有团队精神，团结协作分工明确相互帮助，把工作做好。

㈢我在今后的工作中近一步学习专科知识钻研业务，做事要有原则性，坚守岗位，爱岗敬业，不断改善服务，是病人满意而来满意而归。

树立我院的服务形象。

我在工作中视病人为亲人，医患一家亲。

余世维管理讲座心得（2）：余世维被尊称为“华人管理教育第一人”，几十年的商海搏击，丰富的阅历和经验，不断的学习和成长，使余世维不仅成为一位杰出的企业家，而且成了一名优秀的企业咨询师、著名的企管顾问，他的人生阅历使得他对管理有着独特深刻的体会。

管理是一个多么令人向往的名词，它贯穿着我们生活的方方面面，与我们的生活息息相关，如果没有了管理我们的生活将会变得混乱不堪，但同时并不是所有人都能做好管理。