新品陈列流程

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新品陈列流程
一、目的： 本流程用于规范新商品到店后保护100%的上架率进行销售。
二、流程适用范围： 流程适用于公司所有直营门店的商品上架操作。
三、流程原则： 3.1 确保 100%的新商品上架。 3.2 保证新品上架陈列符合药品陈列规范。 3.3 新品的上架要求有“新品”宣传标识。
四、 流程职能分配： 4.1 营运部负责商品陈列规范的调整。 4.2 商品委员会负责安排新品数量的首次订购。 4.3 门店根据按照商品陈列规范提前安排陈列位置。 4.4 商品管理部及片区经理审核门店的陈列位置及面位的设定。
五、流程说明： 5.1 门店收到新品后，按照陈列规范，完成陈列计划。 5.2 片区经理进行审核，确认是否符合陈列规范，从门店的实际运营和销售最大化 角度考虑，进行确认。 5.3 门店按照陈列计划进行陈列，并做好价签等相关陈列道具的维护。 5.4 督导、营运经理要进行实际陈列的效果确认。 5.5 店长需要关注销售情况，如有必要，可以提出调整申请。
六.流程图:
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名称 新品上架流程
编号 页码
步骤
商品委员会
门店店长
第1页 共1页 商品管理部/片
区经理
营运经理
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确定新品的首
次到货量并下
1
发《新品清单》
通知
2
3
4
精品
制定陈列计划
审核陈 列计划
5
新品陈列在指定位置
保证陈列符合规范
检查新品 执行情况 6
7
跟进、监督促进
门店执行情况
8
新品的销量
进行跟踪
七、检查点： 1、每天跟踪新品的进销存报表。 2、新品在一天内是否上架、陈列到位。
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3、新品在上架后是否有明显的“新品”标示予以说明。 4、新品是否符合商品陈列规范。 5、陈列要求：超市货架第一、二层或端头陈列；处方柜从上至下的第 3、4、5 层。 八、罚则： 未按要求陈列门店给予 10 元/次/单品。
九、陈列标准
OTC 药品陈列规范：
1． 所有药品之间不能有空格，开架第一层药品盒子 的高度必须保持一样，以下几层遵循从高到矮的 原则，从左至右依次摆放。所有没有包装的瓶装 药品均在开架最下层陈列，并保留药品中包装。 如右图：
2． 如有销售完的药品不允许保留空位，将旁边的药 品摆满空位，直到药品到货为止
3． 高毛利品种陈列在货架的第一层。 4． 开架高度 1.45 米，整个开架分 6 层陈列药品；第一层距上端卡条高度在 18-20 公分左右，以下
每层的间距为 15-20 公分，最后一层的间距可以控制在 20-25 公分 5． 第一层层板要求三层陈列：
（1）内服药：药品高度选择在（6.5-7.5 公分）第一层存放药 品的宽度为 6 公分，根据药品盒的宽度摆放 1 盒-3 盒，第二层 存放药品的宽度为 10.5 公分，根据药品的宽度摆放 3-6 盒，第 三层存放药品的宽度为 11 公分，根据药品的宽度摆放 3-7 盒。 第二层距层板的高度为 5 公分，第三层距层板的高度为 10 公分， 如右图：
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（2）维矿道：由于维矿道的药品盒较高，因此可以选择端架陈列，用两层陈列。第一层药品的 高度选择在（9.5-11 公分），存放药品的宽度为 3-4 公分，根据药品盒的宽度摆放 1 盒-3 盒；第二 层层板的高度为 10 公分，存放药品的宽度为 4-7 公分，根据药品盒的宽度摆放 2 盒-5 盒
(3) 软膏类：第一层开价的药品盒选择 3.5 公分左右的 高度，两盒叠放在一起，叠放的高度不要超过 7.5 公分，第 一层摆放两排药品，第二层摆放四排药品，第三层摆放五 排药品
（4）膏药类：由于膏药属于易串味品种，应该选择端 架陈列，膏药类的药品盒较高，因此可以选择两层陈列，膏药的选择高度控制在 10-12 公分，第二 层与层板的间隔控制在 7 公分，第一层拜访 3-4 盒药品，第二层摆放 5-7 盒药品
（5）眼药水：眼药水的高度应该控制在 6-7 公分，第二 层与层板的间隔控制在 4.5 公分，第三层与层板的间隔控制在 9 公分。第一层存放药 品的宽度为 6 公分，根据药品盒的宽度摆放 3 盒-4 盒，第 二层存放药品的宽度为 10.5 公分，根据药品的宽度摆放 5-7 盒，第三层存放药品的宽度为 11 公分，根据药品的宽度摆 放 5-7 盒。如左图：
处方柜药品陈列规范：
1． 处方药品的陈列遵循从高到矮的原则，从左至右依 次摆放。所有没有包装的瓶装药品均在背柜最下层 陈列，并保留药品中包装盒。
2． 如有销售完的药品不允许保留空位，将旁边的药品 摆满空位，直到药品到货为止，如右图：
3． 高毛利品种陈列在背柜的中间两层，距地面高度 1.65-1.85 米的层板上陈列
4． 处方药按照药品功能分柜陈列：紧挨器械柜组的摆 放糖尿病类，心脑血管类，第三组开始是肝胆系列，妇科内服系列，胃肠道系列，中成药系列， 其他类，以上几类全部摆放在背柜，如果背柜不够的情况下，将其他类放在玻璃柜台内
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5． 抗生素和儿科用药，外用药及妇科外用药陈列在玻璃柜台内
保健品区商品陈列规范：
1． 微矿产品按照供应商将品种统一陈列在一节开架上，根据商品的颜色统一进行陈列，如黑色系， 白色系，一般来讲，每个供应商的品种颜色是一个色系的，以白色居多。
2． 同一节开架中供应商的品种按照不同的消费人群进行陈列：第一，二层陈列女性消费者的产品， 如葡萄籽，胶原蛋白，VE 胶丸，大豆异黄酮，小麦胚芽油等相关品种；第三层陈列中老年消 费者的产品，如深海鱼油，卵磷脂，银杏软胶囊等相关品种；第四层陈列男性消费者的产品， 南瓜籽，海狗油等相关产品；第五层陈列儿童的产品，如 VAD，牛初乳等相关产品。
3． 微矿产品在端头陈列时，共摆放四层商品，第一到第四层全部采用双 层陈列（复式陈列），第一层距开架顶端保留 50 公分，其他每层层 板间的距离为 20 公分。复式陈列时第二层距层板的距离为 8 公分， 每层摆放一排商品。
4． 在开架陈列的微矿产品，第一层需要双层陈列。复式陈列时，第一层 摆放一排商品，第二层距层板的距离为 7 公分，摆放一排商品。 5． 微矿品种在橱窗内进行陈列，可以采用立体复式陈列发放，正 反两面各放三个品种，无论从橱窗的正面或背面看都是商品的 正面，如左图： 6． 微矿品种也可采用一些特 色陈列方式：如地堆陈列和 主题陈列。如右图：地堆陈列主要是将同厂家的品种集中摆 放在地堆上，摆放各种造型；主体陈列是针对不同的人群和 用药进行陈列：如治疗高血压人群，需要集中摆放一些相关 商品，针对女性开展活动时，可以用商品摆放出心型的模型等 7． 大盒保健品在开架上陈列时，尽量摆放在第二到第四层，第一层选小 包装的商品盒（如膳通，维亭等相同高度的产品）进行双层陈列 8． 大盒保健品也可采用立体陈列的方法，增强商品的立体感，如图：
器械区商品陈列规范：
1． 器械的商品按照产品功能进行陈列：
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（1）辅料类陈列在玻璃柜台内或开架嘴下层：如棉 签，药棉，创可贴，口罩等
（2）理疗类统一进行陈列：颈椎牵引器，腰椎牵引器， 护腰带，背背佳等
(3) 在开架最下层可以陈列一些便盆，尿壶等器械 2． 对于较高的背柜，将药箱及一些厂家产品空盒陈列在上面
3． 轮椅及拐杖展开摆放，并附上爆炸贴，不要将轮椅的外包装放在上 面，影响产品的美观，如右图，除了摆放爆炸贴以外，还应将产品 功效及适应人群以 POP 的形式陈列在产品旁边，方便顾客了解该 产品及选购该品种。
4． 器械产品也可以进行橱窗陈列，将产品的空包装摆放出各种造型陈 列在橱窗内，吸引顾客的目光 5． 器械区域可以将部分器械如颈椎牵引器，按摩捶等品种直接放在柜台上供顾客试用，通过实际 接触这些商品，直接刺激顾客的感觉器官，满足其心理需要，再配合店员的讲解，能更好的刺 激顾客的购买欲望，实现销售
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