过程识别的方法要求点检表(TS16949要求)
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4
使用什么方式执行过程
执行过程需要的资源。例如:具体的设备、计算机、信息系统等
5
由谁来执行过程
过程的执行者可以是一个部门,可以是一个多功能小组,也可以是一个具体的岗位负责人。同时要说明执行过程所需要的能力资格
6
过程如何测量
过程如何进行测量,这些测量准则应能保证过程的有效性、效率等得到客观的测量
1
过程的输入
过程输入。说明:过程的输入可以是:一份文件、材料、工具、生产计划等。过程的输入必须通过充分了解客户的需求来获得
2
过程的输出
这些输出可以是具体的产品、完成的服务、文件或者相关的记录。过程的输出最终是满足过程的输入要求,达成顾客的满意
3
如何执行过程
采用什么方法、程序或者技术来完成该过程。例如:可以从流程图、作业指导书、操作说明书等方式来描述。过程的执行必须是经过组织的有效的管理
过程识别的方法要求点检表(ISO/TS16949:2009要求)
定义/说明/要求/相互作用的活动。
程序是指:为进行某项活动或过程所规定的途径。
这些输入和输出组织向顾客提供产品和服务的增值活动链。
过程的识别可以采取“乌龟图”的方式进行。
检查表:
编号
检查内容
使用什么方式执行过程
执行过程需要的资源。例如:具体的设备、计算机、信息系统等
5
由谁来执行过程
过程的执行者可以是一个部门,可以是一个多功能小组,也可以是一个具体的岗位负责人。同时要说明执行过程所需要的能力资格
6
过程如何测量
过程如何进行测量,这些测量准则应能保证过程的有效性、效率等得到客观的测量
1
过程的输入
过程输入。说明:过程的输入可以是:一份文件、材料、工具、生产计划等。过程的输入必须通过充分了解客户的需求来获得
2
过程的输出
这些输出可以是具体的产品、完成的服务、文件或者相关的记录。过程的输出最终是满足过程的输入要求,达成顾客的满意
3
如何执行过程
采用什么方法、程序或者技术来完成该过程。例如:可以从流程图、作业指导书、操作说明书等方式来描述。过程的执行必须是经过组织的有效的管理
过程识别的方法要求点检表(ISO/TS16949:2009要求)
定义/说明/要求/相互作用的活动。
程序是指:为进行某项活动或过程所规定的途径。
这些输入和输出组织向顾客提供产品和服务的增值活动链。
过程的识别可以采取“乌龟图”的方式进行。
检查表:
编号
检查内容