合川房地产市场调查资料的统计整理_

合川房地产市场调查资料的统计整理

合川房地产市场调查资料的统计整理

一、任务与目的

（一）、调查任务和目的

以一个区域商业需求调查为例。这是为建设区域综合商业中心而进行的若干调查之一，在分析了本次工作的任务----建设满足市场需求的区域综合商业中心后，进一步明确本项目调查的目的-----了解本区域具体商业需求特征。

(二)、设计调查问卷

商业需求特征包括很多内容，根据调查目的，主要是回答建设物业及其比列、具体配套功能、消费档次及其他消费特征。因此，将本次调查内容明确定位以下几项：

1、对物业的消费情况及满意情况。

2、消费主体特征。

3、对商业设施中包括哪些配套服务。

4、对商业设计风格特征。

5、年龄阶段

在此调查中，需要了解整个社区消费者的水平及需求，但是对于人口密度大的区域，不可能采取普查方法。因此，选定典型调查与抽样调查相结合的方法，即将该区域进行简单随机抽样调查。

物业需求调查表

尊敬的女士/先生：

您好,非常感谢您在百忙之中接受我们的访问。本次调查希望对重庆市长住居民（18周岁以上）所居住区域的物业进行一个调查，您的回答将为我们对重庆社区建设进行全面评价和提出改善建议提供重要参考，谢谢!

请在你所选项编号上画√

1、你的性别？

A、男

B、女

2、你的职位？

A、学生

B、工作人员

C、在家待业

3、您的年龄阶段？

A、18-30

B、31-40

C、41-50

D、50岁以上

4、你对你现居住小区的物业管理是否满意？

A、满意

B、一般满意

C、不满意

5、你了解社区的方式？

A、媒体宣传

B、有关文件

C、小区的宣传栏

D、社区的横幅

E、社区开展的活动

F、其他

6、你希望你居住小区有哪些安全措施

A、人防

B、智能安全系统

C、管理公司素质

D、都重要

7、你认为居住小区物业管理费用？

A、偏高

B、适中

C、偏低

D、没有比较，不知道

8、你认为最需要提供小区物业服务项目？

A、儿童代管

B、照顾老人

C、电器维修

D、保姆服务

E、家居清洁服务

F、送餐服务

G、其他

9、你对物业管理人员的态度？

A、满意

B、一般满意

C、不满意

10、你对社区制度的满意度？

A、非常满意

B、满意

C、一般满意

D、不满意

11、你认为物业管理的方式？

A、酒店式服务

B、家庭式服务

C、军事化服务

D、保姆式服务

E、其他

12、除以上信息，你认为物业管理还需那些改进？（请写下）如果方便请留下你的联系方式：

所在社区：电话号码：QQ:

谢谢你的参与!

二、调查的具体组织与实施

（一）、调查准备阶段

市场调查的准备工作是否充分周到，对后面实际调查工作的展开和调查的质量有很大的影响。

（二）、项目组在前期做了大量细致的准备工作，具体包括：调查问卷设计印制：在掌握大量前期调查资料基础上，问卷经过多次修改，最终设计完成时间为期三天，前两天印制1500份，第三天加印问卷计500份，共印制问卷调查卷2000份。

（三）、联系并确认调查地点：为使本次调查全面真实地反映合川区各阶层的消费需求，特别将调查地点选在具有代表性且人流量较大的重要商业区。通过项目组人员前期对合川区当地商业设施的了解，选定3个主要商业设施点作为本次商业需求调查地点完成实地勘察。赠品及调查用品准备：与调查工作开始时采购足量精美礼品，提前定做调查人员统一服装，并准备好调查所用的办公座椅及其他调查所需用品。

（四）、调查组织及培训。

培训工作由各组负责人执行。首先先介绍项目概况，让调查人员认识到此次调查的重要性及在调查中应注意的问题，随后有讲解此次调查的目的、调查的内容及相关工作的细节，最后详细的解释每一道问题，填写注意事项等。

（五）、调查流程：首先由调查人员在调查地点迎访被调查人，在引导至调查台前进行一对一的访谈并填写问卷，填写完成后并审查无

误，赠送一份礼品。

实际调查过程

在这三天调查中，具体调查地点进行实施调查工作，同时完成问卷回收。在各调查地点的时间为9:30----18:00，中午照常工作，晚上对调查问卷进行初步筛选和编号。

其中由于提前完成样本采集，其中2个商场实际工作时间为第一天和第三天

从个调查地点回收的样本数量如下：

三、原始数据的录入见EXCEL

四、统计数据整理与分组

五、分析总结