销售部考核办法

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销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)

销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)

销售人员薪资及绩效考核管理办法销售人员薪资及绩效考核管理办法一、管理办法的含义管理办法是一种管理规定,通常用来约束和规范市场行为、特殊活动的一种规章制度。

它具有法律的效力,是根据宪法和法律制定的,是从属于法律的规范性文件,人人必须遵守。

二、销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇)管理办法是一种管理规定,就某一方面的工作或问题提出具体做法和要求的文件。

以下是小编为大家整理的销售人员薪资及绩效考核管理办法(精选8篇),欢迎大家分享。

销售人员薪资及绩效考核管理办法11.资金来源与使用范围1.1资金来源销售回款额的5%作为销售分公司的销售费用来源1.2资金使用范围销售分公司的所有费用的支付2.款项支付要求与规定2.1在公司正常财务核算标准范围内,由经办人申请、分公司经理同意、财务部经理审核后方可报销。

2.2款项的支付和费用的报销必须手续齐全、票据合法、内容真实完整、账务处理规范。

2.3超标准费用的报销必须事先征得公司总经理同意并签字,报销时财务人员方可受理。

2.4销售分公司经理所发生的费用必须经公司总经理签字后方可报销。

2.5严格控制佣金、回扣及无发票的支出。

上述费用的支付实行事前业务员洽谈,部门经理确定并形成报告,分公司经理审核,公司总经理批准,财务人员方可支付的程序。

3.费用标准销售分公司的差旅费标准、招待费标准、办公费标准报公司批准备案。

各费用标准的明细附后。

4.工资与统筹4.1销售分公司工资标准的制定与发放由分公司自拟,公司批准备案。

每月发薪前须向公司申报工资明细表,总经理批准,公司劳资部门对其进行额度控制与管理。

4.2员工的各项统筹、保险、住房公积金等福利项目由总公司统一管理代扣代缴,当月结算不得拖欠。

5.核算与报表5.1财务人员必须知法守法准确核算、认真负责把关,按会计法、税法及公司的各项具体要求进行日常的财务管理、财务核算及财务报表工作。

5.2按公司统一要求的格式、内容及时间上报各种财务报表。

2024年销售部门考核制度

2024年销售部门考核制度

一、考核目标考核目标是根据公司销售战略和目标进行设定的,主要包括销售额目标、客户满意度、市场份额和利润等方面。

通过考核,激励销售团队为实现公司战略目标而努力。

二、考核指标1.销售额目标:根据公司的销售计划和市场需求确定销售额目标,以达到或超过目标为考核标准。

2.客户满意度:通过客户满意调查等方式,评估销售团队在客户关系管理和服务质量方面的表现。

3.市场份额:通过市场调研等方式,评估销售团队在市场开拓和市场份额提升方面的表现。

4.利润目标:通过销售成本和销售收入之比,评估销售团队的盈利能力。

5.个人绩效:根据销售人员的个人销售业绩、客户关系管理、团队协作等方面进行评估。

三、考核方式1.定期考核:设立季度或半年度考核周期,对销售团队进行定期考核,及时调整销售策略和目标。

2.不定期考核:随时对特定项目或客户进行考核,以确保销售团队的灵活应对市场变化。

3.绩效评估:根据考核指标,对销售团队进行绩效评估和排名,根据排名发放奖金和晋升。

四、考核标准1.达成销售额目标:对销售额目标完成率达到或超过80%以上的销售团队给予奖励。

2.客户满意度:客户满意度排名前列的销售团队给予奖励,客诉率超过5%的销售团队处罚。

3.市场份额提升:市场份额提升率排名前列的销售团队给予奖励,市场份额下降率处罚。

4.利润目标达成:利润目标完成率排名前列的销售团队给予奖励,亏损的销售团队处罚。

5.个人绩效评估:根据个人销售绩效、客户关系管理和团队协作等方面进行评估,绩效排名前列的销售人员给予奖励,绩效排名末尾的销售人员处罚。

五、考核奖励1.奖金:根据销售绩效和考核排名,给予销售团队和销售人员相应的奖金。

2.晋升:根据销售绩效和个人发展,给予优秀销售人员晋升机会。

3.培训:对考核结果不理想的销售人员提供相应的培训和辅导。

六、考核反馈和改进1.考核结果反馈:对销售团队和销售人员进行考核结果反馈,指出表现不足和改进方向。

2.考核改进:根据考核结果和反馈意见,调整考核标准和制度,持续优化销售团队的绩效。

销售部绩效考核方案(3篇)

销售部绩效考核方案(3篇)

销售部绩效考核方案根据公司发展需要,为扩大市场占有率,提升公司的销售业绩,提高销售人员的积极性,确保完成___年度销售计划目标的实现,参照同行业销售承包政策并结合本企业实际情况,制定本考核方案,具体实施细则如下:一、销售考核指标1.销售计划:13.5万吨(不包括全员销售数量);2.财务费用占用:___元/吨;3.占比:不低于___%(不含非空调厂家的光管销售量);4.退换货率:2.47%(按发货量计算);5.两器损失:17.5元/吨;6.包装物回收率:木盘≥___%,木托≥___%。

二、费用承包方式根据公司本年度销售计划及公司实际情况,本着节约销售费用且能调动销售人员积极性的原则,将销售工作的全部费用(包括办公、差旅、通讯、车辆、招待、销售部全体员工工资等)承包给销售部。

核定合理的销售费用提成标准,年终按照销量结合指标完成情况经考核后兑现,用于该年度的销售费用和业绩考核后的收入分配。

三、提成兑现条件1.销售合同必须经公司认可。

2.按实际销售回款金额折算销售量并结合考核指标计算提成。

3、货款必须按合同规定回款时间回到公司账户,原大客户以开___日期___天回款为回款期;付现汇客户(TCL)以开___次月底为回款期。

福瑞得以开______天内付现汇。

四、销售费用提成标准提成标准:___万吨以下___元/吨,超出___万吨部分___元/吨;如销售量突破___万吨,超出___万吨部分全部按___元/吨。

提成金额:13.5万吨以内(含___万吨):12___50.5+1.5___25=649.5(万元)超出___万吨:12___50.5+1.5___30=657(万元)五、考核办法1.销售计划目标值:13.5万吨因客户实际生产异常变动或生产供货不及时或质量事故停用造成当月销售计划未完成时,可以在月中合理调整销售计划考核指标,由销售部提出调整计划报分管领导审核,经总经理办公会研究批准后执行。

2.财务费用占用目标值=年度财务费用占用金额/产品产量其中:年度财务费用占用金额=(电解铜采购均价+加工费___1.16)___年度平均贷款利率/12___2.383___产品产量电解铜采购均价按___元/吨测算;加工费按___元/吨测算;年度平均贷款利率按___%测算;回款周期按电解铜采购到回款平均2.38___月测算。

国企销售部kpi考核

国企销售部kpi考核

国企销售部kpi考核一、背景介绍国有企业作为国家经济的重要组成部分,其销售部门的绩效直接关系到企业的经济效益和市场竞争力。

为了提高销售部门的业绩,国企通常会制定一套科学的绩效考核体系,以激励销售人员的积极性和创造力。

本文将介绍国企销售部的KPI考核指标和方法。

二、KPI考核指标1. 销售额:销售额是衡量销售部门业绩的重要指标,可以直接反映销售部门的销售能力和市场开拓能力。

销售额可以通过统计销售合同金额或实际收款金额来计算。

2. 销售增长率:销售增长率是衡量销售部门增长能力的指标,可以反映销售部门的市场份额扩大和市场竞争力提升情况。

销售增长率可以通过计算销售额的年度增长率或季度增长率来评估。

3. 客户满意度:客户满意度是衡量销售部门服务质量和客户关系管理能力的重要指标,可以直接反映销售部门的客户维护和发展能力。

客户满意度可以通过客户调研、投诉处理情况和客户反馈等方式进行评估。

4. 新客户开发:新客户开发是衡量销售部门市场拓展能力的重要指标,可以反映销售部门的市场开拓和客户资源管理能力。

新客户开发可以通过统计新客户数量和销售额来计算。

5. 销售渠道管理:销售渠道管理是衡量销售部门渠道拓展和渠道合作关系的重要指标,可以反映销售部门的渠道开拓和渠道管理能力。

销售渠道管理可以通过统计销售渠道数量、销售额和合作伙伴关系等来评估。

6. 销售成本控制:销售成本控制是衡量销售部门成本管理能力的重要指标,可以反映销售部门的成本控制和效益提升情况。

销售成本控制可以通过统计销售费用、销售人员薪酬和销售成本比例等来评估。

7. 销售团队建设:销售团队建设是衡量销售部门人员管理和团队协作能力的重要指标,可以反映销售部门的人员素质和团队凝聚力。

销售团队建设可以通过统计销售人员数量、培训情况和团队活动等来评估。

三、KPI考核方法1. 目标设定:根据企业的销售目标和市场需求,制定具体的销售目标和KPI指标,并将其分解到各个销售人员和销售团队。

销售部绩效考核方案6篇

销售部绩效考核方案6篇

销售部绩效考核方案6篇为了确保事情或工作扎实开展,我们需要提前开始方案制定工作,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

那么你有了解过方案吗?下面是精心整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,希望能够帮助到大家。

销售部绩效考核方案1为了调动本部门员工的工作积极性和创造性,引导员工努力做好本职工作,不断提高工作效率和工作质量,根据公司有关规定,结合本部门的实际情况,特制定本办法。

一、绩效工资分配的基本原则1、与业绩、岗位、技能和贡献挂钩,合理拉开差距的原则;2、公开、公平、公正的`原则;3、定期考核,按月分配的原则。

二、绩效考核内容1、月度考核本部门人员月度考核统一使用《员工月度绩效考核细则》,对当月履行工作职责情况进行考核。

2、年度考核本部门人员年度考核由当年每月考核得分的平均值、年度工作能力、态度考核综合确定。

员工年度绩效考核综合得分=员工每月绩效考核得分平均值×70%+能力指标考核得分×15%+态度指标考核得分×15%;部门人员年度绩效考核综合得分位于前5%的为优秀。

三、月度绩效工资发放员工月度绩效工资发放根据月度绩效考核情况确定。

员工月度绩效工资=月绩效工资基数×个人绩效系数×月考评系数本部绩效工资基数根据本部工作指标完成情况部领导确定。

四、考评程序㈠、组织考核1、每月28日前,每个员工把自己当月的工作日记交部领导。

2、对员工考核,部长考核分占60%,副部长及部长助理考核分各占20%。

㈡、绩效反馈面谈次月5日前,部门领导根据员工绩效考核情况进行反馈面谈,以帮助其改进和提高工作。

五、其他规定1、请假者扣2分/天,连续或累计假(法定休息日除外)10天(含10天),不享受当月绩效工资;2、旷工半天者,扣发本人当月绩效工资的50%,旷工一天及以上者,扣发个人当月绩效工资。

3、未交当月工作日记者,扣发个人当月绩效工资。

市场营销部**年10月28日销售部绩效考核方案2一、职责1、专案经理职责:专案经理实行项目销售全程负责制,全面负责完成公司下达的项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。

销售部门绩效考核方案

销售部门绩效考核方案

销售部门绩效考核方案为明确销售人员绩效工资、晋升及年终奖金的计算、发放标准,并激励销售人员的乐观性、自动性和制造性,特订立销售人员绩效考核方法。

下面我给大家带来销售部门绩效考核方案5篇,期望大家喜好!销售部门绩效考核方案(精选篇1)一、原则1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自20__年1月1日起执行考核。

2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。

3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。

4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。

二、销售人员基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2___元/月—————2___元/月,对外(名片)头衔为销售经理。

三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1。

5%嘉奖。

个人业绩构成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。

(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。

(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。

(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。

(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。

(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。

2、费用考核(包括交通补贴、款待费、赠券费用等)(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。

(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。

(3)赠券把握:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)款待把握:有紧要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮番宴请客户,每次费用把握600元(按消费额5折计)。

(5)鼓舞合理运用款待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感沟通,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核嘉奖中扣除。

销售部绩效考核管理办法完整版

销售部绩效考核管理办法完整版

销售部绩效考核管理办法第一章总则第一条目的:为加强销售部内部管理,提高销售人员的工作积极性和销售业绩,特制定本办法。

第二条适用范围:本办法适用于公司销售部全体员工。

第二章考核原则第三条考核原则:公开、公平、公正,注重绩效,奖罚分明。

第三章考核周期和内容第四条考核周期:1. 月度考核:每月进行一次,考核当月的工作业绩。

2. 年度考核:每年进行一次,考核全年的工作业绩。

第五条考核内容:1. 工作业绩考核:主要考核员工的销售业绩、客户开发、市场占有率等方面。

2. 工作能力考核:主要考核员工的沟通能力、谈判能力、团队协作等方面。

3. 工作态度考核:主要考核员工的工作积极性、责任心、纪律性等方面。

第四章考核方法和程序第六条考核方法:1. 员工自评:员工根据考核内容进行自我评估,填写《销售部员工绩效考核表》。

2. 上级评价:上级根据员工的工作表现进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。

3. 考核得分:根据员工自评和上级评价的得分,确定员工的考核得分。

4. 绩效面谈:上级与员工进行绩效面谈,反馈考核结果,提出改进建议。

第七条考核程序:1. 人力资源部发布考核通知。

2. 员工填写《销售部员工绩效考核表》,进行自评。

3. 上级对员工进行评价,填写《销售部员工绩效考核表》。

4. 人力资源部对考核结果进行审核,并将考核结果反馈给员工。

5. 上级与员工进行绩效面谈,提出改进建议。

6. 人力资源部根据考核结果计算员工的绩效工资,并将考核结果存档。

第五章绩效工资计算方法第八条绩效工资计算方法:1. 绩效工资基数:根据员工的岗位和级别确定绩效工资基数。

2. 绩效得分:根据员工的绩效考核得分确定绩效得分。

3. 绩效工资:绩效工资=绩效工资基数×绩效得分。

第六章附则第九条本办法由[公司名称]人力资源部负责解释。

第十条本办法自发布之日起生效。

销售部门的绩效考核方案(精选7篇)

销售部门的绩效考核方案(精选7篇)

销售部门的绩效考核方案(精选7篇)为了确保事情或工作科学有序进行,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是书面计划,具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。

方案要怎么制定呢?下面是收集整理的销售部门的绩效考核方案(精选7篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

销售部门的绩效考核方案(精选7篇)1一、绩效考核总则为完成公司总体目标及部门绩效考核指标。

以提高员工的积极性,提高工作效率为出发点,且便于考核,制定此绩考核方案工资=基本工资+岗位工资x部门绩效考核系数+年终奖励(盈亏奖励和特别贡献奖)部门考核系数以公司总产量为根本,根据部门员工基本完成数据或行业产量完成定额为基础,结合结算部门实际情况确定此考核系数。

岗位工资:根据岗位工资制定办法,结合公司实际情况确定。

岗位工资分为:图纸计算岗位工资、结算岗位工资。

二、主要工作完成计划1、图纸计算量T=(暂定)4万方/人。

月(以整个工程为考核对象—图纸计算报表为依据)2、结算量(含小票和图纸结算)J=(暂定)1万方/人。

月(以签字或盖章结算单为依据)①原则上谁管的`工程谁负责小票核量、图纸计算,图纸结算等一切事宜,直至工程停供且结算完毕为止;②原则上谁负责结算的工程谁负责盈亏对比分析,出分析表查找亏方原因。

图纸结合小票工程,不是由同一个人负责的,由图纸结算员对过程盈亏对比分析,查找原因,或指定其他人员。

(负责工程盈亏的工程数做为岗位工资考核的依据之一占50%的权重,对有突出贡献(扭亏为盈)的个人给予特别贡献奖)③目前在岗人员16人,结算部长1人、助理2人,统计3人,结算员10人;公司产量目标180万方,结算员人均产量180万方/12个月/10个人=1、5万方/月。

例如王某个人图纸计算量t=4万方结算量j=1万方,月工资见绩效考核分析表。

三、绩效考核实施细则1、工资浮动比较大(1)月绩效差额幅度大:是由于每个月需要结算的数量随季节变化冬季少夏季秋季多,以及回款方式不同而变化,当月公司的回款越多及上月的产量越多本月的结算绩效越大;(2)各结算员的绩效差额幅度大,由于分配的任务不同可能导致工资差距大。

销售岗位人员考核管理办法5篇

销售岗位人员考核管理办法5篇

销售岗位人员考核管理办法5篇销售岗位人员考核管理办法精选篇1制定目的为加强本公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员之业务活动予以制度化,特制定本规章。

适用范围凡本公司销售人员之管理,除另有规定外,均依照本办法所规范的体制管理之(一)销售人员应依照本公司管理规定上下班打卡(有迟到早退现象者扣二分如缺打扣五分)(二)销售人员每日早上9点召开晨会(未按时参加者扣一分)(三)销售人员每日必须按要求着工装上班(未按规定着工装者扣二分)(四)销售人员上班时间后禁止食用早餐(违者扣五分)(五)销售人员上班时间内不得办理私事不得私用公司交通工具不得使用手机玩游戏看电影(违者扣除五分)(六)销售人员每日晨会后应按规定清洁各自车辆展位上的车辆(未清洁或清洁不到位扣一分)(七)销售人员应将每次接待客户信息认真填写在“三表一卡”上并按要求回访(未登记或未回访者扣三分并取消该车提车)(八)销售人员在销售或交车过程中必须按要求走流程(未完成流程每项扣一分)(九)填写合同必须规范(不规范者扣二分)(十)当在销售过程中超出权限范围销售时需向上一级请示(未请示者扣除该车提成并扣三分)(十一)节能惠民车上完牌后半个月内应追回行车证(未追回者扣五分)(十二)完成上级领导安排的其他工作(未能及时完成者扣三分)以上制度望销售部全体员工务必认真遵守销售部二零一三年八月十六日销售岗位人员考核管理办法精选篇2第一条:本制度是对销售部门主管级别(含)以上管理人员的任务绩效和管理绩效进行客观的评价,并运用评价结果,有效地进行人力资源开发与管理的一项目重要的人事管理工作。

第二条:绩效考核的目的是通过对管理人员的定期绩效评价,为薪资调整、职务变更、岗位调动、培训等认识决策提供依据。

第三条:绩效考核采用绝对标准方式,既考评人按照员工的岗位描述、工作目标与任务计划、企业规章制度进行考核。

第四条:绩效考核的程序和内容、要素和标准等运用做了规定。

销售部绩效考核标准

销售部绩效考核标准

销售部绩效考核标准一、考核目的。

销售部绩效考核是为了评估销售人员在工作中的表现和业绩,促进销售团队的发展和提高。

通过科学合理的绩效考核标准,可以激励销售人员的工作积极性,提高销售业绩,实现公司的销售目标。

二、考核指标。

1. 销售业绩。

销售业绩是考核销售人员最直接的指标,主要包括销售额、销售数量、销售利润等。

销售人员应根据公司制定的销售目标,完成个人销售业绩指标。

2. 客户满意度。

客户满意度是评价销售人员服务质量的重要指标,包括客户投诉率、客户续费率、客户反馈等。

销售人员应通过优质的服务,提高客户满意度,保持良好的客户关系。

3. 销售技能。

销售技能是考核销售人员专业能力的重要指标,包括沟通能力、谈判能力、销售技巧等。

销售人员应不断提升自身销售技能,提高销售效率和成交率。

4. 团队合作。

团队合作是考核销售人员团队精神和协作能力的重要指标,包括团队合作意识、团队目标完成情况等。

销售人员应积极参与团队合作,共同完成销售任务。

5. 个人发展。

个人发展是考核销售人员个人成长和学习能力的重要指标,包括个人学习计划、个人成长目标等。

销售人员应注重个人发展,不断学习提升,提高自身竞争力。

三、考核流程。

1. 设定目标。

销售部门应根据公司销售目标和市场需求,设定合理的销售目标和绩效考核指标,明确销售人员的工作任务和责任。

2. 绩效考核。

销售人员应根据销售业绩、客户满意度、销售技能、团队合作、个人发展等指标,进行绩效考核,评估个人工作表现和业绩情况。

3. 绩效奖惩。

根据绩效考核结果,对销售人员进行奖惩,激励优秀销售人员,促进不足销售人员的改进和提高。

四、考核标准。

1. 优秀,销售业绩超额完成,客户满意度高,销售技能突出,团队合作积极,个人发展规划明确。

2. 良好,销售业绩完成,客户满意度良好,销售技能不断提升,团队合作积极,个人发展有规划。

3. 合格,销售业绩基本完成,客户满意度一般,销售技能需提升,团队合作一般,个人发展需加强。

4s店销售部绩效考核方案

4s店销售部绩效考核方案

4s店销售部绩效考核方案为实现4S店2015年全年经营目标,并进一步强化绩效管理,引入激励机制,充分调动众销售部全体员工的工作积极性,创新性和开拓性,而制定本方案。

1 绩效考核工资:1.1销售部全体员工的月工资的根据个人任务的完成率计发,低于30%只领取底薪,之后10%递加,90%只领取底薪+提成80%,100%领取底薪+提成100%。

1.2绩效考核工资举例说明:销售部员工的月绩效考核工资的拆分比例为10%,以XX销售部销售顾问为例:以下绩效工资不包含精品提成及手续费、保险、上户公证抵押提成月固定工资=1200元,月绩效工资=3000元精品提成=1000元月任务完成率<30%,月实发工资=1200+1000=2200元月任务完成率=30%,月实发工资=1200+3000*30%+1000=3100月任务完成率=40%,月实发工资=1200+3000*40%+1000=3400 以此类推月任务完成率=80%~90%,月实发工资=1200+3000*80%+1000=46002、销售顾问单车销售提成标准2.1单车裸车提成区间1000+ 2500+ 3000+ 3500+ 5000+ 6000+ 8000+车型XX 200 300 300 400XX 200 200 200 300 400 500XX 300 300 300 300 500XX 300 300 300 300 5002.2单车保险提成保险按照每台次录入(必含交强险,车损,三者,不计免赔,车上人)为基本条件,每台次100/台。

当月销售投保率达70%时,所购买商业险险种未包含基本条件内的险种时,也享受100元/台提成。

2.3单车手续费贷款车辆收取手续费3500+,提成300元/台,低于3500时,提成200元/台。

2.4精品装潢提成(精品售价-精品成本)/3=提成利润的三分之一2.5特殊奖励月任务完成达120%,奖励300元。

每月产生一名销冠,奖励300元。

销售部绩效考核方案14篇

销售部绩效考核方案14篇

销售部绩效考核方案14篇为大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。

销售部绩效考核方案1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。

二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。

2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。

3、绩效管理是所有管理者的'基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。

4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。

四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。

详见《考核结果等级说明表》。

考核结果等级说明表最终考核分数等级奖惩办法85100 A当月基本工资上调100元。

7584 B当月基本工资上调50元。

6074 C当月基本工资不变。

60分以下D当月基本工资下调50元。

销售企业绩效考核制度

销售企业绩效考核制度

销售企业绩效考核制度(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售部绩效考核方案(通用6篇)

销售部绩效考核方案(通用6篇)

销售部绩效考核方案(通用6篇)为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,往往需要预先制定好方案,方案的内容和形式都要围绕着主题来展开,最终达到预期的效果和意义。

写方案需要注意哪些格式呢?以下是帮大家整理的销售部绩效考核方案,仅供参考,大家一起来看看吧。

销售部绩效考核方案1一、考核时间每年xx月二、考核适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人,其中销售主管2人,销售业务员xx人。

三、考核目的1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,提高工作绩效,发掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。

四、适用范围绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评,适合公司所有已转正的正式销售人员。

新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。

五、考评分类及考评内容1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%)迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。

合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分,无故推卸减1分(典型事件加减分,或定期进行民主评议)2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%)3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%)4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%)星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。

销售部门绩效考核方案

销售部门绩效考核方案

销售部门绩效考核方案(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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销售人员考核与奖惩制度

销售人员考核与奖惩制度

销售人员考核与奖惩制度1. 引言销售是企业发展的重要驱动力之一,为了激励和引导销售人员的工作表现,建立科学的考核与奖惩制度是必要的。

本文将详细介绍一套适用于销售人员的考核与奖惩制度。

2. 考核指标为了确保考核的客观性和公平性,我们将考核指标分为数量指标和质量指标两类。

2.1 数量指标数量指标主要关注销售额、销售量等与销售业绩直接相关的数据。

具体的数量指标可以包括: - 个人销售额 - 销售额增长率 - 客户数量 - 新客户开发数量2.2 质量指标质量指标主要关注销售过程中的各项工作质量,如客户服务质量、销售技巧等。

具体的质量指标可以包括: - 客户满意度调查结果 - 每次销售的平均利润 - 销售合同签署率 - 售后问题处理效率3. 考核方法为了准确评估销售人员的工作表现,我们可以采用以下考核方法:3.1 定性评估定性评估可以通过面谈、观察和客户反馈等方式进行。

销售主管或团队领导可以定期与销售人员进行面谈,了解其工作情况、遇到的问题和所需支持。

观察销售人员在销售过程中的表现和沟通技巧,并向客户征求反馈意见。

3.2 定量评估定量评估可以通过统计和量化销售数据来进行。

销售人员的销售额、销售量、客户开发数量等数据可以直接反映其工作表现。

同时,可以根据客户满意度调查结果和售后问题处理效率等指标来评估销售人员的服务质量和专业能力。

4. 奖励制度奖励制度是激励销售人员积极工作的重要手段。

我们可以设立一系列的奖励机制来鼓励销售人员的成绩。

4.1 个人奖励个人奖励可以根据销售人员个人的工作表现进行评定。

当销售人员达到一定的销售额、销售量或其他考核指标时,可以给予以下奖励: - 现金奖励 - 奖金 - 销售提成 - 物质奖励或礼品4.2 团队竞赛奖励团队竞赛奖励可以激励销售人员之间的合作和竞争。

销售团队可以分为若干小组,根据小组整体业绩进行评比,并给予以下奖励: - 团队旅游 - 团队活动经费 - 团队奖杯或荣誉证书5. 惩罚制度惩罚制度是保证销售人员遵守公司规章制度和道德准则的重要手段。

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案

营销人员绩效考核方案绩效考核作为企业管理中的一个重要抓手,几乎是每一家企业在日常管理过程中,都要关注的一项工作。

下面作者给大家带来营销人员绩效考核方案5篇,希望大家能够喜欢。

营销人员绩效考核方案11、绩效考核目的预期目标:制订绩效考核标准,以增进考核之客观与公平性,并达最佳之激励效果。

对公司全体员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。

1.了解员工对公司的贡献。

2.为员工的薪酬决策提供依据。

3.提高员工对公司管理制度的满意度。

4.激发员工的积极性、主动性和创造性,提高员工基本素质和工作效能。

5.为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。

2、绩效考核对象公司全体在职员工,但以下情况暂不纳入考核范围:(1)尚未转正的员工及见习员工。

(2)月出勤未达到60%以上的员工不列为考核的对象。

3、绩效考核成员构成(1)绩效考核人员。

绩效考核小组由四人组成,主体考核者(员工的直接上级)负责评分,考核小组其他三位成员分别为部门经理、人资部经理、品牌经理参与、监督考核过程。

(2)总经理保留对评估结果的建议权,并参与绩效考核相关会议,提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。

(3)绩效考核主体责任人应熟练掌握绩效考核相关流程、考核制度、考核扣分标准,做到与被考核人的及时沟通,公正完成考核工作。

4、绩效考核内容主要涵盖财务维度、客户维度、内部管控维度、学习成长维度,品德操守、执行力、改善提升能力、团队合作能力、沟通协调能力、团队管理及专业技术能力等。

5、绩效考核周期(1)考核每月开展一次,考核时间为次月的7日之前完成,完成后交由人资部。

(2)收集考核数据:每月1日—31日之间,由绩效考核人收集被考核人的考核相关数据。

(3)考核实施:次月5日之前,绩效考核人根据所收集的数据,完成被考核人的考核。

(4)绩效考核复核:次月7日之前,复评人员将完成考核结果。

(5)提交考核表格:每月8日,绩效考核小组将确认后的考核结果提交公司人资部。

销售部奖罚考核制度

销售部奖罚考核制度

销售部奖罚考核制度一、总则1. 本制度旨在激励销售部员工积极完成销售任务,提高销售业绩,同时对违反公司规定的行为进行惩罚。

2. 适用于公司销售部全体员工。

二、奖励机制1. 销售业绩奖励- 根据员工每月/季度/年度的销售业绩,按照公司规定的提成比例给予奖励。

- 对于超额完成销售目标的员工,给予额外的奖金激励。

2. 团队合作奖励- 对于团队协作出色,共同完成重大销售项目的团队,给予团队奖励。

3. 创新贡献奖励- 鼓励员工提出创新的销售策略或改进意见,一经采纳并实施有效,给予奖励。

4. 客户满意度奖励- 定期通过客户反馈评估员工服务质量,对客户满意度高的员工给予奖励。

三、惩罚机制1. 销售业绩不达标- 对于连续两月未达到销售目标的员工,进行警告并提供改进方案。

- 若连续三个月未达标,将根据情况考虑降薪、调岗或解聘。

2. 违反公司规定- 包括但不限于迟到早退、旷工、泄露商业机密等行为,根据情节轻重,给予罚款、记过或解聘处理。

3. 客户投诉处理不当- 对于因个人原因导致客户投诉,且处理不当造成公司损失的员工,给予相应的惩罚。

四、考核标准1. 销售业绩考核- 以销售额、新客户开发数量、客户维护情况等为考核指标。

2. 工作态度考核- 包括工作积极性、团队合作精神、遵守公司规章制度等。

3. 客户反馈考核- 通过客户满意度调查、服务评价等手段进行考核。

五、考核流程1. 每月/季度/年度由销售部经理对员工进行初步考核。

2. 考核结果提交人力资源部门审核。

3. 审核通过后,对员工进行相应的奖罚处理。

六、附则1. 本制度自发布之日起生效,由人力资源部门负责解释。

2. 对于本制度的修改和完善,由销售部和人力资源部门共同商议决定。

请注意,以上内容是一个基本框架,具体的奖励和惩罚措施、考核标准和流程需要根据公司的实际情况和文化进行定制。

销售部奖金评分制度及分配方案

销售部奖金评分制度及分配方案

销售部奖金评分制度及分配方案(草案)制定原则在保障公司利益的前提下,充分调动销售部员工的积极主动性和团队合作精神,公平、公开、公正,合理地评价员工的工作业绩并获得相应的绩效奖励。

适用对象销售顾问、销售助理、库存管理员、上牌员等单人考核。

考核标准车价由公司统一制定,不得低于公司最低限价。

每人每月考核发放一次。

一、销售顾问的考核依据单车奖金(_______元)* 实际销售台数= X车价超出部分毛利* 10%. = X1车辆装具及精品提成:销售收入* 5% = Y上牌服务费的提成:服务费* 10% .= W保险提成:总保险费* 1% = U考核依据为:X + X1 + Y + W + U二、销售部其他人员的考核依据销售助理奖金:销售顾问平均奖金* 80%库存管理人员奖金:销售顾问平均奖金* 80%上牌服务人员奖金:50元/ 每辆考核评分制度(系数)一、销售目标完成率考核(50%)根据公司的月度销售目标和各销售顾问的业务水准,每月制定各销售顾问的月度销售指标,根据实际完成率A(最高限制为120%)为标准。

二、三表卡管理和业务流程考核(30%)由销售部主管和经理每月对销售顾问的执行情况进行评分。

90分以上全额执行(B),80分-90分执行80%(B),80分以下执行50%(B),60分以下为零执行(B)。

三、客户满意度考核(20%)由个人客户满意度和总公司满意度得分来决定执行度。

90分以上全额执行(C),80分-90分执行80%(C),80分以下执行50%(C),60分以下零执行(C)。

总系数= A * 50% + B * 30% + C * 20%项目目标实际完成率得分销售目标(50%) A三表卡业务流程B(30%)满意度(20%) C加全项 A * 50% + B * 30% + C + 20%分配方案销售顾问:(X + X1 + Y + W + U )* 得分系数销售助理:销售顾问平均奖金* 80%库管人员:销售顾问平均奖金* 80%上牌服务员:50元/ 台所有人员每月发放应发数的80%,留成20%在每年年底时一次性发放。

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北京瑞码联信信息技术有限公司销售部文件
销售绩效考核
销售绩效考核标准
销售绩效按照:投诉处理、日常工作、回款进度和结算率、号码及黑名单、vxxxx 等5项内容进行考核;
绩效考核以月为时间单位进行;
绩效考核总分为100分,实际得分超出100分时按100分处理;
投诉处理
投诉上报量。

上报量少,说明前期准备工作做的仔细,前期工作量相对较大。

投诉排名和赔付排名:运营商客服会按月上报投诉,要尽量控制本地运营商
上报量;争取不在前10名;(10分)
升级投诉量。

升级投诉量越多,工作量越大。

(10分)
地方有投诉直接上报到联通总部;说明投诉前期控制力度不够;(5分)
群发号码提取和黑名单更新
群发号码提取
本项满分5分
按北京运营中心要求提取号码;流程按照号码提取流程来执行 黑名单号码提取
满分5分;
按照黑名单要求及时更新;
本月可推广地市数
推广地市
群发地市考核满分15分。

具体考核为:
本项得分=15*(本月可推广地市数/本省地市总数)
日常工作
周工作计划与总结能否及时提交;月收支计划表、月计划与月总结;(若有一次未提交均为0分)
对当地运营商政策信息的搜集;
本省其他竞争对手业务产品、收入明细表的提交;
当本月有临时工作安排时,根据工作完成程度以及能否在规定时间内完成,来进行考核!(当本月无临时工作时,本项考核为满分。


出勤率(网上例会等,若有事需先请假)
办事处日常工作共计25分;以上每项各5分;
回款进度和结算率
办事处经理需要保证公司的回款进度,客观原因除外;
办事处经理需要保证公司的对帐差额不超过5%;若超过5%,由区域经理协助公司对帐人员追回差额部分,否则本项考核为零分;
销售部奖金机制
销售奖金只设超额奖;计提标准按照5%计提标准执行;
只有超额完成本月销售任务,且考核分数达到60(含60)分以上时,才参与奖金分配;
当本月考核分未达标时(60分以下),定为本月考核不合格;
连续3个月考核不及格的办事处,予以无条件辞退;
具体公式如下:
本月奖金=(本月结算金额-本月销售任务)×计提标准
奖金发放时间:以运营商结算到公司帐户时间为基准时间,十个工作日内发放。

抄送:公司各部门领导
签发人:
北京瑞码联信信息技术有限公司 2007年8月。

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