村民询问和质询制度

为加强农村基层民主制度建设，确保村民对村级重大事项享有知情权、参与权和监督权，进一步推动农村基层党风廉政建设，特制定村民询问和质询制度如下：

一、询问和质询的主体：本村年满18岁依法享有各项民主权利，具有民事行为能力的所有村民。

二、询问和质询的内容：本村重大事项、重大决策、大额资金支出、基础设施建设、集体资产资源处置收益，各项重点工程财务计划、收益分配计划、专用基金的提取和使用，承包合同的执行情况；固定资产的购建过程、改建、扩建情况；现金、存款、固定资产、产品物资使用情况；合作医疗、土地延包、扶贫救济、农村低保、粮食直补、计划生育、宅基地审批和涉农资金发放等。

三、询问和质询的程序

1、询问和质询的提出。村民可以以口头、书面形式提出；可以具名或匿名提出；可以单独、联名或集体提出。

2、询问和质询的受理。村“两委”对村民以各种形式提出的询问和质询要由村支部纪检委员等专人接待，负责进行记录、呈送、督办、回复，并及时整理归档妥善保管。同时，可设立意见箱等形式，方便村民询问和质询。

3、询问和质询的答复时限及形式。对村民的询问和质

询，村“两委”要通过村民会议、村民代表会议、村务公开栏等形式在10日内予以答复，对村民以书面形式提出的询问和质询，村“两委”要以书面的形式答复，对具名询问和质询的，要对当事人进行当面答复。每年3月15日和7月15日村务公开后，村民有疑问的，村委必须在10日内召开由全体村民参加的答疑会，给予集中答复。

2012年3月

公司晨会管理制度

公司晨会管理制度一、目的及意义 1、增强组织凝聚力 1）通过对公司口号的不断重复，使公司的核心使命、理念、目标、定位、宗旨等深深渗透到员工每一位员工灵魂深处，增强员工的使命感、责任感，进而增强员工的团队凝聚力。 2）通过管理人员轮流主持、相互分享、共同学习，增强每位员工的舞台感，提升员工的自信心，增强彼此的了解，增强团队的斗志，促进团队成员的融合，进而增强员工的凝聚力。 3）通过现场考勤，了解员工的出勤情况，增强员工的纪律感，提升公司的正常工作秩序，增强员工的时间观念，促进员工的自觉性、积极性，进而增强员工的凝聚力。 2、增强员工活力 1）通过演讲、发言、舞蹈、运动等形式，使员工进入积极、高昂的工作状态，一日之计在于晨。 2）通过演讲、发言、交流等形式，促进员工的学习能力，思维能力，表达能力的提升。 3、推进工作进展 1）通过当众设定工作目标，日工作进度，员工间的业务竞赛等形式，增强员工的紧迫感，促进员工目标工作的更快达成。 2）通过每天的信息动态了解，知识分享、工作心得等形式，推进员工的学习进程，不断提高员工的工作能力及职业素质，间接推动各项工作的达成。 3）通过管理人员的工作安排总结，要求员工明白近期的工作重点，按照工作重点进行工作。二、晨会总要求 1、公司在职员工应认真参加晨会，并精神饱满的完成整个流程。 2、列队时人与人之间的距离需控制一臂距离，左右一拳距离为宜，不能太紧凑。 3、晨会必须穿着工装，严格按照公司行为规范制度的着状要求参加晨会。 4、喊口号要声音洪亮，精神饱满、昂首挺胸、不能交头接耳、左顾右盼。 5、晨会结束时，要求以响亮的口号，拍手示意结束会议。

咨询管理制度

目录 1目的、纲要及适用范围 (2) 2公司组织设置及职责分工 (2) 3业务工作管理 (2) 4客户管理 (5) 5学校管理 (8) 6合作关系管理 (10) 7资料及档案管理 (12) 8合同管理 (13) 9业务用章管理 (13) 10理赔处理 (14)

12业务流程管理 (14) 13附则 (15) 1目的、纲要及适用范围 1.1为了规范与提升上海加祺商务投资咨询有限公司咨询业务的管理，提高公司运营效率与质量，促进公司战略计划的实现，特制定本制度。 1.2本制度包括公司组织设置及职责分工、业务工作管理、客户管理、学校管理、合作关系管理、资料及档案管理、合同管理、业务用章管理、理赔处理、业务流程管理等内容。 1.3本制度适用于上海加祺商务投资咨询有限公司。 1.4本制度由公司***部门负责拟定，其解释权及修改权属***部门。 1.5本制度从200 年月日起执行。 2公司组织设置及职责分工 2.1公司分市场部、咨询部和资料部三个部门。市场部负责业务种类的开拓、国外学校的发展、公司营销及合作关系的建立和维护等；咨询部负责新客户拓展、老客户维护及客户信息管理等；资料部负责高效率、高质量地为客户准备留学和移民相关资料，提供必要的面谈培训及相关资料的管理等。

2.2各部门在部门主管的领导下做好各项工作，公司副总经理负责公司整体运作及管理，并向总经理负责。 2.3在公司规模和业务量比较有限的情况下，相关人员可身兼数职。但应确保权限设置的合理性与监控的必要性。 3业务工作管理 3.1业务及业务资金计划 3.1.1目的及意义为了配合公司业务战略的推进，确保业务开展的前瞻性和有序性，加强公司相关部门间的协作与沟通，有效控制业务发展进程，并为业绩考评和工作总结提供科学的依据，公司各部门需制定业务计划。 3.1.2种类业务计划分年度计划和月度计划两类。年度计划应在上年 12月底前完成；月度计划应在上月日前完成。 3.1.3计划内容包括业务的拓展（业务种类、学校）、签约客户量和签证客户量、公司营销计划、资金计划等，具体内容详见附录《业务计划表》、《业务资金表》。 3.1.4年度计划的制定 3.1. 4.1每年月日前，召开由总经理、副总经理和各部门主管参加的年度工作计划会议。确定下一年度公司业

××公司晨会管理制度

公司晨会管理制度一、晨会目的：为公司员工传递正能量、提高全体员工参与晨会的积极性；进一步增强员工的团队向心力、凝聚力；激活员工新一天的工作状态、提高工作效率！二、晨会原则：共同参与、传递正能量、表现积极饱满的精神状态！三、晨会要求： 3.1、参加人员：公司全体员工必须参加晨会活动。 3.2、晨会活动时间：周一到周六，每天早上7:50-8:00。 3.3、晨会主持人：晨会每天由一位员工来主持，主持人由全体员工轮流担任。（目的是让每一个员工真正的参与到活动中，体验作为一名励德员工的存在感、价值感！和大家一起分享在励德工作成长的点点滴滴。实现自己的价值。） 3.4、晨会内容：分享内容要积极向上，传递正能量。可以是工作心得、工作改进建议、经典书籍影视内容心得体会、具有教育意义的个人生活经历等等，一定要体现正能量！ 3.5、晨会程序： 3.5.1、7:50全体员工在车间门口集合，由行政部点名。 3.5.2、当日轮值主持人进行晨会分享 3.5.3、分享时间：5至8分钟。 3.5.4、晨会结束，由行政部专员负责记录登记。四、晨会纪律： 4.1、晨会7:50开始，全体员工必须到指定地点集合，不得迟到、缺席。 4.2、员工参加晨会一定要有良好的精神面貌，面带微笑，展现良好的仪表神态。 4.3、列队整齐、站姿挺值，不得随意散漫。 4.4、保持会场安静，禁止交头接耳、窃窃私语、随意走动。五、晨会奖励

晨会设立两项奖励，参与晨会奖励和晨会主持人奖励。 5.1、参与晨会奖励金：100元/人/月。要求每月全勤参加晨会且无迟到现象。 5.2、员工无故缺勤晨会的，第一次缺勤扣20元，第二次缺勤扣30元，缺勤三次及以上的员工不再享有晨会奖励金。 5.3晨会主持人奖励，具体办法如下 5.3.1、晨会主持奖项分为三个等级：特等奖、一等奖、二等奖。 5.3.2、奖项评比规则： 5.3.2.1特等奖评选标准：积极主动参与晨会主持、分享内容新颖、富有正能量、声音洪亮、神态自然大方、主题明确、表达思路清晰、讲述方式幽默具有感染力、现场气氛热烈、有很强的互动效果。 5.3.2.2一等奖评选标准：分享内容有正能量、主题明确、表达流利顺畅、无停顿磕巴现象、声音能够覆盖现场、神态自然、能够调动现场气氛。 5.3.2.3二等奖评选标准：分享内容有正能量、能基本完整表达要分享的内容、表情神态不够自然，表达有些许停顿、连贯性不够自然。 5.3.3主持奖励：特等奖奖励现金40元；一等奖奖励现金20元；二等奖奖励现金10元。 5.3.4、当天晨会主持获奖情况，将在第二天公布并现场颁发奖金。六、附则 6.1、主持人轮值规定：晨会主持人由全体员工轮流担任，按照以下规则进行： 6.1.1、行政部门根据全体员工数量按日期进行排序，并在微信群公布。如有主动报名担任当天主持人的员工，可主持当天晨会。排序的员工自第二天起继续按顺序担任。 6.1.2、当天担任主持人的员工，需提前一天把要分享的内容送行政部备案。 6.1.3、因公外出员工晨会考勤办法按以下方法执行： 6.1.3.1、因公需要外出的员工，在早7:00以前从公司出发的，视为参加晨会并计入考勤； 6.1.3.2、因公需要外出的员工，在早7:00之7:50之间从公司出发的，视为缺勤晨会； 6.1.3.3、因公出差在外地的员工，视为参加晨会并计入晨会考勤； 6.1.3.4、因公出差而不能及时参加晨会主持的员工，自己协商找人代替，并提前通知行政部备案；否则视为缺勤晨会。七、本制度自发布之日起执行。由行政部负责解释。

公司晨会制度

柯玛士晨会机制一、适用对象本制度适用于柯玛士所有员工。二、主要内容 (一)周一大早会 1.时间：周一早7:50开始。 2.地点：行政大楼前空地 3.形式：室外列队式 4.主要内容 ①抓钱舞 ②拜三道及祈祷 ③员工日志分享 ④领导讲话 ⑤互动小游戏 5.注：若遇周一下雨，则顺延至下一工作日。（二）其他工作日早会 1.时间：工作日（周二至周六，节假日除外）行政部门早8:00开始，各车间开始时间自行规定。 2.地点：注塑车间和模具车间在注塑车间举行；装配车间和包装车间在包装车间举行；其他行政部员工在行政大楼内举行。 3.形式：室内队列式 4.主要内容（各部门、车间可以自由发挥增减项目内容） ①抓钱舞

②互动小游戏 ③相关技术的学习及员工分享 ④运动健身三、主持人资格及安排：周一早会由全柯玛士全体员工自愿报名。车间主持人由各车间人员轮流主持。四、晨会可选项目： A.行业新闻 B.财经热点聚焦 C.员工风采展示 D.员工经验分享 E.读书心得分享 F.每日一句学习及讨论 G.每日一则（小故事）及讨论 H.员工内部发生的感动故事 I.表扬与鞭策 J.历史上的今天 K.生日祝福 L.互动小游戏 M.其他五、会后流程：由各车间主任将每日的晨会参加人员考勤表交至快乐部张明处进行统计。

柯玛士会议部二〇一四年六月九日柯玛士企业愿景企业愿景：成为具备全球竞争力的光电产业集团企业使命：提升中国光电行业的全球竞争力，为世界环保事业贡献力量企业口号：以奋斗实现梦想

激励歌曲《超越》 [加—油—][加—油—] —music— 准备好让你的激情释放我们会努力让它不失望准备好让你的欢呼嘹亮我们就要登场千万双手一起拍响踏着绿茵汇成欢乐的海洋我们超越自己超越赛场我们是不可战胜的力量千万双手一起拍响踏着绿茵汇成欢乐的海洋我们超越自己在这个赛场我们是不可战胜的力量《超越梦想》当圣火第一次点燃是希望在跟随当终点已不再永久是心灵在体会不在乎等待几多轮回不在乎欢笑伴着泪水超越梦想一起飞你我需要真心面对让生命回味这一刻让岁月铭记这一回《激情飞越》这一时间激情融化冰雪可知道中华儿女满腔热血黄河惊涛告诉老祖先今天又写下崭新的一页看长空歌飞扬与天接壮士心似浪涛铮如铁望昆仑群山笑为我今天喝彩愿永远的记住这一切上下五千年龙的香火不灭古有愚公志而今从头越华夏儿女走向世界激情飞扬，我们共创伟业

公司早会管理规章制度

公司早会管理规章制度（最新版）编制人：__________________ 审核人：__________________ 审批人：__________________ 编制单位：__________________ 编制时间：____年____月____日一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。一般说来，基层管理有五项一、工作重点即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、qcc活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部

属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。二、早会的目的早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。

晨会管理规定

XXXXXX有限公司晨会管理规定一、目的 1、进一步促进公司企业文化建设，传达公司最新信息，提升员工的精神面貌； 2、增进公司员工内部的沟通与交流，创造良好的工作氛围； 3、使每位员工都能朝气蓬勃的开始新的一天的工作，让每位员工都能充满活力，高效的完成当日工作任务。二、晨会主持 1、公司所有员工均可担任主持人，为了提高会议质量，各部门也可推荐本部门的主持人； 2、行政部应提前安排好早会主持人，早会主持人应提前准备会议内容，应付早会或者早会无实质性内容的部门，应接受全体员工的处罚建议。 3、如遇主持人请假或其他特殊原因主持人不能主持早会时，则早会主持部门应安排其他员工接替；出现疏漏时，该部门经理主持早会，并要接受大家的处罚建议。三、晨会纪律 1、作为企业文化建设的有效机制，全体员工必须认真、准时参加晨会，晨会开始时间为每周一至周五早上8:30（遇雨雪及临时通知除外），员工在指定地点列队 2、由主持人进行考勤点名，对无故不参加晨会及迟到者按考勤制度处理； 3、员工参加晨会应保持良好的精神面貌，保持仪态，如有员工不符合要求，主持人有义务和权利进行纠正。四、晨会内容晨会内容应积极向上，以轻松活泼的氛围为基调，以调动员工的激昂情绪为目的；形式多样，不拘一格，具体内容包括：制度宣贯、通知传达、管理学习、故事分享、互动游戏、成语接龙等内容；具体活动内容由当日主持人决定。五、晨会流程 1、整队：

2、报数或点到 3、主持人问候：各位驰宇的家人们，大家上午好！员工回答：好，很好，非常好！ 4、由主持人与大家分享有价值的故事、人生格言及工作心得或组织学习或游戏互动；要求：有质量，有意义，不得含糊带有应付心理，时间控制在10分钟为妥； 5、晨会结束：整队，解散，整齐击掌三次。六、附则 1、本制度由行政人事部制定并负责解释； 2、本制度由签发之日起实施公司行政人事部 2018年4月11日修订

安康市地方税务局述职述廉询问和质询制度(试行)

安康市地方税务局述职述廉询问和质询制度（试行）（讨论稿）第一条为认真贯彻执行《中国共产党党内监督条例（试行）》，落实《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》，进一步强化对领导干部的监督，促进领导干部廉洁从政，全面推动地税党风廉政和反腐倡廉建设，结合安康地税实际制定本制度。第二条本制度由市局政治部、监察室组织实施。第三条询问和质询的对象，是指下属单位负责人、党组成员以及需要进行询问和质询的下级组织或者个人。第四条质询的具体内容是：一是在贯彻执行党的路线、方针、政策和上级局重大决策中存在的问题；二是在上级局部署的重大工作完成、重要批示落实中存在的问题；三是在服务经济建设、优化纳税环境中存在的问题；四是在依法行政、服务群众、提高服务水平和工作效率方面存在的问题；五是在落实党风廉政建设责任制和反腐倡廉建设方面存在的问题；六是在厉行节约、严格控制经费开支方面存在的问题；七是在严格遵守领导干部廉洁从政若干规定方面存在的问题；八是在选拔任用干部方面存在的问题；九是在执行民主集中制方面存在的问题；十是在干部作风建设方面存在的问题；十一是其它需要询问和质询的内容。第五条符合本制度第二条规定的均可单独提出询问，质询必须通过市局党组纪检组同意方可进行。第六条询问人可口头提出询问。质询要以询问为前提，询问人在对被询问人和部门所作的说明不满意的情况下，才能以书面形式署真实姓名对同一问题提出质询，并填写《安康市地方税务局党组纪检组质询书》。第七条询问应在15日内作出口头答复或书面答复。质询应在发出《安康市地方税务局党组纪检组质询书》20日内作出有效的书面解释或答复。对质询答复不满意的，可以要求质询对象在规定期限内再作答复。询问、质询对象在规

公司早会制度之欧阳歌谷创作

早会制度欧阳歌谷（2021.02.01） 1.目的：为更好地促进公司文化建设，传播公司工作信息、提升员工的精神面貌、提升公司执行力，提高工作效率，使工作计划与工作要求、命令顺利传达，促进全体员工对工作的准确理解，增进公司内部的交流与沟通，使每名员工朝气蓬勃地开始每一天的工作，全面提升员工素质，特别制定每日早会制度。 2.适用范围：本公司各部门全体工作人员。 3.早会的组织： 3.1早会主持人实行各部门轮换原则，由行政部每周五按排早会轮换表，下发至各部门，具体主持人由部门负责人推举； 3.2早会主持人应提前一天做好早会的准备工作； 3.3行政部负责检查早会制度的运行情况。 4.早会时间 4.1每天早晨上班前5分钟（7：55）开始早会； 4.2早会时间在10分钟左右为宜。 5.早会地点：暂定公司车间外或临时指定区域。 6.早会内容及流程 6.1出勤管理 6.1.1主持人先整队集合，（“立正、稍息”），与会人员要求保持良好的精神面貌，及仪态，规范着装、检查工牌、仪容仪表，

不可窃窃私语、不可东倒西歪、不可口嚼东西、不可散漫走动，着立正姿势、两眼平视前方，两手自然下垂； 6.1.2整队后问候大家“早上好！”，与会人员回敬“好，很好，非常好”！，主持人提问式领读“我们的管理思想是……”，“我们的企业愿景是……”，“我们的企业哲学是……，我们的经营理念是……，我们的核心价值观是……”。全体员工进行高声回应。接着主持人点名，检查出勤人数，要求声音洪亮，严肃认真并做好记录，点到员工大声回应“到”； 6.2总结前一天生产、工作情况 6.2.1生产工作好的方面，好人好事； 6.2.2报告昨天的生产（工作）任务和质量效率情况； 6.2.3指出存在的不足、强调需要大家注意和改进的具体方面；6.2.4安排当日的工作和生产：对当天生产品种及质量技术要求作出详细安排和说明，将任务细化、责任到人，提出严细的工作纪律和生产要求； 6.3强调劳动纪律和作业规章，进行安全教育，让员工分享工作经验、体会与感悟； 6.4宣贯企业上级领导指示，传达公司精神； 6.5各部门需要沟通协调的事情。 7.早会记录与检查：主持人要把早会情况记录在早会点名册上，交行政部备案，总经理随时抽查早会记录。 8.早会纪律与要求

小型企业全套管理制度汇编

888公司企业管理制度一、组织结构金桥圆商贸实行在董事会领导下的总经理负责制,建立扁平化的组织结构模式,实现简洁、高效、实用的管理体系。（一）组织结构（二）人员配置 1、公司设总经理一人，下设营销总监一人，财务总监一人，行政总监一人，分管营销、财务、综合办工作。 2、综合办：主任一人、文员一人、人事一人、专卖店二人、司机三人、炊事员二人； 3、财务部：经理一人、会计一人、出纳一人、保管员一人；

4、营销部：设经理一名（1）企划：主管一人、广告策划一人、促销员12—20人；（2）通路：主管一人、业务员4—6人；（3）酒店：主管一人、业务员4—6人；（4）县级：主管一人、业务员1—3人。（三）管理程序 1、公司管理程序如公司组织结构图所示，采用各司其职、各负其责、对上一级负责下管一级的分级管理制度，避免交叉、多头管理的现象发生。 2、为了做好公司部各部门之间的协调、服务和信息沟通反馈，公司综合办设文员一人，专门负责公司各部门会议问题记录、各项信息的收集、整理、交办、反馈等工作，逐步建立起公司部系统、高效的沟通协调机制。二、公司例会制度（一）、周一例会每周一上午8：30—9：30召开公司全体业务人员会议，由营销总监主持，总经理参加，主要听取主管一周工作汇报及下周工作意见，营销总监进行工作总结和安排。（二）、业务晨会 1、促销员每周一、三、五为晨会时间，在上午9：00—10：00；

由主管主持，营销总监参加会议，主要听取汇报，掌握销售动态，客户信息及商品营销变化。 2、每周二、四、六以通路为主的晨会时间，在上午8：30—9：00；由通路主管主持，营销总监参加。 3、每周三、五、日以酒店为主的晨会时间，在上午8：30—9：00；由酒店主管主持，营销总监参加。（三）、职工培训公司职工培训作为一项经常化、制度化工作来认真执行，每周三上午为促销员培训时间，由促销主管组织；每周六上午为业务人员业务培训时间，由营销总监主持培训。 (四)、公司工作会制度每月初5—8号为公司工作总结会时间，由公司总经理主持，全体员工参加，主要总结一月来工作、表彰先进、安排本月工作。三、聘用员工管理制度 1、公司实行招聘用工制度，双向选择，择优录用，竞争上岗。 2、公司招聘员工由用人部门提出申请，经公司研究同意后，交综合办负责组织实施。 3、应聘人员填写应聘表格（详见附表1），出示原件，提供照片和复印件。 4、经主管领导面试后，拿出聘用意见经总经理审定后，正式通

质询制度

姜堰市兴泰镇群众民主评议人口和计划生育工作村（居）质询会制度第一条为进一步落实人口和计划生育村民自治，扩大基层民主，加强对人口和计划生育工作的监督，充分保障人民群众的知情权、参与权和监督权，根据人口和计划生育法律、法规以及《村民委员会组织法》、《村民自治条例》等相关规定，制定本制度。第二条群众民主评议人口和计划生育工作村（居）质询会是指村民通过自主参与或推选代表的办法，通过村级组织的人口计生质询会，对本村（居）、本镇、上级政府以及相关部门在工作中存在的计划生育方面的有关问题进行提问，要求镇或村级工作人员作出答复，并督促问题依照法律法规政策予以妥善解决的活动。第三条质询会由各村（居）民委员会负责组织，镇计划生育办公室负责相关活动的业务指导，镇党委政府及相关部门负责群众提出问题、意见的解决和处理。第四条质询会每年召集两次，每次出席群众30-50人。出席质询会的对象可以由群众直接报名参与，也可以通过推举的方式选派群众代表参加。第五条质询会由村（居）民委员会指派村（居）干部主持会议，镇计生办指派工作人员共同接受群众质询，回答

群众提出的问题。第六条质询会的主要内容：（一）人口和计划生育法律法规政策在本镇、村的实施情况；（二）本镇、村干部带头履行计划生育义务，履行计划生育工作职责的情况；（三）现行人口和计划生育法律法规政策方面的问题；（四）兑现计划生育政策待遇，维护群众计划生育权益方面的情况；（五）上次质询会群众提出问题的处理情况；（六）群众普遍关心、反映强烈的其他计划生育问题。第七条群众或群众代表在质询会上提出问题和意见，可以直接口述，也可以以书面方式提交。对直接口述的，主持会议人员应作详细记录；对提交书面质询资料的，主持会议人员应予接受并妥善保存。质询会后，镇村工作人员应对群众提出的意见进行归纳和整理，形成书面报告，提出处理建议，报镇分管领导审阅处理。第八条对于群众质询的问题和意见，视情况予以以下处理：（一）对镇、村人口计生工作不满意的，将相关意见转镇、村人口计生工作机构或工作人员处理，其中确实存在的

2021年公司早会管理规章制度

一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、qcc活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。二、早会的目的早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。三、如何做好早会 ·早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。 ·早会的频率一般为每周1-2次，每次1分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。 ·早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下 a.教导5%包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。 b.理念25%包括工作教养、工作伦理、工作习惯。 c.目标25%包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。 ·要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。 ·早会的主持者事先要有所准备，主持早会的音量要大、态度要好。早会气氛要轻松，要懂得鼓励下属。早会时作业员可以反映问题积极参与。必要时可以有上司指导，协助及列席。

公司早会管理规章制度操作要点.doc

公司早会管理规章制度操作要点1 公司早会管理规章制度操作要点一个快速发展的企业，必然是一个重视经营管理的企业，而基层管理又是其中最基础、最重要的一部分，只有做好基层管理，一个企业的根基才牢固，同时企业的凝聚力也会更强，这是一个企业快速的必要条件。一般说来，基层管理有五项工作重点，即早会、整理整顿、工作教导、绩效考核、QCC活动，只有把重点工作做好，基层管理才有可能做好，而早会又基层管理的重要圈地，通过早会，一方面可以传播公司的企业文化，改变部属的思想、行为与观念，培养好的习惯。另一方面可以培养主管的风范与气度，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。曾有一位总经理说过，“我一生最大的收益来自早会”。另一位总经理认为“早会是我一生之最爱”。从这里可以看出早会的重要性，它对一个人的成长、风范及气质的培养起着不可估量的作用。二、早会的目的早会可以提供教导的圈地，利用早会，可以进行新产品、新方法、新工艺的说明，提高员工的技术水平，同时可以进行品质观念的灌输及公司各项政策的宣传。真正做到始终教育，终于教育。早会可以促销，达成共识。早会是传播企业文化的媒介，可以培养好的习惯及行为观念，通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传，不断的促进，不断的改进必然会有所收获，从而提升整个公司员工的素质。通过早会可以实施追踪与管理，可对品质异常进行检讨、分析与矫正，可

以对过去工作加以回顾、总结经验、改正缺失。同时通过早会，可以进行生产安排、市场反应、上级指令的传达，从而使员工更清楚地了解整个公司的方针政策，市场运转情况及自己的工作方向，提升工作效率。早会可以培养主管的权威与形象、风范与气质，给主管提供良好的锻炼环境，带动部门气氛及提供良好的沟通圈地。三、如何做好早会 ?早会是最基层的管理管理工具，所以必须由最基层的班组长来做，他们最了解基层的情况与动向，只要很好地运用早会这一管理工具，就可以起到事半功倍的成效。 ?早会的频率一般为每周1-2次，每次10分钟左右，时间一旦定下来，就不分改变，最好定期、定时举行。 ?早会的内容要具体，一般会包括教导、理念及目标的内容，大致分配如下： A. 教导50%：包括新产品、新方法之说明；标准化工作；品质异常及个人品质、效率之掌握。 B. 理念25%：包括工作教养、工作伦理、工作习惯。 C. 目标25%：包括生产安排、工作目标、政令传达、市场反应等。 ?要有早会报告单，这是早会成败的关键所在，它可以使早会有准备、有步骤的进行从而达到早会所要达到目的。

咨询部管理制度

网络咨询部制度一、考勤及办公纪律 1.严格按照排班表要求时间上下班，不得迟到、早退，如有特殊情况，须事先亲自请假或电话告知主管；工作时间不得随便离开工作岗位，若特殊情况外出，必须告知组长，交代好工作，违反者按公司考勤制度处理。 2.不得在工作区内大声喧哗，打闹嬉笑，同事交流讲普通话，保持良好的工作氛围。 3.按照要求着装，佩戴胸卡，禁止穿拖鞋上班。 4.爱护各项办公用品，工作卡位随时保持环境整洁，为自己及他人提供良好的工作环境。 5.所有数据、资料系为公司机密，所有人员必须做好保密工作，不得向任何无关人员透露数据，违者按照公司制度处理。 6.办公区域内严禁吸烟，上班期间不得在办公场所吃零食、串岗、扎堆聊天。 7.严禁在办公室玩游戏，看电影，非工作原因上网聊天。 8.网络咨询办公室禁止会客，非本公司人员不得进入网络咨询办公室，有特殊情况，要事先向主管请示。 9.严格遵守例会制度，按照要求参加部门及公司会议。 10.下班时关闭电脑等设备，晚班人员离开前负责关闭电脑，锁好门窗，关闭所有电源。 11.本公司人员按照公司制度在规定区域上班，如有特殊情况须上报审批。二、网络咨询的岗位职责 1.熟悉咨询工作中需要了解的病种知识及医院情况和营销技巧。 2.熟悉商务通及医院挂号系统操作，认真回答每个对话。 3.不断总结，提升对话水平，钻研顾客心理，预留客户信息，不断提高预约率、到诊率。 4.与网络部进行及时沟通，发现问题及时解决。 5.以营销理念为核心，以为病人服务为目标，珍惜每条对话，为医院塑造口碑。 6.了解医院的优惠活动内容，方便给咨询者推荐。 7.对未到诊的患者进行及时回访，问明原因，争取预约到院。 8.按照部门规章制度要求及时报表。

公司早会管理制度

公司早会管理制度 1.目的：为更好地宣导公司经营理念及核心价值观，贯彻落实政策方针，推行各项规章制度。明确公司目标与方向，总结管理经验，汲取教训，改正缺点，发扬优势。促进公司文化建设，传播公司工作信息、提升员工的精神面貌、提升公司执行力，提高工作效率，使工作计划与工作要求、命令顺利传达，促进全体员工对工作的准确理解，增进增进公司与员工之间的信息沟通与交流，激励士气，增强团队意识与凝聚力。特别制定每日早会制度。 2、适用范围适用于正常到岗上班的全体员工（除工作原因、因公出差或请假人员外，总经理、副总或部门经理根据需要出席早会讲话）。 3、早会的组织： 1、早会主持人：由人事行政部经理主持每周一公司早会。 2、早会主持人应提前一天做好早会的准备工作； 3、行政部负责检查早会制度的运行情况。 4、参加人员：各部门人员准时到场、按要求列队、认真听取、领会并贯彻落实早会精神。 5、各部门经理/车间主管/班组长负责组织、清点本单位人员入场及维护秩序。 4、早会流程：（1）从7：50开始准备，7：55正式开始开会，早会一般时长10-15分钟，可适当提前开会；（2）按部门/班组列队：立正、看齐、稍息，必要时队列操练；（3）主持人与与会人员互道早安；（4）清点人数或列队报数并作好记录；（5）早会具体讲话内容宣导；（6）批评缺点，表扬优秀，激励士气；（7）公司重大决定与管理变革；（8）其他事项交代；（9）主持人讲话结束；（10）欢迎其他领导讲话；（11）主持人宣布散会；（12）大家有秩序地退场。 5、早会具体内容： 1、出勤管理（1）、主持人先整队集合，（“立正、稍息”），与会人员要求保持良好的精神面貌，及仪态，规范着装、检查工牌、仪容仪表，不可窃窃私语、不可东倒西歪、不可口嚼东西、不可散漫走动，着立正姿势、两眼平视前方，两手自然下垂；（2）整队后问候大家“早上好！”，与会人员回敬“好，很好，非常好”！，主持人提问式领读“我们的管理思想是……”，“我们的企业愿景是……”，“我们的企业哲学是……，我们的经营理念是……，我们的核心价值观是……”。全体员工进行高声回应。接着主持人点名，检查出勤人数，要求声音洪亮，严肃认真并做好记录，点到员工大声回应“到”； 2、总结前一天生产、工作情况（1）对违纪或错误的员工进行批评指正，表现优秀的作出表扬，激励员工、鼓舞士气。（2）报告昨天的生产（工作）任务和质量效率情况；（3）指出存在的不足、强调需要大家注意和改进的具体方面；（4）安排当日的工作和生产：对当天生产品种及质量技术要求作出详细安排和说明，将任务细化、责任到人，提出严细的工作纪律和生产要求；（5）强调劳动纪律和作业规章，进行安全教育，进行个案讲解、分析及突出业绩、让员工分享工作经验、体会与感悟。 3、宣贯企业上级领导指示，传达公司精神；公司经营理念及核心价值观宣导、阐述、灌输。公司政策方针、规章制度、政令的传达、交流、贯彻落实。 4、企业文化培训辅导，管理故事启示、管理心得体会。

晨会晨练制度

澜涛集团公司晨会晨练制度目的：增进员工间感情、增强全员团队意识、提高公司整体管理水平、树立公司良好的社会形象。人员范围：当日在岗全体员工实施时间：除特殊原因外，每天早上7：50时—8:10时实施地点：公司展厅正门前（或指定地点）实施方法：由行政人事部组织实施具体流程：（一）晨会： 1、集合（7:50时）主持人口令：立正……向右看齐……向前看…… 员工：以主持人口令做相应动作 2、问好主持人：各位同事大家早上好！大家：好！ 3、点名主持人：稍息！按公司花名册点名。员工：听到点自己名字后，立即答到。 4、晨誓主持人：全员：我们的理念是: 顾客第一，服务至上; 我们的目标是: 团结一致，勇争一流; （各公司结合本公司实际设立，如福港公司为以下：相信自己，我会做的更好！因为有我，我们的团队更加完整！让我们共同努力，共铸美好明天！）（二）晨练 1、主持人：以第某路为准成广播体操队形散开。

2、员工：分别向左向右平行散开，利用余光向前向右看齐。 3、放广播体操音乐，全员按体操音乐节拍做操。 4、主持人利用员工做操的时间检查仪容仪表，并作检查记录。仪容仪表检查结果要计入部门KPI考核项目。 5、做操完毕,主持人：向中看……齐！全员：迅速向中靠拢集合。 6．通报仪容仪表检查结果，晨会具体内容各公司自行安排。七．晨会流程结束主持人：预祝大家全天工作愉快！全员：三声掌声！附： 1、主持人要按制度在规定时间、地点、流程认真组织实施，如因出差、请假不能主持的，要在前一天自行委托代理人。 2、主持人要提前到达晨会地点，全员要按时参加晨会。 4、晨会晨练中，全员不得交头接耳、抽烟、嬉闹、插手、背手等行为，必须保持良好的站姿和形态。交头接耳、抽烟、嬉闹、插手、背手等行为要计入部门KPI考核项目。 5、主持人点名声音宏亮，全员宣誓时声音要整齐、刚劲有力。 6、公司将全员参加晨会晨练的表现列入履职考核的主要内容并进行考核。

咨询管理制度 (1)

目录 1目的、纲要及适用范围 1.1为了规范与提升上海加祺商务投资咨询有限公司咨询业务的管理，提高公司运营效率与质量，促进公司战略计划的实现，特制定本制度。 1.2本制度包括公司组织设置及职责分工、业务工作管理、客户管理、学校管理、合作关系管理、资料及档案管理、合同管理、业务用章管理、理赔处理、业务流程管理等内容。 1.3本制度适用于上海加祺商务投资咨询有限公司。 1.4本制度由公司***部门负责拟定，其解释权及修改权属***部门。 1.5本制度从200 年月日起执行。 2公司组织设置及职责分工 2.1公司分市场部、咨询部和资料部三个部门。市场部负责业务种类的开拓、国外学校的发展、公司营销及合作关系的建立和维护等；咨询部负责新客户拓展、老客户维护及客户信息管理等；资料部负责高效率、高质量地为客户准备留学和移民相关资料，提供必要的面谈培训及相关资料的管理等。 2.2各部门在部门主管的领导下做好各项工作，公司副总经理负责公司整体运作及管理，并向总经理负责。 2.3在公司规模和业务量比较有限的情况下，相关人员可身兼数职。但应确保权限设置的合理性与监控的必要性。

3业务工作管理 3.1业务及业务资金计划 3.1.1目的及意义为了配合公司业务战略的推进，确保业务开展的前瞻性和有序性，加强公司相关部门间的协作与沟通，有效控制业务发展进程，并为业绩考评和工作总结提供科学的依据，公司各部门需制定业务计划。 3.1.2种类业务计划分年度计划和月度计划两类。年度计划应在上年12月底前完成；月度计划应在上月日前完成。 3.1.3计划内容包括业务的拓展（业务种类、学校）、签约客户量和签证客户量、公司营销计划、资金计划等，具体内容详见附录《业务计划表》、《业务资金表》。 3.1.4年度计划的制定 3.1. 4.1每年月日前，召开由总经理、副总经理和各部门主管参加的年度工作计划会议。确定下一年度公司业务发展及推进计划大纲。 3.1. 4.2各部门主管根据计划大纲，制定各部门业务计划，并于月日前交副总经理。市场部负责制定业务及学校拓展计划、市场营销计划、展示会计划、发展与维护合作公司计划等，并作好相应的资金预算和部门费用预算；咨询部负责制定客户发展计划（包括签约客户和签证客户量）、客户维护及跟踪计划等，并作好相应的资金预算和部门费用预算；资料部根据业务拓展计划，合理安排部门工作，确保与相关部门协作并努力提高工作质量和效率，同时制定部门费用预算。 3.1. 4.3副总经理对各部门的计划及预算进行审核，提出调整意见，并与月日前要求各部门完成计划的调整，汇总为公司总计划交总经理审核。 3.1. 4.4总经理审核后若需要调整，由副总经理负责协调；总经理批准后，公司总计划由资料部主管统一保存，资金计划交财务部制定相应的资金计划。各部门保存部门业务计划，并按计划实施。 3.1.5月度计划的制定 3.1.5.1每月日前，各部门主管根据年度计划及实际业务情况完成下月业务计划

《晨会管理制度》

《晨会管理制度》标准化文件发布号：（9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

《晨会管理制度》一、晨会目的：为给公司和员工传递更多的正能量,鼓舞员工士气，提高工作效率，提升人员凝聚力，推动公司各项业务又快又好地发展,特制定此制度。二、晨会原则：传递正能量：多表扬、多鼓励、多赞美；少批评、少处罚、少抱怨。三、参加人员全体员工必须认真参加晨会。四、晨会要求（一）晨会时间：早上9:00-9:15 （15分钟）。（二）晨会主持人：按公司指定的人员主持，主持人做好提前准备工作。（三）晨会纪律： 1、晨会开始，员工务必在9:00主动到指定地点集合。 2、员工参加晨会应保持良好的精神面貌，面带微笑，保持仪态，不得东倒西歪、勾肩搭背、窃窃私语，散漫走动。 3、如有员工不遵守晨会纪律，主持人有义务和权利进行纠正或处罚。（四）晨会内容要求：晨会内容应积极向上，传递正能量、正激励。（五）晨会程序 1、晨会活动（游戏、早操，时间约5分钟）。 2、晨会内容（时间约5-10分钟）（1）、问好主持人：大家早上好！全体员工：好！很好！非常好！（2）、公司文化理念口号主持人：我们的企业精神是….. 全体员工：回答企业精神的具体内容,….. （3）、新员工介绍等内容。

（4）、励志小故事分享或个人心得体会，每位员工均依次参加讲故事分享，每次晨会按照次序仅安排一位员工分享故事或个人心得（3分钟之内）。（5）、主持人问各部门人员是否有需要协调的事情，或者要讲的事情。（6）、主持人请领导讲话。（7）、主持人宣布“晨会到此结束，解散”，全体员工“拍掌一下”。五、制度实施日期本制度自年月日开始实施。 XXX有限公司总经理签字：年月日

咨询管理制度

咨询管理制度 1 文件号管理制度加祺公司咨询业务管理制度版次编制远卓管理顾问审核批准共页日期2000.10. 日期日期生效日期目录1 目的.纲要及适用范围22 公司组织设置及职责分工23 业务工作管理 .24 客户管理55 学校管理86 合作关系管理 .107 资料及档案管理128 合同管理139 业务用章管理 .1310 理赔处理1412 业务流程管理1413 附则 .1521 目的.纲要及适用范围1.1 为了规范与提升上海加祺商务投资咨询有限公司咨询业务的管理，提高公司运营效率与质量，促进公司战略计划的实现，特制定本制度。 1.2 本制度包括公司组织设置及职责分工.业务工作管理.客户管理.学校管理. 合作关系管理.资料及档案管理.合同管理.业务用章管理.理赔处理.业务流程管理等内容。 1.3 本制度适用于上海加祺商务投资咨询有限公司。 1.4 本制度由公司***部门负责拟定，其解释权及修改权属 ***部门。 1.5 本制度从200 年月日起执行。 2 公司组织设置及职责分工2.1 公司分市场部.咨询部和资料部三个部门。

市场部负责业务种类的开拓.国外学校的发展.公司营销及合作关系的建立和维护等；咨询部负责新客户拓展.老客户维护及客户信息管理等；资料部负责高效率.高质量地为客户准备留学和移民相关资料，提供必要的面谈培训及相关资料的管理等。 2.2 各部门在部门主管的领导下做好各项工作，公司副总经理负责公司整体运作及管理，并向总经理负责。 2.3 在公司规模和业务量比较有限的情况下，相关人员可身兼数职。但应确保权限设置的合理性与监控的必要性。 3 业务工作管理3.1 业务及业务资金计划3.1.1 目的及意义为了配合公司业务战略的推进，确保业务开展的前瞻性和有序性，加强公3 司相关部门间的协作与沟通，有效控制业务发展进程，并为业绩考评和工作总结提供科学的依据，公司各部门需制定业务计划。 3.1.2 种类业务计划分年度计划和月度计划两类。年度计划应在上年12 月底前完成；月度计划应在上月日前完成。 3.1.3 计划内容包括业务的拓展（业务种类.学校） .签约客户量和签证客户量.公司营销计划.资金计划等，具体内容详见附录《业务计划表》 . 《业务资金表》。

早会管理制度

早会管理制度 1目的：为更好地促进公司文化建设，提升员工的精神面貌、提升公司执行力，提高工作效率，增进公司内部的交流与沟通，激励士气，增强团队意识与凝聚力，全面提升员工素质。2范围：适用公司全体员工。 3职责：行政部:负责本管理制度的制定,推行与落实、监督； : 各职能部门负责执行本管理制度的执行实施。 4工作程序早会的类别与组织早会分为行政早会和生产早会。 1）行政早会所有办公室人员均需参加（清洁工除外）； 2）生产早会所有生产人员均需参加（包括质检部、仓库）行政早会每周一、四早上7:50召开，生产早会每周一、三、五早上7:20召开。行政早会主持人暂定行政部主管（今后随着早会流程熟练，全体办公成员轮流主持）；生产早会主持人暂定生产部主管（今后随着早会流程熟练，生产系统名级管理人员轮流主持）；早会主持流程：主持人喊口令：稍息，立正，以我为方向，向左向右看齐，向前看。从我右手边开始报数。员工：1，2，3，······ 主持人：（最后接上）X，今天早会应到X人，实到X人，其中X人请假，X人公出。主持人：亲爱有伙伴们，大家早上好！众：好！主持人：很高兴今天由我主持早会，请大家检查对方伙伴的仪容仪表（服装穿着、厂牌佩戴）是否符合公司要求。环视一遍，若正确无误，则进入下一个流程，若有违规人员，则先点出来，放在早会最后环节进行处罚）主持人：好，把快乐的掌声送给自己（节奏：啪，啪啪，啪啪啪）。主持人：下面我们齐声背诵中雁的价值准则。主持人：我们的口号是----- 众（齐）：认真、快、坚守承诺。主持人：我们的目标是----- 众（齐）：创造百年企业，打造百年品牌。主持人：接下来给大家分享一个小故事（请值日生汇报昨天值日检查情况）。主持人：感谢值日生的发言。接下来还有哪位伙伴需要发言（如有，按上述流程进行，如无，则进入下一个环节）。主持人：接下来请XXX上台接受惩罚（若有员工违规，若无则跳过此环节）。主持人：请为我今天的主持打分（众员工举手表决通过，若达不到80%，则下次早会继续主持，直至通过）。主持人：谢谢大家对我的鼓励。下次早会主持人是XXX，请提前十分钟到场作好准备。下面我们以两名口号结束今天的早会，我们的工作----- 众：清楚了。主持人：我们的心情----- 众：好极了。主持人：散会。早会要求