软件项目管理课程完整-清华ppt课件
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软件项目管理课程课件清华
构造阶段 实现 （初始的可操作能力里程碑）
移交阶段 实施 （产品发布里程碑）
（这里的模型是渐增式（增量式））
2021/7/17
26
３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
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另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
2021/7/17
22
各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
2021/7/17
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１．３软件项目管理
性能需求 空间需求
隐私需求安全性需求54
(3) 领域需求
领域需求的来源不是系统的用户， 而是系统应用的领域，反应了该领域的 特点．
系统需求的描述语言
名称 说明
结构 化语 言
是对自然语言格式化， 依赖于定义标准格式或 模板来表达需求描述
优点
缺点
表现能力强、 易于理解 、一 致性约束 、控 制结构 、图形 化显示
仍然有一定程 度的二义性； 细致程度欠缺
移交阶段 实施 （产品发布里程碑）
（这里的模型是渐增式（增量式））
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３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
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另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
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各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
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１．３软件项目管理
性能需求 空间需求
隐私需求安全性需求54
(3) 领域需求
领域需求的来源不是系统的用户， 而是系统应用的领域，反应了该领域的 特点．
系统需求的描述语言
名称 说明
结构 化语 言
是对自然语言格式化， 依赖于定义标准格式或 模板来表达需求描述
优点
缺点
表现能力强、 易于理解 、一 致性约束 、控 制结构 、图形 化显示
仍然有一定程 度的二义性； 细致程度欠缺
信息技术项目管理概论(清华大学)
8 计划、组织、领导、激励、沟通、控制等
信息技术项目管理概论(清华大学)
四、课程教学计划
1 课堂讲授：12讲；讲座：4讲 2 考试方式
3 1）作业：50分，从10个题目中选择2个，每个25分 4 2）考试：40分，闭卷，考察基本概念 5 3）教学参与10分，对教学体系、内容、方式的建议，每
个1分，采纳5分。
2 项目范围管理工作包括： 1）项目启动确认
发布项目章程，正式承认项目的存在以及项目概要描述。
2）范围计划
进一步制定各种文档，为将来项目决策提供基础，包括范围说明书、范围管理 计划等。
3）范围定义：
将项目主要的可交付成果分解成较小的更容易管理的单位，以便这些工作单位 的时间、成本、资源等方面更容易确定。WBS
2 项目整体管理包括三个主要过程：
1）项目计划的制定
2）项目计划的执行
3）项目整体变更的控制
3 项目计划的制定
项目计划是一个用来协调所有其他计划，以指导项目项目执行和控制 的文件。包括：项目整体介绍、组织描述、管理程序和技术程序、时 间、预算、项目干系人分析、多目标优化等。
1）项目整体介绍
•项目名称
信息技术项目管理概论( 清华大学)
2020/11/5
信息技术项目管理概论(清华大学)
第一讲 知识经济与项目管理
一、为什么要学习项目管理 二、什么是项目管理 三、学习哪些内容 四、课程教学计划
信息技术项目管理概论(清华大学)
一、为什么要学习项目管理
1 知识经济
1）信息技术成为主导产业 2）竞争是知识经济的特征之一 • 企业——技术创新 • 政府——管理创新
工作范围
进度
客户满意 程度
精品资料网
信息技术项目管理概论(清华大学)
四、课程教学计划
1 课堂讲授：12讲；讲座：4讲 2 考试方式
3 1）作业：50分，从10个题目中选择2个，每个25分 4 2）考试：40分，闭卷，考察基本概念 5 3）教学参与10分，对教学体系、内容、方式的建议，每
个1分，采纳5分。
2 项目范围管理工作包括： 1）项目启动确认
发布项目章程，正式承认项目的存在以及项目概要描述。
2）范围计划
进一步制定各种文档，为将来项目决策提供基础，包括范围说明书、范围管理 计划等。
3）范围定义：
将项目主要的可交付成果分解成较小的更容易管理的单位，以便这些工作单位 的时间、成本、资源等方面更容易确定。WBS
2 项目整体管理包括三个主要过程：
1）项目计划的制定
2）项目计划的执行
3）项目整体变更的控制
3 项目计划的制定
项目计划是一个用来协调所有其他计划，以指导项目项目执行和控制 的文件。包括：项目整体介绍、组织描述、管理程序和技术程序、时 间、预算、项目干系人分析、多目标优化等。
1）项目整体介绍
•项目名称
信息技术项目管理概论( 清华大学)
2020/11/5
信息技术项目管理概论(清华大学)
第一讲 知识经济与项目管理
一、为什么要学习项目管理 二、什么是项目管理 三、学习哪些内容 四、课程教学计划
信息技术项目管理概论(清华大学)
一、为什么要学习项目管理
1 知识经济
1）信息技术成为主导产业 2）竞争是知识经济的特征之一 • 企业——技术创新 • 政府——管理创新
工作范围
进度
客户满意 程度
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软件工程精品课汇报.ppt
学生总体评价
教学严谨 教学目的明确，重点、难点处理恰当 对学生认真负责，有拓展开拓思维的精神 教学内容贯通、严谨、科学。 老师讲课很好，并要求我们将来从事软件工作一定要 有原则，也是教我们为人处事，真的具有育人的效果。 老师讲课生动，举例有典型，理论联系实际，通过老 师的教学，我们受益很大。 老师工作热情，讲解生动有趣。
学生作品
4
2 4 2 4 40
2、教学内容——实践教学
• 分组分工
5～8人一组，并且明确每个学生在开发小组中 扮演的角色及承担的职责(包括选出组长)。
•准备并试用开发环境与工具
小组自行选题，确定系统开发的目标及初步方 案，选择、准备和试用开发平台、数据库等有关 开发工具。
•各阶段的开发工作
包括软件计划、需求分析、设计、编码、测试， 要求能够按照软件工程的国家标准或 ISO标准书写文档。
5、教学效果
5-1、同行及校内督导组评价 ①教学团队力量强。教学团队中青年教师为骨干，教授加盟， 年龄结构、学历结构、知识结构合理，整体素质好，充满活力 和创新意识。 ②课程组重视教学改革，近几年主持的软件工程教学改革课 题取得了很好的效果，并将教学成果发表在国家级期刊和核心 期刊中，在同类院校中走到了前列。 ③课程老师教学基本功扎实，备课充分，课程内容熟练，教 学内容安排得当，重点突出，讲授时内容翔实、生动、有感染 力，能把课程理论知识融入到案例和软件开发实例中去。 ④实践教学体系完善，学生动手能力培养措施得力。在实践 教学方面做了很多有益的探索，并取得了很好的成果
讲师4名
硕士学位2名
在职攻读硕士学位硕 士学位3名
助理实验师1名
本科学历1名
教学队伍结构及整体素质
李志伟
讲师
第14章 结束项目或阶段
到一半时改变项目的总体目标。有时，组织需要项目采用阶段-关卡式的生命 周期，却又希望项目可以像敏捷项目那样快速应对变化。有时，项目经理根 本不收集任何测量数据，所以项目团队也根本不知道自己现在的工作状况。 项目“失败”有很多原因，却很少是因为技术人员能力不足，无法完成技术 工作。
26
软件项目管理与实践 清华大学出版社
2
软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
图14-1 结束项目或阶段的数据流向图
3
软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保项目目标已
经实现，所有项目工作都已完成。由于项目范围是依据项目管理计划来考核
的，项目经理需要审查范围基准，确保在项目工作全部完成后才宣布项目结 束。 如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调 查和记录提前终止的原因。为此，项目经理应该邀请所有合适的干系人参与 本过程。 结束项目或阶段是一个最终的活动，贯穿全部项目管理过程组以完成项目和 阶段。
11
软件项目管理与实践 清华大学出版社
14.1.3 过程输出
在项目收尾期间，应该审查以往的阶段文件、范围核实过程所产生的验收文件以 及合同，以确保达到全部项目要求。如果项目在完工前提前终止，则需要在正式 的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，来把该项目的已完成和未 完成的可交付成果移交他人。 历史信息。把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段 使用。可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。
必需的活动；
为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息 （供组织未来使用）所必需的活动。
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
图14-1 结束项目或阶段的数据流向图
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
第14章 结束项目或阶段
在结束项目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保项目目标已
经实现，所有项目工作都已完成。由于项目范围是依据项目管理计划来考核
的，项目经理需要审查范围基准，确保在项目工作全部完成后才宣布项目结 束。 如果项目在完工前就提前终止，结束项目或阶段过程还需要制定程序，来调 查和记录提前终止的原因。为此，项目经理应该邀请所有合适的干系人参与 本过程。 结束项目或阶段是一个最终的活动，贯穿全部项目管理过程组以完成项目和 阶段。
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软件项目管理与实践 清华大学出版社
14.1.3 过程输出
在项目收尾期间，应该审查以往的阶段文件、范围核实过程所产生的验收文件以 及合同，以确保达到全部项目要求。如果项目在完工前提前终止，则需要在正式 的收尾文件中说明项目终止的原因，并规定正式程序，来把该项目的已完成和未 完成的可交付成果移交他人。 历史信息。把历史信息和经验教训信息存入经验教训知识库，供未来项目或阶段 使用。可包括问题与风险的信息，以及适用于未来项目的有效技术的信息。
必需的活动；
为收集项目或阶段记录、审核项目成败、收集经验教训和存档项目信息 （供组织未来使用）所必需的活动。
《软件项目管理》授课计划
1. 干系人识别
2. 干系人参与规划
3. 干系人参与管理
4. 干系人参与监督
第十章 项目整合管理
1．项目章程制定
2. 项目管理计划制定
3. 项目工作指导与管理
4．知识管理
5. 项目工作监控
6．项目整体变更控制
7. 项目收尾管理
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3.项目干系人初识
4.项目章程制定
5.项目启动大会召开
第3章 项目范围管理
1．范围管理规划
2．需求收集
第3章 项目范围管理
3. 范围定义
4. WBS创建
5. 范围核实
6. 范围控制
第4章 项目进度管理
1．进度管理规划
2. 活动定义
3. 活动排序
4. 活动历时估算
第4章 项目进度管理
5. 制定进度计划
4. 团队建设
5. 团队管理
6. 资源控制
第8章 项目沟通管理
1．沟通管理规划
2. 沟通管理
3. 沟通监督第9章 项目风来自管理1. 风险管理规划
2. 风险识别
3. 风险分析（定性和定量）
4. 风险应对（规划和实施）
5. 风险控制
第10章 项目采购管理
1．采购管理规划
2. 采购实施
3．采购控制
第11章 项目干系人管理
2020-5-31
2020-6-5
2020-6-7
2020-6-12
2020-6-14
2
2. 干系人参与规划
3. 干系人参与管理
4. 干系人参与监督
第十章 项目整合管理
1．项目章程制定
2. 项目管理计划制定
3. 项目工作指导与管理
4．知识管理
5. 项目工作监控
6．项目整体变更控制
7. 项目收尾管理
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3.项目干系人初识
4.项目章程制定
5.项目启动大会召开
第3章 项目范围管理
1．范围管理规划
2．需求收集
第3章 项目范围管理
3. 范围定义
4. WBS创建
5. 范围核实
6. 范围控制
第4章 项目进度管理
1．进度管理规划
2. 活动定义
3. 活动排序
4. 活动历时估算
第4章 项目进度管理
5. 制定进度计划
4. 团队建设
5. 团队管理
6. 资源控制
第8章 项目沟通管理
1．沟通管理规划
2. 沟通管理
3. 沟通监督第9章 项目风来自管理1. 风险管理规划
2. 风险识别
3. 风险分析（定性和定量）
4. 风险应对（规划和实施）
5. 风险控制
第10章 项目采购管理
1．采购管理规划
2. 采购实施
3．采购控制
第11章 项目干系人管理
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软件项目管理课程PPT80页
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5
对该方法的有效性有争议：
支持：易计算，很多软件估算模型以它为关键的输入。 反对：LOC依赖于语言，不适用于非过程化语言，在 分析与设计完成之前难以估算。
六盘水师范学院 孙新杰
27
（2）面向功能的度量
“功能”不能直接测量，利用其他的测量数据间接 地导出。 Albrecht提出来的一种称为功能点的度量。用 下表计算5个信息域的值：
另外，可根据文档的页数、评审的时间、功能点及 源代码行数来度量软件的生产率。
六盘水师范学院 孙新杰
23
项目度量可在项目进行的基础上评估产品的质量， 以指导在必要时修改技术方法以改进质量。
软件项目度量建议每个项目都应该测量： • 输入：完成工作所需要的资源（如人员、环境）； • 输出：软件工程过程中产生的工作产品； • 结果：最终产品的有效性。 项目度量集成起来产生对整个软件组织公用的过程 度量。
六盘水师范学院 孙新杰
6
⑴列出需要澄清问题的清单
⑵安排与用户进行讨论的会议 ⑶评审用户要求及范围的陈述 ⑷研究推荐的解决方案 ⑸为正式的会议准备工作文档 ⑹共同制订能反映软件的数据、功能和行为特
征的规约，形成软件范围的文档 ⑺评审文档 ⑻根据需求修改文档 …… 庇护性活动贯穿于整个过程。
六盘水师范学院 孙新杰
2名在转换期间数据输入人员
$960
（40小时/名,12美元/小时)
六盘水师范学院 孙新杰
16
培训： 三天的开发人员内部培训课程 30个用户，三天的内部培训课程
复印 磁盘、纸张等消耗品 购买硬件、软件：
20台工作站Windows软件 20台工作站内存升级 网络软件 20台工作站办公软件产品
软件项目管理课程PPT113页
计算程序控制结构的V(G)值
E = 4 E = 3 N = 4 N = 3 V = 2 V = 2
计算程序控制结构的V(G)值
E = 6 N = 5 V = 3
例3.1 计算如图所示程序控制结构图的V(G)值。 (a) e=1,n=2,v=1; (b) e=3,n=3,v=2; (c) e=4,n=4,v=2； (d) e=3,n=3,v=2; (e) e=6,n=5,v=3.
过程的内部属性 工作量 计划和进度 一段时间内某类事件发生的次数 过程的外部属性 成本 可控制性 可观察性 稳定性 资源的内部属性 人 软硬件环境 方法 经验 资源的外部属性 成本 时间
3.1.1.2 面向规模的度量
代码行数 LOC或KLOC 生产率 Pl=L/E 其中 L 软件项目代码行数 E 软件项目工作量（人月 PM） Pl 软件项目生产率（LOC/PM） 代码出错率 EQRl=Ne/L 其中 Ne 软件项目的代码错误数 EQRl 每千行代码的错误数
每行代码平均成本 Cl=S/L 其中 S 软件项目总开销（元／美元） Cl软件项目每行代码的平均成本 文档与代码比 Dl=Pd/L 其中 Pd 软件项目文档页数 Dl 每千行代码的平均文档数
软件的外部属性和内部属性 外部属性 软件产品、过程、资源与环境的关系 如，成本、效益、劳动生产率、可靠性、可维护性 内部属性 软件产品、过程、资源、环境自身的属性 如，产品结构、模块化程度、复杂性、程序长度等。
产品-过程-资源
产品的内部属性 程序代码长度 程序功能 模块化 重用性 控制流 数据流 模块耦合度与内聚度 产品的外部属性 程序的可靠性 可用性 可维护性 软件的可理解性 有效性 可移植性
例3.1计算程序控制结构的V(G)值
软件工程经典教程(清华大学用).ppt共48页
角色
岗位职责
PM
1、跟踪单元测试计划和用例的编写、编码和单元测试活动执行的进展情
况，并协调资源。
2、组织专家评审单元测试计划和用例。
3、组织专家评审代码。
4、组织归档。
5、汇总TL的缺陷数据，输出单元测试报告。
TL
1、编写单元测试计划，编写并评审单元测试用例。
2、分配编码工作，控制编码和单元测试进度。
3、协调组员完成编码、代码走读、测试数据准备与管理、单元测试、问 题的修改工作。
4、组织单元测试工作，
5、执行单元测试用例，记录、修改、验证单元测试中发现的缺陷，汇总 模块单元测试缺陷数据和原因分析给PM。
开发人员
1、编写并评审单元测试用例。 2、编码，走读代码，修改代码。 3、执行单元测试用例，记录、修改、验证单元测试中发现的缺陷 。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
参加对产品需求、系统规格说明书/架构设计说明书，数据库设计说明书， 接口文档的评审工作。
三)需求分析★
需求变更流程
角色分配
角色
PM
岗位职责
组织项目组成员对需求文挡的评审。发生需求变更时，组织项目组成员对 项目变更进行实施。
SE
TL 开发人员
TC 测试人员
CCB 评审专家
组织开发人员和测试人员理解需求，提供技术支持，维护需求问题跟踪单 和需求矩阵，识别需求和其他工作产品及计划间的不一致。 和PM一同分 析需求变更，评定严重级别。 编写需求文档，组织预审、内审、外审，以及输出评审表 编写需求文档，参加评审 理解需求，参加评审 理解需求，参加评审 评估需求变更，对变更做出决策 评审需求文挡
《软件项目管理》课程教学大纲
《软件项目管理》课程教学大纲软件项目管理课程教学大纲课程概述本课程旨在介绍软件项目管理的基本概念、原则、方法和工具，帮助学生掌握软件项目管理的核心知识和技能。
课程目标通过研究本课程，学生将能够：- 理解软件项目管理的重要性和特点；- 掌握软件项目生命周期管理的基本原则；- 熟悉软件项目管理的常用方法和工具；- 学会运用项目管理技术解决实际问题。
课程内容1. 软件项目管理概述- 软件项目管理的定义和特点- 软件项目成功的关键因素2. 软件项目生命周期管理- 软件项目生命周期的阶段和活动- 软件项目需求分析和规划- 软件项目开发和测试- 软件项目交付和维护3. 软件项目计划与控制- 项目计划的编制和管理- 项目进度和资源管理- 项目风险管理4. 软件项目团队管理- 项目组织和角色分配- 项目沟通和协作- 项目冲突管理和团队建设5. 软件质量管理- 软件质量保证和测试- 软件配置管理- 软件度量和评估6. 软件项目管理工具- Gantt 图和网络图- 项目管理软件的使用- 代码版本控制工具教学方法本课程将采用多种教学方法，包括课堂讲授、案例分析、小组讨论和实践项目等。
学生将有机会在实践中运用所学知识和技能。
评估方式学生的研究成绩将根据以下因素评估：- 课堂参与和表现：占总成绩的30%- 个人或小组项目作业：占总成绩的40%- 期末考试：占总成绩的30%参考书目- A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)- Software Project Management: A Unified Framework by Walker Royce- Agile Project Management with Scrum by Ken Schwaber以上为《软件项目管理》课程教学大纲的简要内容。
具体教学安排和评分细则将根据实际情况进行调整和通知。
软件项目管理课程课件-清华
需求管理与范围管理
需求收集与分析
学习确定项目需求的技术 和方法，确保项目范围的 准确定义。
变更控制
掌握变更管理流程，评估 和控制项目变更对进度和 成本的影响。
范围验证
学会验证项目交付成果是 否符合需求和期望，确保 项目质量。
进度管理与成本管理
1
成本估算与控制
2
掌握项目成本估算方法，跟踪和控制
项目成本，避免预算超支。
3
项目排期
制定项目工作进度计划，合理分配资 源和人员，保证项目按时完成。
里程碑管理
设置关键里程碑，跟踪项目进展，及 时发现和解决潜在的问题。
质量管理与风险管理
质量计划与保障
制定质量管理计划，确保项目 交付成果符合质量标准和客户 期望。
风险识别与应对
风险评估与监控
识别和分析项目风险，制定风 险应对策略，减轻风险的影响。
持续监控项目风险，及时采取 措施，确保项目目标的实现。
软件项目管理课程课件清华
欢迎参加清华大学的软件项目管理课程！本课程将深入讨论软件项目管理的 概念和实践，帮助学员掌握成功管理软件项目所需的知识和技能。
课程概述
1 全面介绍
深入了解软件项目管理 的基本原理和方法。
2 实践案例
通过实际案例分析，学 习如何应用项目管理技 术解决真实问题。
3 互动学习
通过小组讨论和案例研 究，促进学员之间的互 动和知识共享。
课程目标和学习收益
掌握项目管理技术
学会使用项目计划、需求 管理和风险管理等工具和 技术。
提升协作能力
培养团队合作、沟通和决 策能力，提高项目成功的 可能性。
成为项目管理专家
通过学习项目管理最佳实 践，成为高效和有影响力 的项目经理。
415-软件工程(第4版)-李代平-清华大学出版社
作为项目负责人的目标之一就是使得上面的 几类人可以高效地合作，发挥每个人的能力。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
6
软件开发人员碰到的一个两难问题是：一 开始就需要制定计划，需要定量的估算成本， 但是却没有可靠的信息使用。对软件项目的详 细需求分析可以得出基本上可靠和足够的信息， 但是在时间上来说太晚，制定一个计划仍然是 必需的。
14
宿主机连同必要的软件工具构成软件开发 系统。
软件资源包括用于开发的运行平台、各种 CASE工具可以帮助分析和设计软件、开发程序 所有的编程语言等。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
15
3. 可复用构件资源 为了促成软件的复用，以提高软件的生产率 和软件产品的质量，可建立可复用的软件部件库。 根据需要，对软件部件稍做加工，就可以构成一 些大的软件包。这要求这些软件部件应加以编目， 以利于引用，并进行标准化和确认，以利于应用 和集成。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
12
初级技术人员
高
高级技术人员
管理人员
计 需 概详 编单
划 求 要细 码元
分 设设
测
析 计计
试
整确 体认 测测 试试
图15-2 管理人员与技术人员的参与情况
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
13
2. 硬件/软件资源 硬件是作为软件开发项目的一种工具而投
来增强软件组织承担日益复杂的应用程序开发
的能力”。在现实中，在人员管理成熟度较高 的组织中，更有可能成功实现软件工程开发。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
5
组成一个软件工程的开发项目的人员有以下 几类：
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
6
软件开发人员碰到的一个两难问题是：一 开始就需要制定计划，需要定量的估算成本， 但是却没有可靠的信息使用。对软件项目的详 细需求分析可以得出基本上可靠和足够的信息， 但是在时间上来说太晚，制定一个计划仍然是 必需的。
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宿主机连同必要的软件工具构成软件开发 系统。
软件资源包括用于开发的运行平台、各种 CASE工具可以帮助分析和设计软件、开发程序 所有的编程语言等。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
15
3. 可复用构件资源 为了促成软件的复用，以提高软件的生产率 和软件产品的质量，可建立可复用的软件部件库。 根据需要，对软件部件稍做加工，就可以构成一 些大的软件包。这要求这些软件部件应加以编目， 以利于引用，并进行标准化和确认，以利于应用 和集成。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
12
初级技术人员
高
高级技术人员
管理人员
计 需 概详 编单
划 求 要细 码元
分 设设
测
析 计计
试
整确 体认 测测 试试
图15-2 管理人员与技术人员的参与情况
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
13
2. 硬件/软件资源 硬件是作为软件开发项目的一种工具而投
来增强软件组织承担日益复杂的应用程序开发
的能力”。在现实中，在人员管理成熟度较高 的组织中，更有可能成功实现软件工程开发。
2021年6月22日
广东工业大学计算机学院
5
组成一个软件工程的开发项目的人员有以下 几类：
软件过程与管理软件过程规范PPT课件
TSP工作流程 TSP-Team Soft Process
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软件过程管理概述
5、项目估算和资源管理，项目风险管 理、项 目跟踪和监督
6、软件过程的评估和改进 7、软件过程的管理实践 8、最后通过具体的应用实践对软件过
程管理 做了全方位的阐释。
.
12
——James Harrington （美）如是说
软件生存周期过程示意图
软件生存周期过程
主过程
合 获取过程 同 供应过程
工 开发过程 程 维护过程
运 行
运行过程
支持过程
文档过程 配置管理 质量保证过程 验证过程 确认过程 联合评审过程 审计过程 问题 解决过程
辅助过程
基础设施过程 管理过程 培训过程
过程改进过程
ISO/IEC 12207 软件生存周期过程标准框架
.
15
课程目标
通过本课程的学习，可以了解并掌握：
软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理 软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进
软 件 生 存 周 期 过 程
使用
获取过程
供应过程 合同视图 需方供方
使用
使用
管理过程
管理视图 管理者
支 使用 持
使用 使用 使用
运行过程
运行视图 运行管理者用户Βιβλιοθήκη 过使用使用
程 使用 维护过程 使用 开发过程 工程视图 开发者、维护者
文档 配置管理 问题解决 质量保证
验证 确认 联合评审 审计
.
11
软件过程管理概述
5、项目估算和资源管理，项目风险管 理、项 目跟踪和监督
6、软件过程的评估和改进 7、软件过程的管理实践 8、最后通过具体的应用实践对软件过
程管理 做了全方位的阐释。
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12
——James Harrington （美）如是说
软件生存周期过程示意图
软件生存周期过程
主过程
合 获取过程 同 供应过程
工 开发过程 程 维护过程
运 行
运行过程
支持过程
文档过程 配置管理 质量保证过程 验证过程 确认过程 联合评审过程 审计过程 问题 解决过程
辅助过程
基础设施过程 管理过程 培训过程
过程改进过程
ISO/IEC 12207 软件生存周期过程标准框架
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课程目标
通过本课程的学习，可以了解并掌握：
软件过程规范的内容、影响和作用 软件过程不成熟的特点、软件过程成熟的标准 软件过程的可视性和过程能力 软件过程文化、环境和过程框架 如何定义组织过程并对过程剪裁以获得项目过程 软件过程的需求管理 、项目管理和质量管理 软件过程的技术管理和集成管理 如何实施软件过程的评估和改进
软 件 生 存 周 期 过 程
使用
获取过程
供应过程 合同视图 需方供方
使用
使用
管理过程
管理视图 管理者
支 使用 持
使用 使用 使用
运行过程
运行视图 运行管理者用户Βιβλιοθήκη 过使用使用
程 使用 维护过程 使用 开发过程 工程视图 开发者、维护者
文档 配置管理 问题解决 质量保证
验证 确认 联合评审 审计
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.
软件工程的定义有多种说法:
Fritz Bauer[NAV69]在NATO会议上给 出的定义:
软件工程是建立和使用一套合理的
工程原则，从而经济地获得可靠的和能 在实际机器上高效运行的软件。
.
IEEE[IEEE93]给出了一个更加综合的定义： （１） 将系统化的、规范的、可度量的方
法应用于软件的开发、运行和维护的过 程，即将工程化应用于软件中。 （２） （１）中所述方法的研究。
１．项目的概念及特点 项目：是指在一定约束条件下具有特定目标的一
项一次性任务．
共同特点： ① 一次性，又称为单件性 ② 目标的明确性：成果性目标（功能性要求），
约束性目标 ③ 作为管理对象的整体性
.
2、项目的生命周期
.
２．项目的生命周期 ① 项目启动阶段 进行可行性分析，若接
受项目进行需求确认，项目立项 ② 项目计划阶段 建立解决问题方案，向
.
三．软件工程模型
所有软件工程的活动都必须进行管理。 软件项目管理贯穿于软件工程的演化过程。 软件工程的演化过程：
.
三．软件工程模型
软件工程模型: 组织软件工程活动的方 法，称为软件工程模型。
软件工程模型是用一定的流程将各个活 动连接起来，并可用规范的方式操作全 过程，如同工厂的生产线。
《软件项目管理》
教材：软件项目管理
覃征 等 编著
.
第1 章 导论
.
1.1软件工程 一、软件工程定义
软件：是与一个系统，特别是一个计 算机系统有关的程序、过程和有关文档 的完整集合。
工程：是科学和数学的应用，通过这 一应用，使得自然界的物质和能源的特 性通过各种结构、机器、产品、系统和 过程成为对人类有用的东西。
问题定义－－明确要解决的问题 可行性分析－－即定义的问题是否有解决的办
法 需求分析－－为解决问题，目标系统必须具备
哪些功能 设计－－总体设计，详细设计 实现－－编写程序代码 确认－－测试 支持－－软件维护
.
软件工程原则
选取适宜的开发模型 采用合适的设计方法 提供高质量的工程支持 重视开发过程的管理
.
３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
项目管理又可定义为：在一个确定的时间范围内， 为了完成一个既定的目标，通过特殊形式的临 时性组织运行机制，经有效的计划、组织、领 导和控制，充分利用既定有限资源的一种系统 管理方法。
等管理。
.
二．软件工程框架
软件工程目标 软件工程活动 软件工程原则
.
软件工程框架
.
软件工程目标
正确性－－软件产品达到预期功能的程 度。
可用性－－软件基本结构、实现、文档 为用户可用的程度。
合算性－－具有经济效益，即开发、运 行的开销满足用户要求的程度。
.
软件工程活动---生产软件步骤
.
三．项目管理学科的发展
项目管理学科发展的特点
全球化发展、多元化发展、专业化发展
项目管理学科在双向探索中前进
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
客户提交各种计划书 ③ 项目实施阶段 执行解决方案，实现项
目的目标 ④ 工作结束阶段 正式验收项目
.
另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
.
各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
次里程碑： 使用非正式版本，一次迭代结束产生
一个次里程碑。
.
各阶段特点
为实现整个项目的某个特定状态，每个阶段都要进 行足够次数迭代。
各阶段的工作产品（制品，文档等），同时进化产 生，但每个阶段都有一个主要焦点： 初始阶段 需求 （生命周期目标里程碑） 细化阶段 设计 （生命周期构架里程碑） 构造阶段 实现 （初始的可操作能力里程碑） 移交阶段 实施 （产品发布里程碑） （这里的模型是渐增式（增量式））
常见模型有线性、快速原型、螺旋、渐 增式等模型。
.
常见的软件工程模型
线性模型（也称，瀑布模型，顺序模型）
.
常用的软件工程模型
螺旋模型 可看成ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ连接的线性模型
.
常用的软件工程模型
渐增式模型（增量模型）
.
常用的软件工程模型
渐增式模型首先构建系统的基本轮询回 路：
.
1.2项目管理
一．项目与项目管理
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
.
各阶段特点
借助提高功能的演示使系统能力得以进 化。
各种活动同时进化，每个阶段都包括一 次或多次迭代，一次迭代表示一个活动 序列，这些活动有明确的中间事件（里 程碑）。
.
各阶段特点
主里程碑： 使用正式版本的评价标准和发布说明书，
一个阶段结束产生一个主里程碑。
.
本书给出的定义: 软件工程是一类求解软件的工程。它应 用计算机科学、数学以及管理科学等原 理，借鉴传统工程的原则、方法，创建 软件以达到提高软件质量、降低成本、 按时按量交付的目的。
.
计算机科学、数学用于构造模型和算法。 工程科学用于制定规范、设计模式、评
估成本及确定权衡。 管理科学用于计划、资源、质量、成本
.
项目管理特点 ① 综合性 ② 创造性 ③ 时间性
.
４．项目管理的要素
范围 、 时间 、成本、 质量、 组织 、客户满 意度
.
二．项目管理知识体系
1. 集成管理 2. 范围管理 3. 时间管理 4. 成本管理 5. 质量管理 6. 人力资源管理 7. 沟通管理 8. 采购管理 9. 风险管理
.
１．３软件项目管理
一．软件项目产品的特点
1. 抽象性 2. 缺陷检测的困难性 3. 高度的复杂性 4. 缺乏统一规则
.
二．软件项目失控的原因
软件失控项目(p15-16)
是指软件项目在进行时遇到困难，导致
大大超出可控制范围的项目。
软件项目失控的原因
七方面原因：需求不明确、计划不充分 和过于乐观的估计、采用新技术、管理 方法缺乏或不恰当、性能问题、团队组 织不当、人际因素
软件工程的定义有多种说法:
Fritz Bauer[NAV69]在NATO会议上给 出的定义:
软件工程是建立和使用一套合理的
工程原则，从而经济地获得可靠的和能 在实际机器上高效运行的软件。
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IEEE[IEEE93]给出了一个更加综合的定义： （１） 将系统化的、规范的、可度量的方
法应用于软件的开发、运行和维护的过 程，即将工程化应用于软件中。 （２） （１）中所述方法的研究。
１．项目的概念及特点 项目：是指在一定约束条件下具有特定目标的一
项一次性任务．
共同特点： ① 一次性，又称为单件性 ② 目标的明确性：成果性目标（功能性要求），
约束性目标 ③ 作为管理对象的整体性
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2、项目的生命周期
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２．项目的生命周期 ① 项目启动阶段 进行可行性分析，若接
受项目进行需求确认，项目立项 ② 项目计划阶段 建立解决问题方案，向
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三．软件工程模型
所有软件工程的活动都必须进行管理。 软件项目管理贯穿于软件工程的演化过程。 软件工程的演化过程：
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三．软件工程模型
软件工程模型: 组织软件工程活动的方 法，称为软件工程模型。
软件工程模型是用一定的流程将各个活 动连接起来，并可用规范的方式操作全 过程，如同工厂的生产线。
《软件项目管理》
教材：软件项目管理
覃征 等 编著
.
第1 章 导论
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1.1软件工程 一、软件工程定义
软件：是与一个系统，特别是一个计 算机系统有关的程序、过程和有关文档 的完整集合。
工程：是科学和数学的应用，通过这 一应用，使得自然界的物质和能源的特 性通过各种结构、机器、产品、系统和 过程成为对人类有用的东西。
问题定义－－明确要解决的问题 可行性分析－－即定义的问题是否有解决的办
法 需求分析－－为解决问题，目标系统必须具备
哪些功能 设计－－总体设计，详细设计 实现－－编写程序代码 确认－－测试 支持－－软件维护
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软件工程原则
选取适宜的开发模型 采用合适的设计方法 提供高质量的工程支持 重视开发过程的管理
.
３．项目管理
项目管理定义 PMI（Project Management Institute）定义：
在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具 和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要 求。
项目管理又可定义为：在一个确定的时间范围内， 为了完成一个既定的目标，通过特殊形式的临 时性组织运行机制，经有效的计划、组织、领 导和控制，充分利用既定有限资源的一种系统 管理方法。
等管理。
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二．软件工程框架
软件工程目标 软件工程活动 软件工程原则
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软件工程框架
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软件工程目标
正确性－－软件产品达到预期功能的程 度。
可用性－－软件基本结构、实现、文档 为用户可用的程度。
合算性－－具有经济效益，即开发、运 行的开销满足用户要求的程度。
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软件工程活动---生产软件步骤
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三．项目管理学科的发展
项目管理学科发展的特点
全球化发展、多元化发展、专业化发展
项目管理学科在双向探索中前进
各学科领域的理论、方法应用于项目管理，项目管 理的理论、方法应用于各学科领域
项目学发展的趋势
1. 微观项目管理，即单一项目的管理
2. PMBOK是当前项目管理学科发展的重要内容
3. 项目学是知识创新与市场相结合的综合化发展 4. 项目学是科学、技术和艺术的综合
客户提交各种计划书 ③ 项目实施阶段 执行解决方案，实现项
目的目标 ④ 工作结束阶段 正式验收项目
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另一书中对项目周期阶段的划分
生命周期阶段
工程阶段 初始阶段 细化阶段
生产阶段 构造阶段 移交阶段
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各阶段特点
工程阶段： 使计划、需求和构架同时进化，并解决
开发风险，这个阶段以一个可执行构架 基线结束，即工程阶段进行设计和综合 活动。
次里程碑： 使用非正式版本，一次迭代结束产生
一个次里程碑。
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各阶段特点
为实现整个项目的某个特定状态，每个阶段都要进 行足够次数迭代。
各阶段的工作产品（制品，文档等），同时进化产 生，但每个阶段都有一个主要焦点： 初始阶段 需求 （生命周期目标里程碑） 细化阶段 设计 （生命周期构架里程碑） 构造阶段 实现 （初始的可操作能力里程碑） 移交阶段 实施 （产品发布里程碑） （这里的模型是渐增式（增量式））
常见模型有线性、快速原型、螺旋、渐 增式等模型。
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常见的软件工程模型
线性模型（也称，瀑布模型，顺序模型）
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常用的软件工程模型
螺旋模型 可看成ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ连接的线性模型
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常用的软件工程模型
渐增式模型（增量模型）
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常用的软件工程模型
渐增式模型首先构建系统的基本轮询回 路：
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1.2项目管理
一．项目与项目管理
生产阶段： 进行构造、测试和实施活动。
.
各阶段特点
借助提高功能的演示使系统能力得以进 化。
各种活动同时进化，每个阶段都包括一 次或多次迭代，一次迭代表示一个活动 序列，这些活动有明确的中间事件（里 程碑）。
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各阶段特点
主里程碑： 使用正式版本的评价标准和发布说明书，
一个阶段结束产生一个主里程碑。
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本书给出的定义: 软件工程是一类求解软件的工程。它应 用计算机科学、数学以及管理科学等原 理，借鉴传统工程的原则、方法，创建 软件以达到提高软件质量、降低成本、 按时按量交付的目的。
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计算机科学、数学用于构造模型和算法。 工程科学用于制定规范、设计模式、评
估成本及确定权衡。 管理科学用于计划、资源、质量、成本
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项目管理特点 ① 综合性 ② 创造性 ③ 时间性
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４．项目管理的要素
范围 、 时间 、成本、 质量、 组织 、客户满 意度
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二．项目管理知识体系
1. 集成管理 2. 范围管理 3. 时间管理 4. 成本管理 5. 质量管理 6. 人力资源管理 7. 沟通管理 8. 采购管理 9. 风险管理
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１．３软件项目管理
一．软件项目产品的特点
1. 抽象性 2. 缺陷检测的困难性 3. 高度的复杂性 4. 缺乏统一规则
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二．软件项目失控的原因
软件失控项目(p15-16)
是指软件项目在进行时遇到困难，导致
大大超出可控制范围的项目。
软件项目失控的原因
七方面原因：需求不明确、计划不充分 和过于乐观的估计、采用新技术、管理 方法缺乏或不恰当、性能问题、团队组 织不当、人际因素